ChatGPT-gebruik in bedrijven daalt voor het eerst

VHO - Voor het eerst sinds de lancering in november 2022 registreerde ChatGPT een daling in het gebruik onder bedrijven.

Zakelijke gebruikscijfers van ChatGPT dalen voor het eerst sinds de lancering

Volgens een nieuw rapport van het Amerikaanse beveiligingssoftwarebedrijf Netskope is het percentage organisaties dat ChatGPT gebruikt gedaald van 80% (februari 2025) naar 78%. Dit is tevens het enige AI-platform dat in de eerste helft van dit jaar een daling liet zien.

Het rapport, gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van 3.500 Netskope-klanten, volgde het gebruik van 317 AI-apps en chatbots.

Volgens experts weerspiegelt de daling een trend waarbij organisaties overstappen op AI-tools die dieper geïntegreerd zijn in bestaande werkecosystemen, zoals Microsoft Copilot en Google Gemini. Deze platforms zijn geïntegreerd in Microsoft 365, GitHub of de Office-tools van Google, waardoor de workflow eenvoudiger en gesynchroniseerder wordt.

Over het geheel genomen blijft ChatGPT de meest gebruikte AI-chatbot, waarbij 78% van de bedrijven het gebruikt, vergeleken met 55% die Google Gemini gebruikt en 37% die Microsoft Copilot gebruikt.

Het rapport voorspelt ook dat tegen eind 2025 90% van de bedrijven van werknemers zal eisen dat ze in hun dagelijkse werk direct gebruikmaken van AI-tools zoals ChatGPT, Gemini of Copilot.

Andere AI-platforms die ook de interesse van bedrijven wekken, zijn Claude (Anthropic), Perplexity AI, Spellcheck AI Grammarly en Gamma AI, een tool die gespecialiseerd is in het ondersteunen van het maken van PowerPoint-presentaties met behulp van AI.

Naarmate AI echter steeds meer in werk wordt geïntegreerd, waarschuwt het rapport voor risico's op het gebied van gegevensbeveiliging. Omdat AI-chatbots vaak worden gebruikt om tekst samen te vatten, big data te verwerken of broncode te gebruiken, kunnen gebruikers onbedoeld gevoelige informatie of intellectueel eigendom delen bij het versturen van herinneringen of het uploaden van documenten naar het platform.

In 2025 zal de gemiddelde hoeveelheid data die bedrijven naar AI-chatbots sturen 7,7 GB per maand bedragen, een dertigvoudige toename ten opzichte van de 250 MB per maand in 2024. Deze snelle groei baart experts zorgen over het risico van lekken, openbaarmaking of misbruik van gevoelige informatie.

Bron: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/lan-dau-tien-muc-su-dung-chatgpt-tai-cac-cong-ty-sut-giam-158918.html