Veel gebruikers hebben een onbekende oorzaak ondervonden bij het opnieuw instellen van hun Apple ID.

Volgens The Verge werden op de avond van 26 april wereldwijd veel Apple ID-gebruikers plotseling uitgelogd van hun accounts en werd hen gevraagd hun wachtwoord opnieuw in te stellen toen ze opnieuw probeerden in te loggen.

Sommige mensen meldden dat ze plotseling uit hun Apple-account werden gezet en dat ze vervolgens hun iPhone-toegangscode opnieuw moesten invoeren om opnieuw verbinding te maken met iCloud. Anderen die Bescherming tegen gestolen apparaten hadden ingeschakeld, meldden dat ze een uur moesten wachten voordat ze weer konden inloggen.

Er ontstond plotseling een probleem met Apple ID, waardoor veel iPhone-gebruikers uit hun accounts werden gezet.

Een X-gebruiker met de naam 'Nic Lake' zei dat een lid van het Apple-ondersteuningsteam hem had verteld dat het probleem te maken had met "soms willekeurige beveiligingsverbeteringen die aan het account werden toegevoegd". Ondertussen meldde iemand op Reddit in het topic over het Apple ID-probleem dat Apple Support had gezegd dat hun wachtwoord midden in de nacht was gewijzigd.

Sommige gebruikers meldden ook dat ze hun wachtwoord moesten resetten voor elke app van derden die toegang had tot hun Apple ID (zoals een e-mailapp). Of gebruiker FiveOhFour op X vroeg: "Apple vroeg me plotseling om mijn Apple ID-wachtwoord in te voeren, vervolgens vroegen ze me om de toegangscode van mijn telefoon in te voeren, vervolgens blokkeerden ze mijn account en vroegen ze me om mijn Apple ID-wachtwoord te resetten?"

Veel gebruikers speculeerden dat het probleem verband zou kunnen houden met de wachtwoordresetaanvallen die in maart werden gemeld. Er is echter momenteel geen bewijs om dit te bevestigen.

Apple heeft nog niet gereageerd op dit incident. In de tussentijd moeten gebruikers hun Apple ID-wachtwoord wijzigen en de software van hun apparaat updaten naar de nieuwste versie.

Bronlink: https://thanhnien.vn/nhieu-nguoi-dung-bi-su-co-reset-apple-id-khong-ro-nguyen-nhan-185240428141824217.htm