Vietnamese passagiers gestrand als gevolg van het conflict; luchtvaartmaatschappij adviseert vluchtschema's te controleren.

Op 26 juni bevestigden veel passagiers van Qatar Airways dat de activiteiten op de luchthaven van Doha weer normaal verliepen. Een paar dagen eerder hadden sommige passagiers die via de luchthaven Hamad reisden vertragingen van bijna 35 uur ondervonden.

Passagiers staan ​​in lange rijen op de luchthaven van Doha op 24 juni - Foto: QUY THIEU

Quý Thiệu, die in Berlijn (Duitsland) woont, deelde in een reisgroep mee dat zijn vlucht van Berlijn naar Ho Chi Minh-stad via Doha naar verwachting 16 uur zou duren. In werkelijkheid duurde de reis echter bijna 50 uur.

Hij zat vast toen Qatar zijn luchtruim sloot. Op het elektronische informatiebord van de luchthaven Hamad was alles felrood met het woord 'vertraging', dat vervolgens veranderde in 'annulering'. Passagiers waren verward en uitgeput.

Volgens regionale media heeft het conflict in het Midden-Oosten veel internationale luchtvaartmaatschappijen gedwongen routes te wijzigen, vluchten uit te stellen of te annuleren. Een vertegenwoordiger van een Vietnamese luchtvaartmaatschappij constateerde dan ook een scherpe daling van het aantal passagiers dat overstapt via hubs zoals Doha en Dubai, waarbij sommige routes slechts 50% van de normale 80-85% bereiken.

Mevrouw Le Ha, een passagier die onlangs van Europa naar Vietnam reisde, verklaarde dat vlucht QR970 van Doha naar Ho Chi Minh-stad op 26 juni om 14:42 uur landde, 52 minuten te laat. De vertraging werd toegeschreven aan een late vertrek vanuit Doha, mogelijk als gevolg van een kettingreactie van vertragingen met een eerdere vlucht. Alle bagage werd echter zonder problemen vervoerd en er zijn geen spullen verloren gegaan.

Mevrouw Le Ha, die regelmatig naar Doha vliegt (ze is er sinds begin dit jaar al twaalf keer geweest), merkt op dat er momenteel slechts één of twee kleine groepen van ongeveer twintig personen bij de ticketbalie wachten. Passagiers met een geldig ticket en een duidelijk reisschema kunnen met een gerust hart vliegen, tenzij er zich een uitzonderlijke situatie voordoet.

In een brief aan de ticketagenten van Qatar Airways in Vietnam heeft de luchtvaartmaatschappij laten weten dat de vluchten van en naar Doha geleidelijk aan worden hervat.

Luchtvaartmaatschappijen adviseren passagiers echter om de aankondigingen van de luchtvaartmaatschappij en de luchthaven regelmatig in de gaten te houden en zich proactief voor te bereiden op onverwachte wijzigingen die zich kunnen voordoen gezien de aanhoudende risico's in de regio.

Om de overlast tot een minimum te beperken, heeft Qatar Airways het grondpersoneel op Hamad International Airport, de belangrijkste hub van de luchtvaartmaatschappij, en op verschillende andere belangrijke luchthavens wereldwijd uitgebreid.

Luchtvaartmaatschappijen waarschuwden passagiers echter ook voor de mogelijkheid van verdere vertragingen of wijzigingen in de reisroute gedurende de herstelperiode.

CONG TRUNG

Bron: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm