De basis voor vriendelijk, duurzaam toerisme

Gedragscultuur is een maatstaf voor beschaving en de basis voor duurzame toeristische ontwikkeling. Met de vastberadenheid om het imago van een vriendelijke kuststad te creëren, heeft de wijk Sam Son voortdurend de geest van beschaafd gedrag verspreid in elke kleine handeling, elke glimlach van de inwoners - en zo een schone, aantrekkelijke toeristische omgeving gecreëerd die een diepe indruk achterlaat in de harten van bezoekers.

Sam Son - een vriendelijke en beschaafde bestemming in de harten van toeristen.

Wanneer toerisme een "rookvrije industrie" wordt die grote inkomsten genereert, speelt de gedragscultuur van de mensen op de bestemming een steeds doorslaggevendere rol. In Sam Son, een beroemd strandgebied in Thanh Hoa, wordt dit niet alleen gezien als een vereiste in de ontwikkeling van het toerisme, maar is het een manier van leven geworden, een standaard die elk toeristenseizoen en elke generatie bewoners cultiveert.

Na meer dan 8 jaar implementatie van de Gedragscode voor Beschaafd Toerisme is het uiterlijk van Sam Son aanzienlijk veranderd. De lelijke beelden zoals eisend, vleiend en zwerfvuil, die vroeger als "minpunten" werden gezien in de ogen van toeristen, zijn nu bijna verdwenen. In plaats daarvan zijn er warme glimlachen, vriendelijke begroetingen en de toegewijde dienstbaarheid van de mensen – dingen die veel toeristen de beschaafde verandering diep in hun leven laten voelen.

Deze inspanningen zijn niet toevallig. De wijk Sam Son beschouwt de implementatie van de Gedragscode al jaren als een vaste taak, nauw verbonden met bewegingen die zich inzetten voor een cultureel en beschaafd stadsleven. Elk toeristisch seizoen worden propagandateams, zelfbesturende clubs, jeugdteams... tegelijkertijd ingezet om toeristen te begeleiden, afval op te halen, bedrijven eraan te herinneren hun prijzen te vermelden en de orde en hygiëne in openbare ruimtes te handhaven.

Langs de centrale straten staan ​​de regels en slogans "Sam Son - een vriendelijke bestemming" en "Goed gedrag voor toeristen om nooit te vergeten" prominent opgesteld, zowel als herinnering als als belofte. In belangrijke toeristische gebieden zoals de Doc Cuoc-tempel, Co Tien, Hon Trong Mai en het zeeplein houden mensen en bedrijven zich aan de regels, waardoor een beschaafde en veilige omgeving ontstaat.

In hotels, restaurants en souvenirwinkels wordt de prijsaanduiding strikt gehandhaafd. Veel bedrijven trainen hun personeel proactief in communicatieve vaardigheden en professionele service. Elke dienstverlener wordt beschouwd als een "onprofessionele toeristische ambassadeur" en draagt ​​zo bij aan het creëren van een vriendelijk imago van de kuststad in de harten van toeristen.

Sam Son houdt zich niet alleen bezig met regelgeving en inspecties, maar besteedt ook speciale aandacht aan het opbouwen van zelfbewustzijn. Van ouderen tot jongeren, van verkopers tot trambestuurders, iedereen begrijpt dat een vriendelijk woord en een gepaste actie ervoor kunnen zorgen dat toeristen terugkomen, wat complimenten en vertrouwen met zich meebrengt. De toeristische omgeving wordt zo gezonder en aangenamer. Het strand is schoner, de straten zijn netjes, het verkeer is ordelijk, er is geen sprake meer van klanten werven en dwingen om goederen te kopen. Veel gezinnen die van het toerisme leven, hebben hun manier van zakendoen veranderd en richten zich nu op servicekwaliteit in plaats van alleen maar op directe winst. De geest van "voor toeristen" verspreidt zich en creëert een band die de gemeenschap verbindt in een beschaafde toeristische ruimte.

Om de beweging te stimuleren, organiseert het stadsdeelbestuur regelmatig lofbetuigingen en beloningen voor voorbeeldige personen en eenheden. Bedrijven die zich aan de regelgeving houden en attente service bieden, worden belicht tijdens de conferentie die het toeristenseizoen samenvat. Overtredingen – van zwerfvuil tot te hoge tarieven – worden daarentegen streng aangepakt. Die eerlijkheid en transparantie helpen mensen begrijpen dat cultuur geen slogan is, maar een kwestie van verantwoordelijkheid en trots.

Naast directe propaganda promoot Sam Son ook communicatie via sociale netwerken, elektronische informatieportals en omroepsystemen. Veel mooie filmpjes en afbeeldingen worden breed gedeeld en dragen op een natuurlijke manier bij aan de promotie van toerisme. Kleine maar menselijke verhalen, zoals mensen die verloren voorwerpen terugbrengen en toeristen in nood helpen, worden geleidelijk een gemeenschappelijke trots van een toeristische afdeling.

Naast de ontwikkeling streeft de wijk Sam Son ernaar om tegen 2030 de toonaangevende entertainmenttoeristische stad van het land te worden. Om dit te bereiken, wordt gedragscultuur beschouwd als een duurzame basis. Trainingsprogramma's op het gebied van toerisme, gedrag en communicatievaardigheden zullen periodiek worden geïmplementeerd. Het bedrijfsleven en de bevolking worden aangemoedigd om deel te nemen aan het model van "Groen toerisme - verantwoord toerisme", dat economische ontwikkeling koppelt aan milieubescherming en het behoud van lokale culturele schoonheid.

In dat algemene beeld wordt de rol van de overheidsinstantie steeds belangrijker, zowel als gids, coördinator en begeleider van de bevolking. Volgens Ngo Thi Anh, hoofd van de afdeling Cultuur en Samenleving van Sam Son Ward, "is het essentieel om het toerismemerk Sam Son in stand te houden, om de culturele gemeenschap te blijven opbouwen: een bestemming is pas echt duurzaam als gedragscultuur een gewoonte wordt. We zullen uitgebreide propaganda promoten, de inspecties intensiveren en tijdig belonen, zodat elke burger en elk bedrijf er trots op is een "toerisme-ambassadeur" te zijn. Tegen 2030 zal Sam Son niet alleen een moderne toeristenstad zijn, maar ook een humaan stedelijk gebied, waar elke glimlach een uitnodiging is voor bezoekers om terug te keren."

Doorzettingsvermogen en eensgezindheid hebben Sam Son bevestigd dat de ontwikkeling van toerisme niet alleen een verhaal is van investeringen in infrastructuur of imagobevordering, maar in de eerste plaats een verhaal van mensen en hoe ze met elkaar omgaan. Het is de gedragscultuur die een duurzame aantrekkingskracht heeft gecreëerd en de basis heeft gelegd voor de geleidelijke ontwikkeling van de kuststad tot een symbool van de beschaafde, vriendelijke en trotse bestemming Thanh Hoa.

Artikel en foto's: Tran Hang

Bron: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-du-lich-than-thien-ben-vung-268326.htm