De focus moet liggen op het oplossen van administratieve procedures voor burgers na de fusie.

Het hervormen van werkmethoden en -stijlen, open en vriendelijk zijn, de kwaliteit van administratieve procedures verbeteren en de tevredenheid van de mensen vergroten... dat zijn de topprioriteiten van de lokale overheden na de samenvoeging van bestuurlijke eenheden in de periode 2023-2025.

De focus moet liggen op het oplossen van administratieve procedures voor burgers na de fusie. Ambtenaren van het "one-stop" servicecentrum van het Volkscomité van Thanh Hoa City breiden de toepassing van informatietechnologie uit bij het afhandelen van administratieve procedures voor burgers.

Toen we in de vroege middag van een werkdag aankwamen in de wijk Phu Son (Thanh Hoa City), ervoeren we de vriendelijkheid tussen de ambtenaren van het 'one-stop'-servicecentrum en de mensen die administratieve zaken kwamen regelen. Eenvoudige zaken werden direct afgehandeld, voor zaken die meer tijd in beslag namen, kregen we een afspraakbriefje voor de uitslag, en zaken die buiten hun bevoegdheid vielen, werden grondig uitgelegd zodat mensen zonder problemen contact konden opnemen met de juiste instanties. Vanaf 1 januari 2025 is de wijk Tan Son officieel samengevoegd met de wijk Phu Son. Na de samenvoeging is het aantal inwoners van de wijk Phu Son gestegen tot 33.359. Kameraad Nguyen Van Thai, vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk Phu Son, zei: "Om de zorgen van inwoners van de voormalige wijk Tan Son over de noodzaak om persoonlijke documenten opnieuw aan te vragen onder de nieuwe bestuurlijke naam weg te nemen, heeft de wijk Phu Son haar inspanningen opgevoerd om informatie te verspreiden, begeleiding te bieden en administratieve procedures voor burgers af te handelen. Om een goede relatie te bevorderen, zijn ambtenaren in het 'one-stop'-servicecentrum altijd enthousiast en verantwoordelijk en helpen ze burgers snel bij het afhandelen van noodzakelijke procedures. Essentiële openbare diensten die de productie en het dagelijks leven van burgers ondersteunen, worden goed uitgevoerd, zonder de rechten van de burgers aan te tasten. Dankzij hun grote verantwoordelijkheidsgevoel bij de uitvoering van hun taken, heeft de wijk Phu Son, meer dan een maand na de fusie, geen achterstallige of onafgehandelde administratieve dossiers."

De gemeente Nga Hiep (district Nga Son) is ontstaan door de samenvoeging van de gemeenten Nga Bach en Nga Trung, waarbij het gemeentebestuur gevestigd is in de gemeente Nga Bach. Na de samenvoeging heeft het Volkscomité van de gemeente Nga Hiep zich gericht op de implementatie van diverse maatregelen ter bevordering van de bestuurlijke hervorming, zoals: het actief toepassen van informatietechnologie in administratieve processen; het versterken van de bestuurlijke discipline en orde; De heer Mai Van Sam, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Nga Hiep, zei over de implementatie van de "drie nee's" – geen intimidatie of pesterijen, niet meer dan één verzoek om aanvullende documenten en geen vertragingen bij de afhandeling van administratieve procedures: "Omdat er een nieuwe gemeente is opgericht, hebben we de omzetting van documenten voor de burgers aangemerkt als een belangrijke taak waar we ons op moesten richten. Na de fusie heeft de 'one-stop'-dienst nieuwe ambtenaren uit de twee gefuseerde gemeenten, waardoor de burgers zich niet vertrouwd voelen met hen. Om een nauwere band met de burgers te creëren, doen alle ambtenaren hun best om burgers te woord te staan; als mensen iets niet begrijpen, leggen de ambtenaren het grondig uit, en als de documenten buiten hun bevoegdheid vallen, moeten ze duidelijke instructies geven. Ruim een maand na de fusie worden alle administratieve procedures door het Volkscomité van de gemeente Nga Hiep binnen de voorgeschreven tijd afgehandeld en zijn er geen klachten van burgers over de afhandeling van administratieve procedures in de gemeente."

De focus moet liggen op het oplossen van administratieve procedures voor burgers na de fusie. Ambtenaren in het "one-stop" servicecentrum in de gemeente Nga Hiep (district Nga Son) verzorgen de administratieve procedures voor de bevolking.

De heer Nguyen Van Cuong van de voormalige gemeente Nga Bach vertelde: "Voorheen dacht ik dat het aanpassen van documenten na de fusie ingewikkeld en tijdrovend zou zijn. Maar dankzij de hervormde procedures, in combinatie met de duidelijke en begrijpelijke richtlijnen en uitleg van de gemeenteambtenaren, verliep de informatie-update snel en kosteloos. We ondervonden geen problemen met de procedures en het papierwerk en waren zeer tevreden over de begeleiding die we kregen."

In overeenstemming met Resolutie 1238/NQ-UBTVQH15 van het Permanent Comité van de Nationale Vergadering is de gemeente Hoang Phuong gefuseerd met de gemeente Hoang Giang en heeft nu de naam gemeente Hoang Giang (district Hoang Hoa) aangenomen. Om burgers zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn en ondersteuning te bieden bij de afhandeling van administratieve procedures, heeft het Volkscomité van de gemeente voldoende ambtenaren aangesteld in het "one-stop" servicecentrum. Tijdens de afhandeling van administratieve procedures worden burgers met vragen of zorgen over de omzetting van documenten na de fusie door ambtenaren in het "one-stop" servicecentrum uitgebreid geïnformeerd, wat bijdraagt aan de gemoedsrust en tevredenheid van de bevolking. Tot op heden worden essentiële publieke diensten die de productie, het bedrijfsleven en het dagelijks leven van de burgers ten goede komen, door de gemeente Hoang Giang snel en zonder inbreuk te maken op de rechten van de burgers.

Volgens Resolutie 1238/NQ-UBTVQH15 van de Vaste Commissie van de Nationale Vergadering betreffende de herstructurering van administratieve eenheden op districts- en gemeenteniveau in de periode 2023-2025, telt de provincie Thanh Hoa 26 administratieve eenheden op districtsniveau, waaronder 22 districten, 2 steden en 2 gemeenten (een vermindering van 1 administratieve eenheid op districtsniveau); en 547 administratieve eenheden op gemeenteniveau, waaronder 452 gemeenten, 63 wijken en 32 townships (een vermindering van 12 administratieve eenheden op gemeenteniveau). Rekening houdend met de zorgen en angsten van de bevolking over de wijziging van de namen van de administratieve eenheden, zijn de samengevoegde gemeenten direct na de consolidatie van de organisatiestructuur overgegaan tot het organiseren en toewijzen van functies aan ambtenaren en overheidsmedewerkers op basis van hun capaciteiten en professionele kwalificaties. Concreet beschikt het "one-stop" servicecentrum over voldoende ambtenaren om de bevolking optimaal van dienst te kunnen zijn bij de afhandeling van administratieve procedures en het wijzigen van informatie in relevante documenten. Lokale autoriteiten intensiveren ook hun inspanningen om het publiek bewust te maken van de geldigheid van diverse documenten. Documenten die voorheen door bevoegde autoriteiten onder de oude bestuurlijke eenheid zijn afgegeven, blijven rechtsgeldig. Als ze nog niet verlopen zijn, kunnen mensen ze blijven gebruiken en er zijn geen kosten verbonden aan het bijwerken van informatie wanneer de bestuurlijke grenzen veranderen.

Reactie (0)