Vietnam Public Joint Stock Commercial Bank (PVcomBank) bereidt zich voor om een lounge te openen voor leden van Priority Banking Service: PVcomBank Premier Lounge op de internationale luchthaven van Da Nang .
De lounge zal naar verwachting officieel worden geopend op 11 november 2024 op locatie N3.9, publieke vertrekruimte, lobby van terminal T1.
PVcomBank Premier Lounge wordt officieel geopend op 11 november 2024 op de internationale luchthaven van Da Nang - Foto: PVcomBank
De lounge, gelegen in de openbare ruimte van de vertrekterminal van Terminal T1 - een van de meest exclusieve locaties op Da Nang International Airport, is een perfecte combinatie van luxe design en standaard service. Met professionele en stijlvolle criteria belooft PVcomBank Premier Lounge klanten waardevolle ervaringen te bieden tijdens hun komende reizen.
Volgens mevrouw Nguyen Thuy Hanh, adjunct-directeur-generaal - directeur van de divisie Persoonlijke Klanten van PVcomBank, maakt de ingebruikname van de lounge deel uit van de strategie om de servicekwaliteit te verbeteren en de prioriteitservaring te vergroten. Hiermee bevestigt de bank haar streven om klanten te begeleiden bij het creëren van welvarende waarden met waardevolle financiële producten en diensten.
"De PVcomBank Premier Lounge is niet alleen een plek waar klanten kunnen uitrusten voor hun vlucht, maar ook een ideale ruimte voor zakelijke bijeenkomsten, conferenties, enzovoort. Omdat de lounge zich buiten de veiligheidscontrole bevindt, kunnen klanten de lounge direct na het inchecken en afgeven van hun bagage gemakkelijk betreden. Ze genieten daarbij voorrang en maximaal comfort tijdens hun vlucht", aldus mevrouw Hanh.
In de wereld hebben sommige internationale luchthavens, zoals Frankfurt, Tokio, Hong Kong en Singapore, ook het model van de wachtkamer in de vertrekhal in gebruik genomen. Het grote voordeel hiervan is dat de reizigers niet worden beperkt door de veiligheidscontrole.
In Vietnam is PVcomBank de eerste entiteit in de bank- en financiële sector die loungereserveringen in openbare luchthavenlobby's implementeert. Dit stelt de lounge in staat om flexibel en divers klantgroepen te bedienen, van passagiers op vluchten tot familieleden en partners die gasten afzetten of ophalen.
Naast de gunstige ligging maakt de wachtkamer ook indruk met zijn luxueuze en verfijnde design, waarbij esthetische elementen van kleur tot lijnen harmonieus worden gecombineerd en een aangenaam gevoel wordt gecreëerd voor klanten.
De wachtkamer is uitgerust met massagestoelen, snelle wifi, een uitgebreid buffet , een aparte rookruimte, enz. om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van klanten, van ontspanning en entertainment tot werk, volgens hoogwaardige servicenormen.
PVcomBank Premier Lounge maakt indruk met zijn luxueuze en verfijnde design, dat esthetische elementen harmonieus combineert - Foto: PVcomBank
PVcomBank heeft met name ook een technologie-ervaringsruimte ingericht met slimme iPads, zodat klanten gemakkelijk kunnen internetten, nieuws kunnen lezen en kunnen werken. Hier staan de Priority Customer Service Directors van PVcomBank altijd klaar om ondersteuning te bieden en informatie te verstrekken over het product- en service-ecosysteem, en om advies te geven over exclusieve financiële oplossingen, waardoor klanten een naadloze en complete ervaring krijgen.
Bovendien is de lounge uitgerust met LED-schermen waarop gedetailleerde informatie over vluchten wordt weergegeven en een audiosysteem dat rechtstreeks is verbonden met het operationele centrum van Da Nang International Airport, zodat klanten hun schema's snel, volledig en nauwkeurig kunnen bijhouden en bijwerken.
Met de opening van de lounge wil de bank concreet gestalte geven aan haar strategie om uitgebreide financiële oplossingen aan te bieden en de servicekwaliteit voortdurend te verbeteren. Zo willen ze haar klanten een andere, optimale ervaring bieden waar ze naar streeft.
Dankzij een nauwgezette investering in ruimteontwerp en professionele en toegewijde service biedt PVcomBank Premier Lounge niet alleen uitstekend gemak, maar toont het ook de voortdurende inspanningen van de bank in haar missie om klanten te bedienen en hen te begeleiden bij het creëren van welvarende waarden met toegewijde service.
Een goede start is bovenal een solide basis voor een complete reis. Dankzij de hoogwaardige diensten van de bank genieten klanten niet alleen van gemak en comfort op elke vlucht, maar hebben ze ook meer motivatie voor vervolgreizen. De PVcomBank Premier Lounge is een prioriteitsprivilege voor elke klant en toont de toewijding van de bank aan de missie om de klantsegmenten te verbinden, te bedienen en maximaal te voorzien in hun behoeften.
Leden van de Priority Banking Service bij PVcomBank hoeven alleen hun identiteitskaart of paspoort te tonen om gebruik te maken van de service in de PVcomBank Premier Lounge op de internationale luchthaven van Da Nang.
Andere klanten kunnen hun gespaarde PVOne-punten omzetten in servicevouchers. De conversieratio bedraagt 450.000 PVOne-punten per evoucher, wat gelijkstaat aan éénmalig gebruik.
Bron: https://tuoitre.vn/sap-khai-truong-phong-cho-pvcombank-premier-lounge-tai-da-nang-20241107180711013.htm






Reactie (0)