SHB-vicevoorzitter Do Quang Vinh: We noemen een 'unieke' culturele reis van erfenis, voortzetting en ontwikkeling - SHBiLOVE

Als degene die verantwoordelijk is voor het overdragen en ontwikkelen van de bedrijfscultuur bij SHB en tevens degene die leiding geeft aan de transformatie van de bank, deelde Do Quang Vinh, vicevoorzitter van de raad van bestuur van SHB, zijn perspectieven op het creëren en ontwikkelen van een bedrijfscultuur - SHBiLOVE en de speciale band tussen cultuur en technologie, tussen generaties binnen een bank.

Culturele "boom" bijSHB

SHB is een van de vijf grootste private banken in Vietnam. Kunt u iets vertellen over het proces van het vormgeven van de bedrijfscultuur bij SHB? Wat zijn de specifieke kenmerken die SHB onderscheidt van de markt?

In alle organisaties is de bedrijfscultuur een essentieel onderdeel, want zonder bedrijfscultuur kan een organisatie niet echt bestaan ​​en zich ontwikkelen, ondanks de voortdurende uitbreiding van haar structuur en personeel. De bedrijfscultuur vormt de ruggengraat die alle mensen binnen een organisatie verbindt, ongeacht waar ze zich bevinden. Omgekeerd kunnen we de bedrijfscultuur ook verborgen zien in elk individu binnen de organisatie.

Wanneer iedere SHB-medewerker, ieder transactiekantoor en ieder filiaal doordrongen is van de bedrijfscultuur en deze begrijpt, zal de identiteit van de bank zich verspreiden en niet alleen een stempel drukken op het personeel, maar ook op de klanten, partners, aandeelhouders, investeerders en de markt.

Voor mij is de eenvoudigste definitie van bedrijfscultuur een boom – een beeld dat je gemakkelijk in het dagelijks leven kunt zien. Een boom kan worden onderverdeeld in drie hoofdonderdelen: wortels, stam, takken, bladeren, bloemen en vruchten.

De wortels zijn de kernwaarden van een bedrijf, de missie, visie en overtuigingen waar het bedrijf naar streeft. Ze zijn het belangrijkste onderdeel voor de boom om te leven, te bestaan ​​en te groeien.

De stam en de takken zijn de onderdelen die voedingsstoffen van de wortels naar de hele boom brengen. Dit kan worden opgevat als het gedrag, de houding en de uiting van de gedragscode van elke medewerker in een organisatie.

Uiteindelijk, als we er goed voor zorgen, zullen de bladeren zeker groen zijn, zal de boom bloeien en zoete vruchten dragen – dingen die we met onze ogen kunnen zien wanneer de bedrijfscultuur de organisatie leidt en zich ontwikkelt. Het zijn niet alleen culturele artefacten zoals rituelen, dagelijkse gewoonten, taal en bedrijfsimago, maar ook de gevoelens van medewerkers, klanten en partners.

Wat onderscheidt de cultuur van SHB volgens u van die van andere financiële instellingen? Welke veranderingen vinden er plaats in de manier waarop SHB een samenhangende cultuur opbouwt?

SHB is een organisatie met een uitgesproken culturele identiteit, gevormd en ontwikkeld in een geschiedenis van meer dan 30 jaar. De organisatie onderscheidt zich door de filosofie van 'uit het hart ontstaan' en de ontwikkeling van het land te begeleiden. De humanistische cultuur, waarbij alles 'uit het hart' wordt gedaan, is wat SHB-medewerkers opbouwen en opbouwen. Deze cultuur is de trots van elke medewerker en vormt tevens de basis voor succes bij SHB.

Nadat ik de verantwoordelijkheid voor het ontwikkelen van de bedrijfscultuur op me nam, heb ik als eerste de culturele waarden vastgelegd en samengevat in een duidelijkere, bondigere identiteit: de SHB-identiteit.

