
Mevrouw Hannah Nguyen over livestreamsessies met echte producten - Foto: NVCC
Te midden van een wirwar van zwevende producten en ongeverifieerde reclame, brengt de golf van goedkope cosmetica veel risico's met zich mee wat betreft kwaliteit en veiligheid.
"Wonderbaarlijke" effecten maar supergoedkope prijs
Hoewel ze alleen maar echte cosmetica gebruikt die ze in winkelcentra koopt, zegt mevrouw T. (woonachtig in het district Tan Binh in Ho Chi Minhstad) dat ze nog steeds wordt aangetrokken door advertenties op TikTok en Facebook voor 'direct een stralende huid' en '24 uur bescherming tegen de zon', die slechts een paar honderdduizend VND kosten.
Nadat ze een paar weken lang een goedkoop zonnebrandproduct had gebruikt dat ze online had gekocht, kreeg ze last van roodheid, een branderig gevoel en jeuk. Ze moest naar een dermatoloog.
Zo vertelde mevrouw N., een vaste klant van veel 'hand-to-hand' cosmeticawinkels op sociale media, dat ze ooit een product had gekocht dat oorspronkelijk voor 1,2 miljoen VND werd geadverteerd, maar voor slechts 225.000 VND werd verkocht. De verkoper beloofde 'echte goederen, belastingvrij, groothandel', dus ze vertrouwde er sterk op.
Maar onlangs waarschuwden cosmeticabedrijven dat zulke lage prijzen niet bestaan, waardoor mevrouw N. begon te twijfelen: "De verkoper beweert dat het product echt is, maar het bedrijf zegt dat het niet bestaat voor die prijs, dus ik raak nog meer in de war."
Volgens verslaggevers van de krant Tuoi Tre bij een kraam op de Kim Bien-markt (District 5) worden veel soorten zonnebrandcrème, huidbleekmiddelen en melasma-behandelingen met hoge kortingen verkocht, vanaf slechts 130.000 VND.
Andere melasma-behandelingen of bleekproducten worden ook geadverteerd als exclusieve distributieproducten, die 'gespecialiseerd' zijn in veel verschillende huidproblemen. De groothandelsprijzen kunnen 20-30% lager liggen dan de catalogusprijs.
Bovendien introduceerde de verkoper, toen hij vroeg naar bleekproducten en producten voor de behandeling van melasma, ook een aantal "bedrijfsproducten" met volledige sublabels en exclusieve distributie. Als deze dus in het groot worden geïmporteerd, zal de prijs veel lager zijn en kan er gemakkelijker "winst" mee worden gemaakt.
"Het product kost 220.000 VND, maar als je 3 of meer artikelen koopt, is de prijs 180.000 VND. De verkoopprijs moet namelijk volgens de aankondiging van het bedrijf worden verkocht, maar bij groothandelsverkoop krijgt de verkoper commissie op het product, waardoor de prijs veel lager is", aldus deze persoon.
Op socialemediaplatforms zoals Facebook, TikTok en Shopee worden ook veel producten aangeboden tegen zeer lage prijzen, van slechts 80.000 tot 100.000 VND. Het punt is dat deze producten worden aangeprezen voor "wonderbaarlijke" en multifunctionele toepassingen, zoals de behandeling van melasma en bruine vlekken na slechts korte gebruiksduur.
Het behandelingsproduct Q. melasma, dat al meer dan 190.000 keer is verkocht op TikTok Shop, kost bijvoorbeeld 90.000 VND.
In de introductievideo zei de verkoper dat dit product "speciaal" is voor mensen met langdurige melasma, sproeten en een onregelmatige teint, en dat ze al veel producten hebben gebruikt zonder resultaat. Deze crème kan dit probleem verhelpen. De producten zijn gelabeld als "Koreaanse technologiecrème", "Japanse technologiezonnebrandcrème" en "wonderbaarlijke melasmabehandeling zonder vervelling".
Deze crème is zo "wonderbaarlijk" dat hij zelfs brandwonden kan behandelen. "Breng gewoon een dun laagje aan, de volgende ochtend is de huid gekalmeerd en wordt de teint geleidelijk egaler", aldus de advertentie.

Op de Kim Bien-markt (HCMC) worden goedkope cosmetica verkocht bij een kraampje - Foto: TRUONG LINH
Zelfs echte bedrijven worden 'overvallen'
Mevrouw Ho Thien Kim, manager van de winkelketen AB Beauty World, zei dat cosmetica tegenwoordig veel segmenten kent, zoals hoogwaardige modeproducten.
Vooral 'supernamaak'-producten kosten vaak de helft van de prijs van originele producten. Als gebruikers de kwaliteit van originele producten nog nooit eerder hebben ervaren, is het bijna onmogelijk om hiervan te onderscheiden.
Deze namaakproducten bevatten nog steeds alle informatie, zoals het importbedrijf, het productiebatchnummer en de sublabels. Ook de verpakking verschilt nauwelijks wezenlijk.
Het "kenmerk" van deze producten is echter dat ze weliswaar een sublabel hebben, maar geen bedrijfsstempel of anti-namaakstempel.
"Met de huidige mate van verfijning kunnen zelfs doorgewinterde verkopers niet meer op basis van de verpakking onderscheid maken tussen echte en namaakproducten", aldus mevrouw Kim.
Het probleem van goedkope cosmetica zorgde er zelfs voor dat deze keten tweederde van zijn winkels moest sluiten, personeel moest ontslaan en zijn bedrijfsmodel moest aanpassen om de bedrijfskosten te optimaliseren.
Mevrouw Hannah Nguyen, medeoprichter van Skinetiq Joint Stock Company, voegde toe dat sommige producten, zoals zonnebrandcrème, melasma-behandelingscrème, verhelderende voedingstoffen, etc., zo geavanceerd worden gemaakt dat ze er precies zo uitzien als de echte producten, terwijl namaakproducten zelfs nog mooier zijn bedrukt dan de echte producten.
Kopers vinden het bovendien lastig om te "beheersen" wanneer vervalsers en oplichters websites creëren die identiek zijn aan de echte websites. Het enige verschil is dat "producten met beschikbare namaakbronnen een aankoop toelaten, terwijl producten zonder die bronnen doorverwijzen naar de echte website".
De bijgevoegde winkeladressen zijn van echte winkels, "quật làm cam bị sự" - die namaakgoederen verkopen, maar de verantwoordelijke persoon is de echte distributeur en dealer.
"Om te concurreren en consumenten te waarschuwen voor namaakgoederen, besteden we ook geld aan productpromotie en mediacampagnes...
Ondertussen hebben cosmeticabedrijven ook ruimte nodig om zich te richten op onderzoek naar productkwaliteit, in plaats van manieren te vinden om op de markt voor goedkope cosmetica te concurreren. "De winstmarges worden daardoor ook aanzienlijk kleiner", aldus mevrouw Hannah.
Merkcosmetica ‘bang’ voor de Vietnamese markt
Volgens handelaren en distributeurs is Vietnam een potentiële markt die de afgelopen jaren de aandacht van veel internationale merken heeft getrokken. De wijdverspreide beschikbaarheid van namaak- en namaakproducten tegen extreem lage prijzen zorgt er echter voor dat veel buitenlandse bedrijven aarzelen om er op lange termijn in te investeren.
Het feit dat de autoriteiten recentelijk de inspecties en de aanpak van overtredingen hebben geïntensiveerd, is een positief teken. Als Vietnam het beheer en de kwaliteitscontrole van de cosmeticamarkt blijft aanscherpen, zullen er in de nabije toekomst zeker meer grote bedrijven bereid zijn om hun investeringen in de Vietnamese markt uit te breiden.
Het imiteren van beroemdheden om namaakcosmetica te verkopen
Onlangs zijn er op sociale netwerkplatformen, vooral in de cosmetica-industrie, een reeks video's verschenen met bewerkte en neppe afbeeldingen van bekende mensen.
Door misbruik te maken van de persoonlijke reputatie en bekende gezichten bij het publiek, creëerden deze personen valse promotievideo's, waardoor consumenten gemakkelijk in de val konden trappen.
Vaak beperken ze zich niet tot de basisbewerking, maar maken ze ook gebruik van kunstmatige intelligentie (AI). Zo worden video's gemaakt met stemmen en gezichtsuitdrukkingen die identiek zijn aan die van echte mensen. Hierdoor kan de consument moeilijk onderscheid maken tussen echt en nep.
Volgens mevrouw Hannah Nguyen heeft de Hannah Olala-fanpagina met een blauw vinkje alleen al op Facebook meer dan 700 nepaccounts, die regelmatig advertenties plaatsen en nepproducten verkopen. Onder de berichten staan ook links om de producten professioneel te kopen.
Wanneer consumenten echter ontdekken dat ze namaakproducten hebben gekocht, zoeken ze de officiële kanalen op om een klacht in te dienen. Dit heeft grote gevolgen voor de reputatie en de werkwijze van echte cosmeticadistributiebedrijven.
Bron: https://tuoitre.vn/my-pham-gia-re-tan-day-cong-dung-than-ky-coi-chung-boi-hang-gia-len-nguoi-20250621223725018.htm






Reactie (0)