Mirae Asset tilt de financiële ervaring naar een modern, veilig en transparant niveau.

Mirae Asset past proactief moderne technologische oplossingen toe om diensten te optimaliseren, de klantervaring te verbeteren en de informatiebeveiliging bij transacties te waarborgen.

In de golf van sterke digitale transformatie van de consumentenfinancieringssector past Mirae Asset Finance Company (Vietnam) proactief moderne technologische oplossingen toe om diensten te optimaliseren, de klantervaring te verbeteren en de informatiebeveiliging tijdens transacties te waarborgen.

Modernisering van technologieplatforms – het creëren van duurzame concurrentievoordelen

Digitale transformatie wordt door Mirae Asset Finance gezien als een langetermijnstrategie, gericht op het moderniseren van transactieprocessen, het vergroten van de transparantie en het vergroten van het gebruiksgemak van elk product en elke dienst. Het hoofddoel is om gebruikers een consistente, gemakkelijke en betrouwbare financiële ervaring te bieden.

Het digitale financiële ecosysteem wordt geleidelijk aangevuld met belangrijke platforms zoals de My Finance-applicatie, het Touch online platform voor leningregistratie en Mirae Asset Card ter ondersteuning van uitgavenbeheer - creditcardbetalingen. My Finance registreert momenteel meer dan 4 miljoen gebruikers en de meeste kredietcontracten worden elektronisch ondertekend, wat een duidelijke verschuiving naar digitale transacties aantoont.

Verbeterde beveiliging, met prioriteit voor de veiligheid van de klant

Naast productontwikkeling implementeren bedrijven een reeks beveiligingsoplossingen om gebruikersgegevens te beschermen. Enkele van de technologieën die zijn en worden toegepast, zijn: meerlaagse authenticatie, informatieversleuteling, firewallsystemen en toegangscontrole.

Het nieuwe datacenter van het bedrijf is gebouwd volgens de normen van de financiële sector om te voldoen aan de toenemende eisen op het gebied van beveiliging en systeemstabiliteit. Het bedrijf implementeert ook geleidelijk de nodige technologische oplossingen om de bewaking, het beheer en de bescherming van klantgegevens effectiever te maken.

Versterk de communicatie om klanten te waarschuwen en te beschermen tegen digitale risico's

Om merkvervalsing en online fraude te beperken, werkt Mirae Asset Finance regelmatig beveiligingswaarschuwingen bij, kondigt het officiële transactiekanalen aan en adviseert het klanten over het identificeren van risico's. Het bedrijf bevestigt dat het geen kosten in rekening brengt tijdens het consultatie- en kredietregistratieproces; alle juridische transacties verlopen uitsluitend via het officiële platform.

Parallel daaraan, als reactie op de beweging "Digital Education for the People", bevordert het bedrijf de interne communicatie en implementeert het diverse trainingsprogramma's om medewerkers en gebruikers te voorzien van de nodige kennis om digitale financiële diensten veilig te gebruiken. Het populariseren van kennis en het vergroten van de bewustwording worden beschouwd als een belangrijke basis om duurzaam vertrouwen op te bouwen in de context van een steeds sterkere digitalisering.

Volhardend in het streven naar duurzame ontwikkeling

Met als doel klanten te begeleiden op hun digitale financiële reis, blijft Mirae Asset Finance Company (Vietnam) investeren in technologieplatformen, de servicekwaliteit verbeteren en de veiligheid en transparantie in al haar activiteiten bevorderen. Deze inspanningen dragen actief bij aan het digitale transformatieproces van de consumentenfinancieringssector in Vietnam.

Bron: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html