Er worden tal van praktische activiteiten ondernomen om de elektriciteitsklanten te bedanken.

In het kader van de Maand van de Klantwaardering 2025 met als thema "Samen de handen ineen slaan om de gevolgen van natuurrampen te overwinnen en klanten te ondersteunen bij het veilig en stabiel gebruik van elektriciteit", organiseert Can Tho City Power Company diverse zinvolle en praktische activiteiten gericht op burgers en bedrijven. Dit is een kans voor de energiesector om haar dankbaarheid aan klanten te uiten, de verantwoordelijkheidszin ten opzichte van de gemeenschap te benadrukken en tegelijkertijd de servicekwaliteit te verbeteren en een efficiënte elektriciteitsvoorziening voor de stad te garanderen.

Werknemers van het energiebedrijf van Can Tho namen in 2025 deel aan een bloeddonatieactie in het kader van de "EVN Rode Week".

In december 2025 – de Maand van de Klantwaardering – zorgde het energiebedrijf van Can Tho niet alleen voor een stabiele elektriciteitsvoorziening om te voldoen aan de piekbehoeften op het gebied van productie, bedrijfsvoering en verbruik aan het einde van het jaar, maar gaf het ook zijn afdelingen en 28 energiemanagementteams in gemeenten en wijken de opdracht om klanten actief te ondersteunen en te begeleiden bij het veilig, economisch en efficiënt gebruik van elektriciteit. Tegelijkertijd verbeterde het bedrijf de kwaliteit van de klantenservice; versterkte de communicatie en moedigde klanten aan om de EVNSPC Klantenservice-app te installeren om elektriciteitsmeters en -verbruik te controleren, informatie over stroomstoringen te ontvangen en gemakkelijk reparaties aan te vragen of elektriciteitsrekeningen te betalen, rechtstreeks via hun telefoon. Daarnaast werkte de energiesector proactief samen met verenigingen, organisaties en sociaal- politieke groeperingen om diverse propaganda-activiteiten te organiseren en de boodschap van veilig, economisch en efficiënt elektriciteitsgebruik in de gemeenschap te verspreiden.

Om haar klanten te bedanken, heeft Can Tho City Power Company haar lokale energiemanagementteams opdracht gegeven om bedrijven en productiefaciliteiten die met de energiesector hebben samengewerkt bij het aanpassen van de vraag naar elektriciteit en het verschuiven van productietijden naar daluren, te bezoeken en cadeaus te overhandigen. Tegelijkertijd boden ze gratis reiniging van onderstations, periodieke keuringen van apparatuur en advies over het onderhoud van elektrische installaties na de meter aan grote bedrijven binnen en buiten industriële zones. Dit hielp bedrijven hun energie-efficiëntie te verbeteren en een veilige en stabiele productie te garanderen tijdens de eindejaarsperiode.

Tegelijkertijd organiseerde het energiebedrijf van Can Tho bezoeken en bood het ondersteuning aan gezinnen die in aanmerking kwamen voor overheidssteun, arme huishoudens, alleenstaande ouderen en weeskinderen in de stad; voerde het reparaties en nieuwe installaties uit aan elektriciteitssystemen voor arme huishoudens; en ondersteunde het de vervanging van oude verlichting door energiebesparende ledlampen, waarmee het mensen hielp om veilig en zuinig met elektriciteit om te gaan in hun dagelijks leven.

Ter gelegenheid van de Maand van de Klantwaardering 2025 en om de 71e verjaardag van de Traditionele Dag van de Vietnamese Elektriciteitsindustrie (21 december 1954 - 21 december 2025) te herdenken, heeft de Jeugdunie van het energiebedrijf van Can Tho, in samenwerking met de Jeugdunie van Can Tho, het programma "Verlichting van plattelandswegen" in plattelandsgemeenten uitgevoerd. Meer dan 300 kaderleden, werknemers en leden van de jeugdunie van het bedrijf werden gemobiliseerd om vrijwillig bloed te doneren in het kader van de "EVN Rode Week" 2025, met de boodschap "Duizenden harten - één geest". Mevrouw Nguyen Bao Ngoc, adjunct-secretaris van de jongerenafdeling van het energiebedrijf van Can Tho, vertelde: "Ondanks de drukke eindejaarsperiode hebben kaderleden en medewerkers toch de tijd genomen om bloed te doneren. Dit is niet alleen een zinvolle activiteit in het kader van de Maand van de Klantwaardering, maar het toont ook een nobel gebaar, een geest van wederzijdse steun en verantwoordelijkheid jegens de gemeenschap van kaderleden en medewerkers in de elektriciteitssector."

De vrijwillige bloeddonatiecampagne van de elektriciteitssector krijgt steeds positievere reacties van een groot aantal ambtenaren en werknemers. Velen zijn bereid hun bloed af te staan ​​om patiënten te helpen. De heer Nguyen Phuoc Minh, medewerker van het managementteam van de elektriciteitsmaatschappij in Phung Hiep, zei: "Dit is het tweede jaar dat ik meedoe aan de bloeddonatiecampagne van de elektriciteitssector. Bloed doneren is erg betekenisvol en na elke donatie voel ik me blij omdat ik een kleine bijdrage heb geleverd aan het helpen van minderbedeelde patiënten."

De Maand van de Klantwaardering is een van de jaarlijkse activiteiten die Can Tho City Power Company al vele jaren actief organiseert. Het doel is om elektriciteitsgebruikers de beste service te bieden, gecombineerd met diverse gemeenschapsgerichte activiteiten die de betrokkenheid en verantwoordelijkheid van de medewerkers van de elektriciteitssector ten opzichte van de klanten benadrukken. Dankzij deze waardevolle activiteiten ter waardering van de klant heeft het bedrijf positieve reacties ontvangen van de elektriciteitsgebruikers in de stad.

Tekst en foto's: Mijn Vereniging van Eigenaren

Bron: https://baocantho.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-su-dung-dien-a195331.html