Canva, ChatGPT en een reeks grote websites werden verstoord, wat leidde tot schade aan de werking, de omzet en de gebruikerservaring - Foto: REUTERS
Op 18 november ondervonden een aantal bekende websites, zoals Canva, ChatGPT en vele andere onlineplatforms, gelijktijdig storingen, waardoor miljoenen gebruikers urenlang geen toegang hadden tot de dienst.
Dit incident legde niet alleen werk en entertainment lam, maar bracht ook grote risico's aan het licht voor bedrijven die afhankelijk zijn van digitale platforms.
Cloudflare-uitval en het wereldwijde domino-effect
Terwijl Cloudflare bezig was het probleem op te lossen, ondervonden veel onlinediensten, zoals Canva, ChatGPT, Spotify en nieuwssites die het CDN gebruikten, ernstige fouten.
Canva had last van een storing die miljoenen ontwerpen vertraagde, met gevolgen voor zowel individuen als marketingteams. ChatGPT ondervond wijdverspreide toegangsproblemen, waardoor miljoenen verzoeken per minuut werden verstoord.
Ook e-commerceplatforms en retaildiensten kampen met minder verkeer, 500-fouten, omzetverlies en operationele verstoringen.
In Vietnam meldden gebruikers ook fout 500 bij het openen van ChatGPT en vele andere websites, wat aantoont dat er een grote afhankelijkheid is van Cloudflare.
Cloudflare bevestigde dat de oorzaak een ongebruikelijk configuratiebestand in zijn verkeersfiltersysteem was, waardoor de software voor verkeersroutering beschadigd raakte en het CDN, de firewall en de proxy werden verstoord.
Hoewel het geen cyberaanval was, zorgde het incident wel voor een domino-effect, aangezien veel platforms die afhankelijk zijn van Cloudflare tegelijkertijd last kregen van verstoringen.
Opvallend is dat Downdetector ook getroffen werd doordat het gebruikmaakte van de infrastructuur van Cloudflare, waardoor gebruikers in de vroege ochtenduren geen informatie hadden.
In hoeverre is het internet afhankelijk van Cloudflare?
Probleem met Cloudflare zorgt ervoor dat een reeks wereldwijde websites tegelijkertijd fout 500 meldt
De voor de hand liggende schade is downtime, maar bedrijven lijden ook veel verliezen die moeilijk te meten zijn, zoals onderbroken transacties, verloren klanten en een beschadigde reputatie. Sommige platforms moeten de serverbelasting verhogen of back-upinfrastructuur gebruiken, wat technische kosten met zich meebrengt, en Googlebot heeft geen toegang tot de website, wat tijdelijk van invloed is op de SEO.
Het incident laat zien welke risico's er zijn als u alleen op één service vertrouwt: één foutief configuratiebestand kan ervoor zorgen dat duizenden websites offline zijn. Dit onderstreept de noodzaak om de infrastructuur te diversifiëren of meerdere CDN's te implementeren.
Cloudflare bedient momenteel ongeveer 20% van de websites wereldwijd. In Vietnam ligt dat percentage zelfs nog hoger, omdat veel bedrijven, nieuwssites, SaaS-sites en e-commercebedrijven afhankelijk zijn van het CDN en de firewall van deze provider.
Het incident van 18 november liet zien dat het internet gebaseerd is op een gecentraliseerd ecosysteem: slechts één foutief configuratiebestand kan ertoe leiden dat een reeks services wordt verstoord. Dit waarschuwt bedrijven om een meer gedistribueerde en zelfherstellende infrastructuur te bouwen.
Lessen en nieuwe richtingen voor Vietnamese bedrijven
De storing bij Cloudflare was niet alleen een technisch probleem, maar ook een waarschuwing over hoe afhankelijk uw bedrijf is van externe infrastructuur. Het implementeren van redundante infrastructuur, caching van statische content, meerdere CDN's en crisismanagementprocessen kan helpen risico's te beperken.
Bedrijven moeten hun afhankelijkheid van één provider herzien om de schade te beperken en de betrouwbaarheid van kritieke diensten te verbeteren. Hoewel het incident binnen enkele uren was opgelost, blijven er vragen bestaan over de veiligheid en veerkracht van de infrastructuur, waardoor verdere voorbereiding op de toekomst vereist is.
Bron: https://tuoitre.vn/mot-file-loi-cua-cloudflare-khien-ca-the-gioi-khung-lai-loi-canh-bao-20251119162359416.htm
Reactie (0)