Besteed aandacht aan het oplossen van administratieve procedures voor mensen na de fusie

Innovatie in de werkwijze, openheid en vriendelijkheid, verbetering van de kwaliteit van de afhandeling van bestuurlijke procedures, creëren van tevredenheid bij de burgers... zijn de topprioriteiten van de gemeenten na de samenvoeging van bestuurlijke eenheden, periode 2023-2025.

Ambtenaren van de 'one-stop'-afdeling van het Volkscomité van de stad Thanh Hoa breiden de toepassing van informatietechnologie uit bij het afhandelen van administratieve procedures voor burgers.

Aanwezig in de wijk Phu Son (stad Thanh Hoa) in de vroege namiddag van een werkdag, voelden we de vriendelijkheid tussen het team van ambtenaren van de 'one-stop'-afdeling en de mensen die administratieve procedures kwamen oplossen. Eenvoudige procedures werden direct door het team van ambtenaren opgelost, procedures die tijd kostten werden vastgelegd met afspraakbriefjes voor de resultaten, en procedures die niet onder de bevoegdheid van de afdeling vielen, werden enthousiast begeleid, zodat mensen graag contact opnamen met andere functionele instanties. Vanaf 1 januari 2025 is de wijk Tan Son officieel samengevoegd met de wijk Phu Son. Na de fusie groeide het inwonersaantal van de wijk Phu Son tot 33.359. Kameraad Nguyen Van Thai, vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk Phu Son, zei: "Om ervoor te zorgen dat de mensen van de wijk Tan Son (oud) zich geen zorgen hoeven te maken over het opnieuw moeten invullen van persoonlijke documenten bij het aannemen van de naam van de nieuwe bestuurseenheid, heeft de wijk Phu Son propaganda gemaakt, begeleiding geboden en administratieve procedures voor burgers afgehandeld. Om een ​​nauwe band te creëren, zijn ambtenaren van de "one-stop"-afdeling altijd enthousiast, verantwoordelijk en ondersteunen ze mensen om de nodige procedures snel af te handelen. Essentiële openbare diensten ten behoeve van de productie en het leven van de mensen worden allemaal goed uitgevoerd, zonder dat dit ten koste gaat van de rechten van de mensen. Met een hoge geestdrift en verantwoordelijkheidsgevoel bij het uitvoeren van taken heeft de wijk Phu Son, na meer dan een maand fusie, geen dossiers meer om achterstallige administratieve procedures af te handelen."

Nga Hiep Commune (Nga Son) werd opgericht door de fusie van de oorspronkelijke Nga Bach Commune en de Nga Trung Commune, met het kantoor gevestigd in Nga Bach Commune. Na de fusie richtte het Volkscomité van Nga Hiep Commune zich op de implementatie van diverse oplossingen ter bevordering van bestuurlijke hervormingen, zoals: actieve toepassing van informatietechnologie in bestuurlijke transacties; aanscherping van bestuurlijke discipline en orde; Het goed implementeren van de "3 nee's" betekent geen problemen veroorzaken, documenten niet meer dan één keer aanvullen en administratieve procedures niet te laat afhandelen... Kameraad Mai Van Sam, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Nga Hiep, zei: "Omdat er een nieuwe gemeente is opgericht, hebben we het omzetten van documenten voor de bevolking aangemerkt als een belangrijke taak waar we ons op moeten richten. Na de fusie kreeg de "one-stop"-afdeling nieuwe ambtenaren vanwege de fusie van de twee gemeenten, waardoor de bevolking zich niet vertrouwd voelde. Om de bevolking dichter bij elkaar te brengen, voerde elk kader en elke ambtenaar de taak van het ontvangen van burgers goed uit; als de bevolking het niet begreep, legde de ambtenaar het gedetailleerd uit, en als de documenten niet binnen hun bevoegdheid vielen, moesten ze de bevolking duidelijk instrueren. Na meer dan een maand fusie werden 100% van de administratieve procedures binnen de voorgeschreven tijd afgehandeld door het Volkscomité van de gemeente Nga Hiep, en er waren geen klachten van burgers over de afhandeling van administratieve procedures in de gemeente."

Ambtenaren van de one-stop-departement van de gemeente Nga Hiep (Nga Son) behandelen de administratieve procedures voor burgers.

De heer Nguyen Van Cuong van de gemeente Nga Bach (oud) deelde mee: "Voorheen dacht ik dat het omzetten van documenten na de fusie ingewikkeld en tijdrovend zou zijn. Maar met het vernieuwde proces, samen met duidelijke en gemakkelijk te begrijpen instructies en uitleg van de gemeenteambtenaren, werd de informatie snel en kosteloos aangepast. We hebben geen problemen ondervonden met de procedures en documenten en waren zeer tevreden met de instructies."

Ter uitvoering van Resolutie 1238/NQ-UBTVQH15 van het Permanent Comité van de Nationale Assemblee is de gemeente Hoang Phuong opgegaan in de gemeente Hoang Giang, die nu de gemeente Hoang Giang (Hoang Hoa) heet. Om de bevolking zo snel mogelijk te kunnen ontvangen en de administratieve procedures zo snel mogelijk te kunnen afhandelen, heeft het Volkscomité van de gemeente voldoende ambtenaren ingezet voor de centrale afdeling. Tijdens de administratieve afhandeling werden vragen en zorgen met betrekking tot de omzetting van documenten na de fusie uitgebreid toegelicht door de ambtenaren van de centrale afdeling, wat de bevolking gemoedsrust en tevredenheid gaf. Tot nu toe zijn essentiële openbare diensten ten behoeve van de productie, het bedrijfsleven en het leven van de bevolking snel uitgevoerd door de gemeente Hoang Giang, zonder dat dit gevolgen had voor de rechten van de bevolking.

Volgens Resolutie 1238/NQ-UBTVQH15 van het Permanent Comité van de Nationale Assemblee betreffende de inrichting van bestuurlijke eenheden op districts- en gemeentelijk niveau in de periode 2023-2025, telt Thanh Hoa 26 bestuurlijke eenheden op districtsniveau, waaronder 22 districten, 2 steden en 2 steden (waarmee 1 bestuurlijke eenheid op districtsniveau wordt verminderd); 547 bestuurlijke eenheden op gemeentelijk niveau, waaronder 452 gemeenten, 63 wijken en 32 steden (waarmee 12 bestuurlijke eenheden op gemeentelijk niveau worden verminderd). Omdat men de zorgen en bekommernissen van de bevolking begreep toen de namen van bestuurlijke eenheden werden gewijzigd, hebben de gefuseerde gemeenten direct na de voltooiing van de organisatiestructuur functies toegewezen aan ambtenaren en ambtenaren, op basis van hun capaciteiten en professionele kwalificaties. Met name de "one-stop"-afdeling heeft voldoende ambtenaren ingezet om optimaal te kunnen voldoen aan de behoeften van de bevolking bij het afhandelen van administratieve procedures en het wijzigen van informatie in gerelateerde documenten. De gemeenten hebben ook meer propaganda gemaakt om mensen de waarde van documenten te laten inzien. Documenten die eerder door bevoegde autoriteiten onder de oude administratieve eenheid zijn afgegeven, hebben nog steeds normale rechtskracht. Zolang de termijn volgens de regelgeving nog niet is verstreken, kunnen mensen ze blijven gebruiken en zijn er geen kosten verbonden aan het wijzigen van gegevens bij wijziging van administratieve grenzen.

Artikel en foto's: Naar Phuong

Bron: https://baothanhhoa.vn/quan-tam-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-sau-sap-nhap-239185.htm