Vietnamese consumenten geven 16 miljard dollar uit aan online winkelplatforms.

Deze informatie is te vinden in het 3e Southeast Asia E-commerce Report, dat onlangs is gepubliceerd door het in Singapore gevestigde durfkapitaalbedrijf Momentum Works. Vergeleken met 2023 is de bruto handelswaarde (GMV) met 15,9% gestegen.

Van de 16 miljard dollar die Vietnamese consumenten uitgaven aan online winkelplatforms, waren Shopee en TikTok Shop de twee belangrijkste kanalen, goed voor respectievelijk 65% en 28% van de totale transacties. Momentum Works merkt op dat de geschatte bruto handelswaarde (GMV) alle betaalde bestellingen omvat, inclusief geannuleerde, geretourneerde of omgeruilde bestellingen.

Vergeleken met de rest van de regio staat de waarde van transacties via multisectorale e-commerceplatforms in Vietnam op de derde plaats, samen met de Filipijnen, lager dan Indonesië (US$ 56,5 miljard) en Thailand (US$ 23,5 miljard). Qua groeitempo staat de Vietnamese markt op de vierde plaats, na Thailand (21,7%), Maleisië (19,5%) en de Filipijnen (16,8%).

Eerder gaf een rapport van e-commerceadviesbureau YouNet ECI aan dat de bruto handelswaarde (GMV) van vier platforms – Shopee, Lazada, TikTok Shop en Tiki – $ 13,8 miljard bedroeg, een recordstijging van 40% ten opzichte van 2023. Een meer omvattende schatting van het Ministerie van Industrie en Handel suggereert dat de omvang van de e-commercemarkt vorig jaar de $ 25 miljard overschreed, hoger dan de $ 22 miljard die Google, Temasek en Bain & Company voorspelden in hun rapport "e-Economy SEA 2024".

In 2025 zette de groei van de uitgaven aan online winkelen via multisectorale platformen zich voort . Volgens statistieken van het e-commerce dataplatform Metric werden in het eerste kwartaal meer dan 950 miljoen producten verkocht via de vier eerdergenoemde platformen, goed voor een omzet van 101,4 biljoen VND, een stijging van ruim 42% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Gegevens van de Belastingdienst ( Ministerie van Financiën ) laten ook positieve signalen zien in de online detailhandel. Zo betaalden organisaties en particulieren die zaken doen via online en digitale platformen in de eerste vijf maanden van het jaar 74.400 miljard VND aan belastingen, een stijging van 55% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

In de strijd om marktaandeel te consolideren, concurreren platforms de laatste tijd om de interactie met gebruikers te verbeteren door een combinatie van online en offline activiteiten. Van 4 tot en met 7 juni hield TikTok Shop een livestream in het Creative Park (Thu Duc), waarbij meer dan 37.000 bestellingen werden verkocht. Tijdens de verjaardagscampagne begin juni verkocht het platform meer dan 20 miljoen bestellingen, een stijging van 46% ten opzichte van de campagne van 2024.

Inspireerd door de hype rond het verscheuren van blinddoeken, heeft Lazada zojuist een samenwerking aangekondigd met speelgoedmerk Pop Mart. Samen zullen ze twee limited-edition collecties verkopen en unboxing-livestreams organiseren. Volgende maand lanceert het platform de Lazada Run opnieuw, na een periode van onderbreking.

Wat de gebruikerservaring betreft, geeft Lazada aan dat het zich in de race om gratis verzending begeeft. Begin juni kondigde Shopee gratis verzending aan voor alle bestellingen (met uitzondering van zeer grote artikelen, expresleveringen en andere speciale gevallen). Als reactie hierop heeft Lazada vanaf 1 juli een nieuw beleid voor gratis verzending ingevoerd voor officiële merkwinkels (LazMall), voor bestellingen onder de 15 kg.

Naast inspanningen om de vraag via e-commerceplatforms te stimuleren, worden er nieuwe maatregelen genomen om verliezen aan belastinginkomsten te voorkomen en een gezonde markt te waarborgen. Vanaf 1 juli moeten e-commerceplatforms en digitale marktplaatsen de btw en de inkomstenbelasting namens verkopers (huishoudens en eenmanszaken) op hun platforms inhouden en afdragen, conform decreet 117.

Ondertussen werkt het Ministerie van Industrie en Handel aan een decreet waarin administratieve sancties worden vastgelegd voor overtredingen op het gebied van commerciële activiteiten, productie, handel in namaak- en verboden goederen en consumentenbescherming. Dit decreet vervangt Decreet 98. E-commerceplatforms zullen dus worden bestraft als ze er niet in slagen verkopers te identificeren en de handel in namaakgoederen te voorkomen.
VN (volgens VnExpress)

Bron: https://baohaiduong.vn/nguoi-viet-chi-16-ty-usd-mua-sam-qua-cac-san-online-414989.html