De bedrijfscultuur van SHB wordt duidelijk gedefinieerd door zes kernwaarden: "Hart - Vertrouwen - Geloof - Kennis - Intelligentie - Visie". De waarde "Hart" wordt als basis en middelpunt genomen om de volgende waarden te ontwikkelen. Dat is het hart van toewijding aan de gemeenschap, de maatschappij en het land. Elke actie moet vanuit het hart komen om goede en duurzame waarden te creëren. Vanuit het hart ontstaan, vertrouwen opbouwen, prestige vestigen, kennis vergaren en intelligentie ontwikkelen om voortdurend nieuwe hoogten te bereiken.

Wij erven, zetten voort en ontwikkelen een ‘unieke’ bedrijfscultuur van SHB.

Vicevoorzitter van de raad van bestuur van SHB Do Quang Vinh

Ik geloof dat wanneer de bedrijfscultuur zich verspreidt, de mensen van SHB dezelfde kant op kijken, streven naar een gemeenschappelijk doel en een sterke band tussen medewerkers creëren. Ik vertel vaak aan iedereen dat het opbouwen van een bedrijfscultuur niet de verantwoordelijkheid is van mij alleen, of van een individu of afdeling, maar van elke SHB-medewerker. Vooral wanneer de bank een sterke en uitgebreide transformatie ondergaat (2024-2028), zal een solide culturele basis met consensus en vastberadenheid SHB helpen zich duurzaam te ontwikkelen en nieuwe hoogten te bereiken.

Bedrijfscultuur is de band die iedere persoon, iedere generatie, met elkaar verbindt.

SHB is een bank met een lange geschiedenis. Hoe houd je het evenwicht tussen het behouden van traditionele waarden en het aanpassen aan moderne trends in de bedrijfscultuur?

Zoals ik hierboven al zei, is de bedrijfscultuur van elke organisatie als elke boom in een bos. Elke boom heeft zijn eigen schoonheid, elke organisatie heeft zijn eigen cultuur, consistent met haar ontwikkelingsgeschiedenis en kernwaarden. Een succesvolle bedrijfscultuur is de cultuur die het beste bij de organisatie past, die zich aanpast aan veranderingen en trends, maar die haar wortels en inherente aard niet verandert.

Bij SHB erven we de waarden die SHB sterk hebben gemaakt, een toonaangevende financiële instelling in Vietnam met een regionale reikwijdte van meer dan drie decennia. We willen ons ook in de komende periode blijven ontwikkelen en ons flexibel opstellen in de volatiele financiële markt.

"Hart" is altijd de kernwaarde geweest die SHB heeft, is en zal blijven behouden en doorgeven door de generaties heen. Het woord "Hart" omvat ook volledig humanitaire en liefdadigheidsactiviteiten; bijdragen en steun aan de gemeenschap en de bevolking; en de betrokkenheid van SHB op alle economische , culturele en sociale gebieden, die zich samen met het land ontwikkelt in een nieuw tijdperk, een tijdperk van de opkomst van het Vietnamese volk.

De 6 kernwaarden van SHB, "Hart - Vertrouwen - Geloof - Kennis - Intelligentie - Visie", die voortkomen uit het Hart en verder uitbouwen, zijn de waarden die in het verleden hebben gezorgd voor het succes van SHB en die ook in de toekomst noodzakelijk zijn om SHB succesvol te laten zijn.

Sindsdien hebben we de Gedragscode en Gedragsnormen ontwikkeld en zijn we bezig deze te perfectioneren, zodat medewerkers de zes kernwaarden van SHB helder en nauwkeurig begrijpen. Daarnaast organiseert SHB regelmatig evenementen en seminars in het kader van SHBiLOVE om de bedrijfscultuur binnen het hele systeem te verbinden en te verspreiden.

Hoe is de reis van het verspreiden van de bedrijfscultuur bij SHB veranderd in de context van alomvattende digitalisering en digitale transformatie, meneer? En hoe wordt technologie toegepast?

