Werkingsvoorwaarden voor gidsen

Momenteel vallen reisleiders onder de regelgeving voor internationale reisleiders, binnenlandse reisleiders en gidsen ter plaatse. Internationale reisleiders mogen dus binnenlandse toeristen, internationale toeristen die naar Vietnam komen en toeristen naar het buitenland meenemen, begeleiden; binnenlandse reisleiders mogen binnenlandse toeristen die Vietnamees staatsburger zijn, begeleiden; en gidsen ter plaatse mogen toeristen begeleiden binnen de grenzen van toeristische gebieden en toeristische trekpleisters.

Voorwaarden om als reisleider te mogen werken zijn onder meer het bezit van een reisleiderskaart, het hebben van een arbeidsovereenkomst met een reisdienstverlener, een reisleidersdienstverlener of het lidmaatschap van een sociaal-professionele organisatie voor het begeleiden van internationale en binnenlandse reisleiders.

Regelgeving voor gidsen. Illustratiefoto: internet.

Zorg dat u een gidsencontract hebt met een reisbureau of een document waarin de gidsen worden toegewezen op basis van het reisprogramma. Voor gidsen ter plaatse moet er een toewijzing zijn van de organisatie of het individu dat het toeristische gebied of de toeristische trekpleister beheert. Onder gidsenkaarten vallen internationale gidsenkaarten, binnenlandse gidsenkaarten en gidsenkaarten ter plaatse. Internationale gidsenkaarten en binnenlandse gidsenkaarten zijn 5 jaar geldig.

Voorwaarden voor het verkrijgen van een binnenlandse gidsenkaart zijn onder meer de Vietnamese nationaliteit, een permanente verblijfsvergunning in Vietnam, volledige handelingsbekwaamheid, geen infectieziekten en geen drugsgebruik. Een afgeronde opleiding tot gids op intermediair niveau of hoger; bij een afstuderen op intermediair niveau of hoger in een andere hoofdrichting, moet men een certificaat van vaardigheden als gids in de binnenlandse sector hebben.

Voorwaarden voor het verkrijgen van een internationale reisleiderskaart zijn onder meer het behalen van een diploma op hbo- of wo-niveau in reisleiderschap. Bij een diploma op hbo- of wo-niveau in een andere hoofdrichting moet men een certificaat van internationale reisleidersvaardigheden hebben en een vreemde taal beheersen om zich te kunnen inschrijven als beroepsbeoefenaar.

Illustratiefotobron Internet

De minister van Cultuur, Sport en Toerisme specificeert gedetailleerd het formulier, de inhoud van de opleiding, de organisatie van de examens, de afgifte van certificaten voor reisleiders, de inhoud van het examen voor reisleiders ter plaatse en de eisen inzake vreemde talenkennis. De aanvraag voor een internationale reisleiderskaart of een nationale reisleiderskaart omvat een aanvraag voor een reisleiderskaart volgens het door de minister van Cultuur, Sport en Toerisme voorgeschreven formulier, en een cv, gecertificeerd door het Volkscomité van de gemeente waar de aanvrager woont.

Gecertificeerde kopieën van diploma's, certificaten en gezondheidsverklaringen, afgegeven door bevoegde medische onderzoeks- en behandelcentra binnen 6 maanden na de datum van indiening van de aanvraag; 2 kleurenportretfoto's van 3 x 4 cm. Binnen 15 dagen na ontvangst van de geldige documenten verstrekt de provinciale toeristische dienst de aanvrager een reisgidsenkaart. Bij afwijzing dient schriftelijk te worden gereageerd met een opgave van de reden.

Wat betreft de rechten en plichten van reisleiders, hebben reisleiders de volgende rechten: deelname aan maatschappelijke en professionele organisaties op het gebied van reisleiderschap, het ontvangen van salaris en andere vergoedingen conform het contract, en deelname aan trainingen op het gebied van kennis, deskundigheid, beroep en vaardigheden van reisleiderschap.

In geval van nood of overmacht hebben gidsen het recht om het reisprogramma te wijzigen en de normen en diensten van toeristen aan te passen. Gidsen hebben de volgende verplichtingen: toeristen begeleiden volgens de toegewezen taken of volgens het gidscontract, zich houden aan de Vietnamese wetgeving, de wetgeving van de toeristische bestemming en de regelgeving van de toeristische bestemming en toeristen begeleiden om zich hieraan te houden; en de lokale gebruiken en gebruiken respecteren.

Toeristen informeren over het reisprogramma, de diensten en de wettelijke rechten en belangen van toeristen, toeristen begeleiden volgens het reisprogramma, een beschaafde, enthousiaste en attente houding aannemen ten opzichte van toeristen; rapporteren aan de verantwoordelijke persoon van het reisbedrijf om te beslissen of het reisprogramma moet worden gewijzigd in het geval dat toeristen verzoeken om verantwoordelijk te zijn voor het helpen waarborgen van de veiligheid van het leven, de gezondheid en het eigendom van toeristen;

Internationale en binnenlandse reisleiders moeten tijdens hun werk de opdrachtdocumenten van de reisorganisatie en het reisprogramma in het Vietnamees bij zich hebben. Bij het begeleiden van internationale toeristen moeten reisleiders het reisprogramma in het Vietnamees en in vreemde talen bij zich hebben.

Wat betreft het beheer van gidsen is het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme verantwoordelijk voor het inspecteren en onderzoeken van de activiteiten op het gebied van het uitgeven van reisgidsenpassen, het opleiden en bevorderen van de vaardigheden van gidsen, en de activiteiten van gidsen in het hele land. Provinciale toerismebureaus zijn verantwoordelijk voor het inspecteren en onderzoeken van de activiteiten op het gebied van het opleiden en bevorderen van de vaardigheden van gidsen, en de activiteiten van gidsen in hun regio's.

Reisbureaus en aanbieders van reisgidsdiensten hebben onder andere de volgende verantwoordelijkheden: het controleren en begeleiden van de activiteiten van reisgidsen in overeenstemming met de wet en de met het bedrijf gesloten contracten, het bevorderen van kennis, deskundigheid, professionaliteit en vaardigheden op het gebied van reisgidsen.

Wang Xiu