Betekent werken tegenwoordig dat je altijd online moet zijn?

In een tijdperk waarin online aanwezigheid wordt gezien als een maatstaf voor betrokkenheid, raken werknemers steeds meer verstrikt in de vicieuze cirkel van 'online zijn om gezien te worden'. Bestaat het recht om uit te schakelen nog steeds?

Tegenwoordig moeten veel werknemers online zijn om hun werk te kunnen doen, ongeacht het tijdstip.

Men verwachtte ooit dat technologie mensen zou helpen efficiënter te werken en meer tijd te hebben om te rusten. Maar de realiteit is het tegenovergestelde: veel digitale werknemers worden gedwongen om in een staat van "continu online" te leven, zowel technisch als mentaal.

Elk beroep wordt ‘gedwongen’ om online te zijn

Van 'traditionele' beroepen zoals boekhouding en marketing tot opkomende krachten zoals technologiedrivers, content-samenwerkers, online verkoop... 'wees altijd klaar om te reageren' is een ongeschreven vereiste geworden.

Volgens het half juni door Microsoft gepubliceerde rapport over de werktrendindex is het aantal werknemers dat na 20.00 uur vergadert met 16% gestegen en moet ongeveer 29% van de werknemers om 22.00 uur hun e-mail checken. Gemiddeld verstuurt en ontvangt elke werknemer meer dan 58 berichten buiten werktijd, en bovendien worden ze gemiddeld elke 1,75 minuten onderbroken, wat neerkomt op 275 keer per dag...

Mevrouw Quynh, die administratief werk doet bij een logistiek bedrijf, vertelde: "Na een vergadering om 18.00 uur belde de baas nog om te vragen naar dringende dossiers. Ik wilde mijn telefoon uitzetten, maar was bang dat ik als 'onverantwoordelijk' zou worden beoordeeld. Geleidelijk durfde ik mijn telefoon niet meer weg te leggen."

Technologiebedrijven, verkopers van livestreams, online consultants: mensen die zelf hun tijd lijken te kunnen indelen, worden het vaakst gedwongen om 'online' te zijn.

"Als je de app niet aanzet, krijg je geen opdrachten. Als je ze niet snel accepteert, neemt iemand anders ze aan. Als je de app uitzet, moet je een dag vrij nemen", aldus Quoc, een tech-chauffeur.

Technologieplatformen werken op basis van algoritmen, en algoritmen bevoordelen 'hardwerkende' mensen. Dat betekent dat degenen die veel online zijn, continu bestellingen ontvangen en een hoge responsgraad behouden, beloond worden, of in ieder geval niet gestraft.

De keuzevrijheid die veel mensen hebben om te freelancen, is een onzichtbare valkuil geworden. Werknemers worden aangestuurd door systemen, geklokt door data en constant geëvalueerd, zelfs als ze niet op kantoor zijn.

Wanneer het ‘recht om te zwijgen’ een privilege wordt

In veel ontwikkelde landen is het concept van het "recht om offline te zijn" gelegaliseerd. Frankrijk is een pionier met een wet die werknemers toestaat om te weigeren e-mails te beantwoorden buiten werktijd zonder daarvoor gestraft te worden.

Ierland, Italië en sommige wereldwijde bedrijven zoals Volkswagen en BMW beperken ook de interne e-mailsystemen buiten kantooruren.

In Vietnam zijn werk- en rusttijden weliswaar gereguleerd door de arbeidswet, maar de mate waarin bedrijven worden 'afgesloten', hangt nog steeds sterk af van de bedrijfscultuur en de onzichtbare druk van de digitale omgeving.

Een middenmanager in de communicatiebranche vertelde: "Hoewel het niet verplicht is, wordt het nauwelijks gewaardeerd als medewerkers na 20.00 uur stil zijn terwijl het team druk is. Ook al wordt het niet gezegd, iedereen begrijpt het."

Shutdown: juiste of riskante keuze?

Het probleem zit niet alleen in de technologie, maar ook in een verschuiving in onze manier van denken over productiviteit. Nu data, resultaten en aanwezigheid de criteria worden om mensen te beoordelen, is 'online' synoniem geworden met 'verantwoordelijk' en 'off' met 'onverschillig'.

Wat zorgwekkend is, is dat werknemers zelf geleidelijk vergeten dat ze recht hebben op rust. Late telefoontjes, onverwachte berichten en dringende reacties buiten werktijd zijn de 'norm' geworden, een gevaarlijke 'nieuwe norm' die de grens tussen leven en werk doet vervagen.

Online is de nieuwe definitie van productiviteit geworden. Maar dat soort productiviteit kan niet eeuwig duren, als mensen niet langer de verbinding kunnen verbreken om te herstellen, uit te rusten en mens te zijn.

Soms is afsluiten niet de manier om werk te vermijden, maar de enige manier om jezelf te beschermen.

ENKELE INTELLIGENTIE

Bron: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm