Het aantal bezoekers van winkelcentra in Ho Chi Minhstad herstelt zich.

Na een rustige periode in de eerste helft van het jaar vertoonde het aantal bezoekers aan winkelcentra in Ho Chi Minhstad in het derde kwartaal een opwaartse trend. Volgens experts wordt dit herstel gedreven door twee "dubbele drijfveren": sterke investeringen in de klantervaring en inspanningen om de bedrijfsvoering vanuit de winkelcentra te innoveren, wat bijdraagt aan het versterken van het vertrouwen in het geïntegreerde fysieke retailmodel.

Volgens mevrouw Tran Pham Phuong Quyen, Senior Manager Retail Leasing Department bij Savills Vietnam, keren consumenten wereldwijd terug naar winkels als een bestemming waar winkelen, beleving en interactie centraal staan. In Ho Chi Minhstad spelen winkelcentra hier effectief op in door evenementen en seizoensgebonden activiteiten te diversifiëren om de aantrekkingskracht te vergroten en zich te onderscheiden.

"Activiteiten zoals decoraties met een festivalthema, workshops voor gezinnen en kinderen, tentoonstellingen en evenementen om het merk te lanceren, zorgen ervoor dat er meer bezoekers worden getrokken, dat er foto's worden gemaakt, dat er interactie plaatsvindt en dat de bezoekers meer betrokken raken bij het centrum", aldus mevrouw Quyen.

Een typisch voorbeeld is het evenement "The Monsters Wacky Mart" van het merk Pop Mart in Thiso Mall Sala in september 2025. Dit evenement geeft het winkelcentrum niet alleen een nieuwe look, maar helpt ook om de directe interactie met klanten te vergroten en het winkelen bij de aangrenzende stands te stimuleren. Dit is een model dat veel investeerders regelmatig toepassen om de aantrekkingskracht te behouden en een andere ervaring voor consumenten te creëren.

Gegevens van Savills Vietnam laten zien dat het aantal bezoekers van winkelcentra in Ho Chi Minhstad in het derde kwartaal van 2025 duidelijk verschilt per leeftijd. Nieuw geopende centra die 1 tot 3 jaar oud zijn, registreerden een groei in klantenverkeer van 35-40% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Winkelcentra met gevestigde merken groeiden daarentegen met 15-30%, voornamelijk dankzij inspanningen om de ruimte te vernieuwen, de dienstverlening te verbeteren en nieuwe merken te verwelkomen.

Sommige winkelcentra die hun panden tijdelijk renoveren (meestal voor een periode van 1-5 maanden) registreerden een lichte daling van ongeveer 5% ten opzichte van het voorgaande kwartaal. Dit wordt beschouwd als een tijdelijke aanpassing ter voorbereiding op een sterker herstel na de heropening om klanten te verwelkomen aan het einde van het jaar.

"Retail is tegenwoordig niet zomaar een bedrijfstak, maar een operationeel bezit dat een combinatie vereist van technologie, merk en diepgaand inzicht in klantgedrag", benadrukte mevrouw Quyen. Volgens haar verschuift de markt voor retailverhuur naar een consultancy-omgeving, waarbij data en analyse een sleutelrol spelen bij het optimaliseren van de ruimte-efficiëntie.

Volgens het Savills Price Index (SPPI)-rapport voor het tweede kwartaal van 2025 creëren macro-economische factoren een gunstig klimaat voor de Vietnamese detailhandel. De bouwkosten blijven stabiel, aangezien de bouwprijsindex van Ho Chi Minhstad op 119 punten blijft, terwijl de materiaalprijsindex met 2 punten daalde ten opzichte van het voorgaande jaar. Tegelijkertijd blijft de beroepsbevolking overvloedig: Vietnam telde 53 miljoen werknemers in het tweede kwartaal van 2025, een stijging van 1% ten opzichte van dezelfde periode; alleen al de dienstensector, inclusief de detailhandel, groeide met 472.000 werknemers. Dit is een voordeel dat bedrijven helpt hun systemen gemakkelijk uit te breiden en stabiel te opereren tijdens de piekperiode aan het einde van het jaar.

De heer L., verkoper bij een Koreaanse supermarkt in een winkelcentrum aan de Pham Van Dong Street, zei dat het aantal klanten in het restaurant sinds de nationale feestdag stabiel is gebleven. In het weekend moet het restaurant tijdens drukke diensten extra personeel aannemen.

Lượng khách đến các TTTM tại TP Hồ Chí Minh đang hồi phục - Ảnh 1. — Bezoekers en winkelend publiek in het winkelcentrum tijdens het promotieprogramma.

Volgens mevrouw Bui Nguyet Nga, adjunct-directeur-generaal van Van Thai Land, investeerder in Parc Mall TTTM in de wijk Binh Dong, is het aantal bezoekers aan het winkelcentrum de afgelopen twee tot drie maanden gestaag met 10-15% gestegen ten opzichte van het tweede kwartaal, tot een gemiddelde van 32.000-38.000 bezoekers per weekenddag. Met name ter gelegenheid van evenementen of promotieprogramma's steeg het aantal bezoekers met 20%, tot meer dan 40.000 bezoekers per dag.

In september, de periode waarin de markt afkoelde en de leerlingen naar school gingen, wist dit winkelcentrum toch positieve resultaten te boeken dankzij de festivalreeks "Parc Moon Festival 2025", die het Midherfstfestival en de eerste verjaardag ervan vierde. Hierdoor kon het winkelcentrum zijn groei voortzetten en verwelkomde het in het derde kwartaal bijna 800.000 bezoekers.

"Vergeleken met het eerste kwartaal is het aantal klanten bij Parc Mall gestaag toegenomen, vooral gezinnen en jongeren die komen om te genieten van de keuken, films te kijken en deel te nemen aan weekendactiviteiten", aldus mevrouw Nga. "Klanten gaan tegenwoordig niet alleen winkelen, maar ook genieten van de ervaring, emoties en feestelijke sfeer."

In het derde kwartaal lanceerde Parc Mall twee grote campagnes: "Brilliant Coordinates - Summer Fun to the Fullest" en "Parc Moon Festival 2025", met grandioze decoraties, culinaire acties en creatieve workshops. Vanaf nu tot het einde van het jaar verwacht het winkelcentrum een sterke toename van het aantal bezoekers met een reeks evenementen zoals Halloween, Black Friday en Kerstmis – topmomenten die de markt een enorme impuls beloven te geven.

Deskundigen voorspellen dat het aantal bezoekers van winkelcentra in Ho Chi Minhstad van oktober tot en met Nieuwjaar sterk zal blijven toenemen, omdat consumenten geneigd zijn om "de feeststemming te ervaren, in te checken en te genieten". Hoewel de EuroCham Business Confidence Index (BCI) in het tweede kwartaal van 2025 licht daalde tot 61,1 punten, beoordeelt het bedrijfsleven de langetermijnvooruitzichten van Vietnam nog steeds als positief dankzij de jonge bevolking, de grote koopkracht en de redelijke bedrijfskosten.

Deskundigen voorspellen dat het aantal klanten in winkelcentra in Ho Chi Minhstad in het laatste kwartaal van het jaar zal blijven toenemen, gezien de huidige groeidynamiek. Dit versterkt het vertrouwen in een duurzaam herstel van de Vietnamese detailhandel volgend jaar.

Reactie (0)