Flexibele oplossingen om mensen voordelig kredietkapitaal te bieden

De afgelopen jaren heeft de provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid (VBSP) diverse oplossingen geïmplementeerd om de leenprocedures te vereenvoudigen. Hierdoor zijn gunstige voorwaarden gecreëerd voor arme en bijna-arme huishoudens en andere begunstigden van overheidsbeleid om voordelige kredieten van de overheid te verkrijgen.

Een van de hervormingen die de provinciale vestiging van de Sociale Beleidsbank en de transactiekantoren van districten en steden doorvoeren, is het vernieuwen van het leenproces. Waar leningaanvragen in het verleden uit veel verschillende documenten bestonden, zijn nu alle procedures geïntegreerd in een boekje met een aparte klantcode (KH) die gedurende het hele leenproces bij de Sociale Beleidsbank gebruikt kan worden. Mevrouw Dao Thi Xuan Anh uit het dorp Tuan Tu, gemeente An Hai (Ninh Phuoc), vertelde: "In 2022 promootte en introduceerde de Vrouwenvereniging van de gemeente leningen van de Sociale Beleidsbank. Ik heb namens mijn familie een aanvraag ingediend met behulp van een voorgedrukt formulier en dit overhandigd aan het hoofd van de spaar- en kredietvereniging in het dorp. Het bestuur van de vereniging stelde een lijst op, stuurde deze ter bevestiging naar de lokale autoriteiten en verzocht de Sociale Beleidsbank de aanvraag te beoordelen en goed te keuren. Na slechts enkele dagen ontving het gezin 80 miljoen VND van het programma van de bank voor huishoudens die recentelijk aan armoede zijn ontsnapt." Dankzij dat heb ik de mogelijkheid om het land te renoveren en 2 sao (ongeveer 1,2 hectare) groene asperges te verbouwen en 5 extra koeien te houden, wat me ongeveer 10 miljoen VND per maand oplevert.

Medewerkers van het provinciale filiaal van de Sociale Beleidsbank begeleiden mensen bij de leningprocedures.

Naast het vernieuwen van het goedkeurings- en beoordelingsproces voor leningen, besteedt de provinciale vestiging van de Bank voor Sociaal Beleid ook aandacht aan het opbouwen en verbeteren van de kwaliteit van de activiteiten bij de transactiepunten in de gemeenten (DPO's). Op een vaste dag per maand worden alle activiteiten met betrekking tot leningen, incasso, rente-inning en spaarmobilisatie rechtstreeks bij de gemeentelijke DPO's uitgevoerd. Leners hoeven niet rechtstreeks naar de bank te gaan, wat aanzienlijke kosten en reistijd bespaart tijdens het transactieproces. Mevrouw Dao Thi Bich Lien, hoofd van de spaar- en kredietgroep in het dorp Hieu Le, gemeente Phuoc Hau (Ninh Phuoc), zei: "Bij de gemeentelijke DPO's worden alle nieuwe gunstige kredietregelingen en -programma's openbaar gemaakt, zodat mensen er gemakkelijk van op de hoogte zijn. Tegelijkertijd houden de groepsleiders bijeenkomsten met kredietmedewerkers om de leensituatie, knelpunten en problemen te bespreken en zo tijdig oplossingen te vinden." Momenteel hebben de provinciale vestigingen van de Social Policy Bank in 65 gemeenten, wijken en steden in de provincie transactiekantoren in de gemeenten geopend, met een wijdverbreid transactienetwerk in de gemeenten, samen met de activiteiten van 4 erkende verenigingen en vakbonden en 1.611 spaar- en leengroepen. Zo dragen we eraan bij dat het kapitaal voor sociaal beleid snel en effectief bij de mensen terechtkomt.

Om de servicekwaliteit te verbeteren en klanten de beste ervaringen te bieden, in lijn met de trend van het digitale tijdperk, richt de provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid zich ook op de ontwikkeling van e-bankdiensten onder leiding van de algemeen directeur van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid. Dit gebeurt door de VBSP SmartBanking-applicatie te installeren. Tijdens de implementatieperiode hebben veel klanten tot nu toe altijd en overal transacties met de bank uitgevoerd via hun smartphone.

Met flexibele en specifieke oplossingen in de hervorming van administratieve procedures en de optimalisatie van de transactietijd, toont het bankpersoneel niet alleen zijn verantwoordelijkheidsgevoel ten opzichte van de armen en andere beleidsonderwerpen, maar draagt het ook bij aan de versnelling van de voortgang van leningprogramma's. In de eerste twee maanden van 2024 verstrekte het provinciale filiaal van de Sociale Beleidsbank 201 miljard VND aan 3.799 klanten, waardoor het totale uitstaande saldo van beleidskredietprogramma's steeg tot 3.589 miljard VND, een toename van 80 miljard VND ten opzichte van het begin van het jaar, met 81.521 klanten die gebruik maakten van het kapitaal.

Volgens de heer Le Minh Loc, directeur van het filiaal van de Provinciale Sociale Beleidsbank, heeft het filiaal, met de vastberadenheid om de geplande doelen en toegewezen taken in 2024 succesvol af te ronden, de leiding van de kredietmedewerkers versterkt. Zij zullen de regio monitoren en de lokale partijcomités en autoriteiten actief adviseren om gezamenlijk oplossingen te implementeren die de kwaliteit van de werking van de volkscomités op gemeentelijk niveau en spaar- en kredietinstellingen verbeteren. Daarnaast wordt samengewerkt met sociaal-politieke organisaties die belast zijn met het beheer en de organisatie van de kredietbeoordeling. Ook worden activiteiten op het gebied van wetenschaps- en technologieoverdracht bevorderd, de ontwikkeling en replicatie van geschikte productie- en bedrijfsmodellen gestimuleerd en zo bijgedragen aan een efficiënter kapitaalgebruik.

Hong Lam

Bron