Wat kunnen we doen om commerciële fraude in de digitale omgeving te bestrijden?

DNO - De opkomst van e-commerce heeft veel gevolgen gehad op het gebied van commerciële fraude, handel in namaakgoederen en inbreuken op intellectuele-eigendomsrechten. In deze situatie wordt verwacht dat de toepassing van digitale technologie, met name kunstmatige intelligentie (AI), de "sleutel" zal zijn tot het verbeteren van de efficiëntie in de strijd tegen commerciële fraude in de digitale omgeving.

Marktmanagementteam nr. 2 (afdeling Marktmanagement van de stad Da Nang) inspecteerde plotseling modewinkels in de wijk Hai Chau. Foto: V.HOANG

‘Vruchtbaar land’ als het niet wordt gecontroleerd

Volgens de heer Nguyen Xuan Tuan van advocatenkantoor Baker McKenzie International Law Firm heeft de toenemende vraag naar e-commerce in Vietnam geleid tot een toename van de handel in namaakgoederen en commerciële fraude.

Momenteel wordt tot 90% van de namaak- en piraterijproducten geconsumeerd en verkocht via e-commerceplatforms of sociale netwerken. Deze partijen verkopen niet alleen namaakproducten, maar zijn ook zeer bedreven in het creëren van nepwebsites en het gebruik van sociale netwerken en AI-tools om te adverteren en consumenten te misleiden.

Zorgelijk is dat het voor gewone consumenten erg moeilijk is om onderscheid te maken tussen echte en namaakproducten. Tegelijkertijd ondervinden censuur en het opsporen van overtredingen op e-commerceplatforms tegenwoordig veel problemen zonder medewerking van de e-commerceplatforms zelf.

De heer Hoang Ninh, adjunct-directeur van de afdeling E-commerce en Digitale Economie ( Ministerie van Industrie en Handel ), gaf ook aan dat de sterke ontwikkeling van e-commerce ook bepaalde gevolgen heeft. Het is duidelijk dat namaakgoederen, namaakproducten en goederen die inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten veel voorkomen in de e-commerceomgeving, met name op sociale netwerken. Sociale netwerken ontwikkelen zich met name tot "onofficiële e-commerceplatforms", waar veelvuldig wordt gehandeld in namaakgoederen, namaakproducten en goederen die inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten.

Onderwerpen maken misbruik van de anonimiteit en het gebrek aan controle van het platform om nepaccounts aan te maken, livestreams te gebruiken om nepmerkproducten te verkopen en de herkomst te verwisselen. Snelle levering en betaling bij aflevering vergemakkelijken onbedoeld ook de consumptie van gesmokkelde en namaakgoederen.

Volgens het rapport van het Nationaal Stuurcomité 389 hebben de functionele eenheden landelijk in de eerste 6 maanden van 2025 50.419 zaken met betrekking tot smokkel, handelsfraude en namaakgoederen geïnspecteerd en afgehandeld. Dat is een daling van 21,45% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Alleen al in de piekmaand van 15 mei tot 15 juni bereikte het aantal gedetecteerde en afgehandelde gevallen 10.437. Deze cijfers tonen de drastische betrokkenheid van de autoriteiten en vragen tegelijkertijd om een ​​dringende behoefte aan optimale oplossingen om de effectiviteit van het detecteren en afhandelen van overtredingen te verbeteren, gezien de steeds geavanceerdere en complexere methoden.

Voedingsmiddelen en functionele voedingsmiddelen zijn productgroepen die de marktbeheerders van de stad de komende tijd intensiever zullen controleren. Foto: V.HOANG

Het gebruik van AI om echte en namaakgoederen te onderscheiden

Om de effectiviteit van de strijd tegen namaakgoederen, goederen die inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten en commerciële fraude in de digitale omgeving te verbeteren, zijn veel deskundigen en autoriteiten van mening dat het noodzakelijk is om de toepassing van technologische oplossingen, met name kunstmatige intelligentie (AI) en digitale databases, te bevorderen.

In Da Nang heeft de afdeling Stadsmarktbeheer (afdeling Industrie en Handel) piekperiodes ingelast voor de inspectie en afhandeling van namaakgoederen. Hierbij ligt de focus vooral op gevoelige artikelen zoals medicijnen, functionele voedingsmiddelen en cosmetica.

In de eerste zes maanden van 2025 (van 15 december 2024 tot en met 7 juli 2025) inspecteerden de autoriteiten 485 zaken en behandelden 299 zaken met een totale administratieve boete van meer dan 3 miljard VND. Alleen al in de piekmaand (van 15 mei tot en met 15 juni) inspecteerde de marktmacht 147 zaken, ontdekte en behandelde 93 zaken; het totale bedrag aan administratieve boetes en in beslag genomen goederen bedroeg bijna 1,6 miljard VND.

Volgens de heer Pham Ngoc Son, hoofd van de afdeling Marktbeheer van de stad Da Nang, zal de afdeling de komende tijd de strijd tegen smokkel, handelsfraude en namaakgoederen, goederen van onbekende herkomst in de e-commerceomgeving, intensiveren.

Concentreer u met name op het controleren en beheersen van voedselgroepen, functionele voedingsmiddelen, enz.; versterk het online toezicht, investeer in middelen en technologie om websites, e-commerceplatforms en sociale netwerken te controleren en te monitoren die tekenen vertonen van handel in verboden goederen, smokkelwaar, namaakgoederen en goederen van onbekende herkomst.

Werk tegelijkertijd samen met e-commerceplatforms om de verwijdering van stands en producten die de regels overtreden te eisen, en vraag informatie op over overtreders voor verdere afhandeling. Onderzoek daarnaast nieuwe transactiemethoden om passende professionele maatregelen te treffen voor nieuwe vormen van online zakendoen, zoals: livestreamverkoop, verkoop via besloten groepen...

“

De strijd tegen namaakgoederen en handelsfraude is niet alleen een taak van de autoriteiten, maar vereist ook de medewerking van de hele bevolking. Momenteel werkt de afdeling Marktbeheer van de stad Da Nang aan de ontwikkeling van een applicatie voor kunstmatige intelligentie (AI) die het onderscheid tussen echte en namaakgoederen ondersteunt. Dit moet consumenten helpen de herkomst van producten duidelijk te identificeren. Deze oplossing draagt ​​ook bij aan een effectievere monitoring en aanpak van overtredingen in de context van de steeds sterkere ontwikkeling van e-commerce.

De heer Pham Ngoc Son, hoofd van de afdeling Marktbeheer van de stad Da Nang

Bron: https://baodanang.vn/lam-gi-de-chong-gian-lan-thuong-mai-tren-moi-truong-so-3265331.html