
Het Volkscomité van de wijk Mong Duong heeft een virtuele AI-assistent gelanceerd ter ondersteuning van het beheer, de uitvoering en de afhandeling van administratieve procedures. Foto: Elektronisch Informatieportaal van Quang Ninh .
Het is bekend dat gemeenten in Quang Ninh veel innovatieve modellen en oplossingen hebben ingezet om Resolutie 57 te verspreiden. Het Volkscomité van Mong Duong Ward zette bijvoorbeeld een belangrijke stap in de routekaart voor digitale transformatie toen het eind november 2025 een virtuele AI-assistent lanceerde en in gebruik nam. Dit is de eerste gemeente in de provincie die een virtuele AI-assistent in gebruik neemt voor het beheer, de uitvoering en de afhandeling van administratieve procedures.
De virtuele AI-assistent is speciaal ontworpen voor zowel ambtenaren als burgers en integreert tal van handige functies. Dit systeem kan administratieve procedures raadplegen, begeleiding bieden bij processen en formulieren, juridische beleidsregels beantwoorden, juridische basiscontroles ondersteunen en bestuursrapporten synthetiseren. Wanneer de virtuele assistent is verbonden met het Electronic One-Stop-platform, kan hij met name ook de voortgang van de dossierverwerking bewaken, waarschuwen voor te late deadlines en automatisch indexen voor administratieve hervormingen (PAR-index) en digitale transformatie synthetiseren.
Daarnaast worden AI-robots ingezet in het Mong Duong Ward Public Administration Service Center om mensen te ondersteunen bij het zoeken naar informatie en hen naar de receptie te begeleiden, wat de ervaring van de publieke dienstverlening verbetert. De toepassing van deze AI-oplossingen toont de vastberadenheid om Resolutie 57 effectief te implementeren en zo een professioneel, modern en transparant overheidsmodel te creëren.
Digitale transformatie verspreidt zich naar elke faciliteit
De Quang Tan Commune heeft een systeem van plannen en praktische actieprogramma's opgesteld om Resolutie 57 te implementeren en digitale transformatie een wezenlijk onderdeel van het gemeenschapsleven te maken.
Daarom heeft de gemeente Quang Tan een stuurgroep opgericht voor wetenschap en technologische ontwikkeling, innovatie en digitale transformatie. De gemeente heeft met name 31 digitale technologieteams opgericht met 186 leden die actief zijn in dorpen en gehuchten. Deze groep speelt een cruciale rol door mensen direct te begeleiden bij het gebruik van digitale diensten, van het online registreren van administratieve procedures en het activeren van elektronische identificatie tot contantloos betalen. Dankzij deze ondersteuning heeft de gemeente meer dan 11.000 mensen geholpen bij het verkrijgen van toegang tot digitale platforms, wat heeft bijgedragen aan een duidelijke verandering in bewustzijn en gewoonten in de gemeenschap.
Het doel van de digitale transformatie in Quang Tan is niet alleen om de efficiëntie van het management te verbeteren, maar ook om de bevolking beter van dienst te zijn, vanuit de gedachte "elke persoon is een digitale burger, elk dorp is een digitale gemeenschap". De gemeente heeft 100% van de digitale handtekeningen en elektronische documentuitwisselingen voltooid. Hierdoor is de verwerkingstijd van administratieve documenten met ongeveer 20% verkort. Bij de "one-stop"-afdeling worden alle documenten ontvangen en verwerkt met behulp van software voor overheidsdiensten; ambtenaren en overheidsdienaren zijn bedreven in het gebruik van het documentbeheersysteem en digitale handtekeningen.
Naast de investering in de voltooiing van de informatietechnologie-infrastructuur heeft de gemeente Quang Tan 100% van de dorpen en gehuchten voorzien van breedbandinternet. Communicatie- en propagandawerk is ook gepromoot via trainingen in digitale vaardigheden, gespecialiseerde radioprogramma's en het elektronische informatieportaal van de gemeente.
Zorgen dat de resolutie diepgaand is
De proactieve deelname van de gemeenten heeft bijgedragen aan de verdere verspreiding van Resolutie 57. Tot nu toe heeft de provincie Quang Ninh 130 van de 138 taken voltooid die door de centrale overheid waren toegewezen. In het monitoringinformatiesysteem van de provincie zijn ook 44 van de 61 tijdgebonden taken voltooid.
Om de resolutie echt diepgaand te maken, hebben gemeenten en wijken in de provincie masterplannen opgesteld, de Stuurgroep Wetenschap en Technologie, Innovatie en Digitale Transformatie samengesteld en kerndoelen opgenomen in partijresoluties en jaarlijkse werkprogramma's. Het handhaven van het regelmatige gebruik van digitale handtekeningen en elektronische documenten heeft bijgedragen aan het verkorten van de oplossingstijd en het verbeteren van de transparantie in de publieke dienstverlening.
Vu Quyet Tien, adjunct-secretaris van het Provinciaal Partijcomité en hoofd van het Stuurcomité, benadrukte de volgende richting en verzocht de gemeenten, met name op gemeentelijk niveau, om hun verantwoordelijkheid te blijven vergroten bij het leiden, aansturen en organiseren van de implementatie van Resolutie 57 op een praktische en effectieve manier. Taken moeten duidelijk worden toegewezen, met name door de presiderende eenheid, voortgang en telmethoden te identificeren, en ervoor te zorgen dat alle taken transparant worden gemonitord en geëvalueerd. Daarnaast moeten gemeenten proactief apparatuur en IT-infrastructuur evalueren en investeren om te voldoen aan de eisen van digitale transformatie, en zich richten op het trainen en stimuleren van grassroots-kaders, met name cursussen digitale vaardigheden, in de richting van "begeleiding en het tonen van hoe dingen moeten".
In de komende periode zullen gemeenten de coördinatie tussen agentschappen versterken en de aantrekkingskracht van maatschappelijke middelen voor wetenschaps- en technologieprojecten, innovatie en digitale transformatie bevorderen. Dit is een belangrijke voorwaarde om ervoor te zorgen dat de implementatie van Resolutie 57 op lokaal niveau daadwerkelijk diepgaand is en een drijvende kracht creëert om de sociaaleconomische ontwikkeling in de nieuwe periode te bevorderen.
- Video die u wellicht interesseert: Vastbesloten om Resolutie 57 te implementeren, wat Quang Ninh naar een doorbraak in het nieuwe tijdperk brengt. Bron: Quang Ninh TV.Bron: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ninh-cu-the-hoa-nghi-quyet-57-de-phat-trien-ben-vung/20251208034830749










Reactie (0)