Technologie is onmisbaar geworden in alle sectoren en beroepen. Met de ontwikkeling van de bedrijfscultuur, waarbij het aantal jonge werknemers steeds groter wordt en steeds meer behoefte heeft aan een flexibele en creatieve werkomgeving, wordt het onvermijdelijk om technologie te gebruiken om de interne cultuur te verspreiden en innovatie te bevorderen.

Bij SHB hebben we veel moderne technologische tools ingezet, zoals applicaties voor interne communicatie, om afdelingen, leidinggevenden en medewerkers eenvoudig met elkaar te verbinden. Daarnaast besteedt SHB veel aandacht aan de opleiding van medewerkers via online trainingsprogramma's (e-learning) - met name gericht op de 6 kernwaarden en de bedrijfscultuur in het algemeen. We stimuleren medewerkers altijd om te innoveren, te creëren, initiatieven te ontwikkelen, technologie toe te passen op systeemprocessen en de werkefficiëntie te verbeteren.

Digitalisering en de toepassing van technologie bij interne culturele verspreidingsactiviteiten en het bevorderen van creativiteit zijn onvermijdelijk, vooral in de transformatie-revolutie bij SHB.

Vicevoorzitter van de raad van bestuur van SHB Do Quang Vinh

Om de bedrijfscultuur snel en krachtig te verspreiden, zet SHB online communicatiecampagnes en interne communicatieactiviteiten in via kanalen zoals: SHBiLOVE journey, SHB Hub, SHB One House fanpage, Podcast en organiseert regelmatig minigames en betrokkenheidsactiviteiten op sociale netwerkplatformen.

Waar bevindt SHB zich volgens u in de ontwikkeling van een bedrijfscultuur en wat is de ontwikkelingsrichting van SHB voor de toekomst?

Ik denk dat niet alleen SHB, maar alle economische organisaties en banken voortdurend bezig zijn met het ontwikkelen van hun bedrijfscultuur, ongeacht de periode.

Bij SHB zetten we de reis van het creëren en ontwikkelen van cultuur voort en zetten we ons sterk in voor de implementatie en verspreiding van de kernwaarden van 6T: "Hart - Vertrouwen - Geloof - Kennis - Intelligentie - Visie". Er worden workshops over bedrijfscultuur georganiseerd waaraan de Raad van Bestuur, directeuren van blokken/divisies/TT's van HO en directeuren van bedrijfseenheden binnen het hele systeem deelnemen. Samen ontwikkelen we een reeks gedragsnormen en een gedragscode op basis van 6 kernwaarden - de basis van de "unieke bedrijfscultuur" van SHB.

De reis die SHB-medewerkers samen hebben afgelegd en nog steeds afleggen, noemen we: SHBiLOVE - SHB Ik leef onze waarden elke dag - het integreren van kernculturele waarden in werk en privé. De SHB iLOVE-reis draagt ​​een bijzondere missie met zich mee: de bedrijfscultuur van SHB de kracht en het duurzame concurrentievoordeel van de bank laten worden in de reis van een sterke en alomvattende transformatie.

De cultuur van elk bedrijf is als een boom in een bos. Elke boom heeft zijn eigen schoonheid, elke organisatie heeft zijn eigen cultuur, die past bij haar ontwikkelingsgeschiedenis en kernwaarden.

Vicevoorzitter van de raad van bestuur van SHB Do Quang Vinh

En één ding is zeker: welke richting de ontwikkeling ook neemt, "Heart" blijft de wortel, het fundament van de bedrijfscultuur van SHB. Op de komende reis zullen de mensen van SHB goede menselijke waarden blijven verspreiden en de handen ineenslaan om een ​​sterk en liefdevol land te bouwen. De bank zal het Vietnamese volk altijd begeleiden, goede waarden creëren en verspreiden, en een nieuw tijdperk ingaan: het tijdperk van nationale groei.

Bedankt.

Bron: https://nhandan.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-chung-toi-goi-ten-mot-hanh-trinh-van-hoa-doc-ban-ke-thua-tiep-noi-va-phat-trien-shbilove-post858769.html