Belangrijke mededeling betreffende de deadlines voor de uitbetaling van verzekeringsuitkeringen.

Lezer NBDT meldde dat hij medio 2024 een levensverzekering had afgesloten bij een verzekeringsmaatschappij. Eind 2024 raakte klant T. onverwacht gewond door brandwonden en volgens de polisvoorwaarden had de verzekeringsmaatschappij recht op een vergoeding.

Na ontslag uit het ziekenhuis heeft de cliënt alle benodigde documenten verzameld en op 29 mei 2025 ingevuld.

Sindsdien zijn er bijna drie maanden verstreken en heeft klant T. conform het contract een vergoeding aangevraagd bij de verzekeringsmaatschappij, maar heeft slechts het antwoord gekregen dat hij nog even moet wachten. De reden die hiervoor wordt gegeven, is dat het bedrijf wacht op een reactie van de autoriteiten.

Een lezer wil graag aan de afdeling Verzekeringstoezicht en -beheer ( Ministerie van Financiën ) vragen of verzekeringsmaatschappijen de looptijd van een polis eenzijdig mogen verlengen zonder toestemming van de verzekeringnemer.

bank 2025_66.jpg — Verzekeringsfraude vertoont opnieuw tekenen van toename.

Het Ministerie van Financiën heeft via het Informatieportaal bekendgemaakt dat artikel 31, lid 1, van de Wet op de Verzekeringsactiviteiten nr. 08/2022/QH15 de volgende termijn voor vergoeding en uitbetaling van verzekeringsuitkeringen bepaalt: Wanneer een verzekerd evenement plaatsvindt, moet de verzekeringsmaatschappij of een filiaal van een buitenlandse schadeverzekeringsmaatschappij binnen de in het contract overeengekomen termijn vergoeding en uitbetaling van verzekeringsuitkeringen verstrekken.

Tenzij anders overeengekomen, moet de verzekeringsmaatschappij de schadevergoeding binnen 15 dagen na ontvangst van alle geldige documenten uitbetalen.

In antwoord op de vraag van de klant antwoordde de vertegenwoordiger van de verzekeringsmaatschappij: "Het geval van de klant vertoont ongebruikelijke kenmerken die wijzen op een brandongeval."

Om ervoor te zorgen dat de betalingsbeslissing correct, eerlijk en conform de regelgeving is, werkt het bedrijf daarom samen met de relevante autoriteiten om informatie te verzamelen en heeft het extra tijd nodig voor verificatie. In afwachting van de resultaten kan het bedrijf geen definitieve beslissing nemen.

Volgens de overeenkomst in het met de klant gesloten contract, wordt de klant extra rente in rekening gebracht indien de verzekeringsuitkering is goedgekeurd, maar de betaling meer dan 30 dagen na ontvangst van alle benodigde documenten wordt vertraagd. Deze extra rente wordt berekend tegen het op de website van de verzekeringsmaatschappij gepubliceerde rentepercentage.

De laatste tijd is er weer sprake van een toename in verzekeringsfraude, met uiteenlopende scenario's. Deze oplichtingspraktijken richten zich voornamelijk op twee situaties: brandwonden en botbreuken.

Onlangs heeft een klant in Nha Trang twee verzekeringsmaatschappijen verzocht om meer dan 11 miljard VND uit te keren voor brandwonden.

Volgens de Vietnamese verzekeringsvereniging vervalsen fraudeurs medische dossiers voor diverse soorten ziekten, waaronder aandoeningen met hoge uitbetalingspercentages zoals brandwonden ( Yen Bai , Thai Nguyen), botbreuken (Nghe An), abcesdrainage (Hanoi, Thai Nguyen); laryngoscopie/gastroscopie (Ca Mau, Hanoi); en veelvoorkomende aandoeningen die langdurige ziekenhuisopname vereisen, zoals vergiftiging, darmontsteking, maagpijn/maagzweren (Thanh Hoa, Phu Tho).

Wetswijziging: Ministerie van Financiën voert gespecialiseerde inspecties uit, geen verzekeringsinspecteurs meer . Het Ministerie van Financiën zal niet langer de functie van inspecteur vervullen, maar zich uitsluitend richten op gespecialiseerde inspecties in de verzekeringssector. Dit is het voorstel in het wetsontwerp tot wijziging en aanvulling van een aantal artikelen van de Wet op de Verzekeringssector.

Reactie (0)