Het ministerie van Volksgezondheid heeft het Phu Nhuan Districtziekenhuis verzocht om de ziektekostenverzekering voor patiënten te garanderen.

Bệnh nhân đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận, TP.HCM - Ảnh: TỰ TRUNG — Patiënten melden zich aan voor medisch onderzoek in het Phu Nhuan District Hospital, Ho Chi Minh City - Foto: TU TRUNG

Op 13 april meldde de heer Nguyen Anh Dung, adjunct-directeur van de afdeling Volksgezondheid van Ho Chi Minhstad, dat de afdeling Volksgezondheid van Ho Chi Minhstad zojuist een urgent document naar het districtziekenhuis Phu Nhuan heeft gestuurd. Het document handelt over het waarborgen van de rechten van patiënten die deelnemen aan medisch onderzoek en behandelingen onder de ziektekostenverzekering en het verbeteren van de tevredenheid van patiënten.

Volgens het Ministerie van Volksgezondheid publiceerde de krant Tuoi Tre Online op 10 april het artikel "Patiënten werd voor de tweede keer op dezelfde dag een ziektekostenverzekeringsonderzoek geweigerd, terecht of onterecht?", waarin werd gereflecteerd op de weigering van het Phu Nhuan District Hospital om een patiënt te onderzoeken die op dezelfde dag voor een tweede onderzoek kwam.

Na het incident meldde het Phu Nhuan District Ziekenhuis direct het ministerie van Volksgezondheid.

Om de rechten van patiënten die deelnemen aan medisch onderzoek en behandeling onder de ziektekostenverzekering te waarborgen en de tevredenheid van patiënten te verbeteren, verzoekt het Ministerie van Volksgezondheid de directeur van het Phu Nhuan District Hospital om een aantal zaken serieus te implementeren.

In het bijzonder moet er regelmatig worden gezorgd voor de verspreiding van alle wettelijke voorschriften inzake medisch onderzoek en behandeling en ziektekostenverzekeringen, met name naar de afdeling patiëntenontvangst en -consultatie van de eenheid, om te zorgen voor een synchrone implementatie en naleving van de huidige voorschriften en richtlijnen inzake medisch onderzoek en behandeling en ziektekostenverzekeringen.

Weiger niet wanneer de patiënt medisch onderzoek en behandeling nodig heeft. In gevallen die de capaciteit te boven gaan of niet binnen het bereik van de expertise vallen, zal het ziekenhuis eerste hulp en spoedeisende hulp verlenen aan de patiënt (indien van toepassing), de patiënt uitleg geven en adviseren en begeleiden naar de juiste medische onderzoeks- en behandelfaciliteit voor de aandoening van de patiënt.

Versterking van de inspectie en het toezicht op de naleving van procedures en voorschriften inzake medisch onderzoek en behandeling in het kader van de zorgverzekering, om een goed medisch onderzoek en behandeling te waarborgen en het verantwoordelijkheidsgevoel bij de behandeling van patiënten in het kader van de zorgverzekering te vergroten.

Het Ministerie van Volksgezondheid verzoekt het Phu Nhuan Districtziekenhuis om bovenstaande zaken serieus te implementeren en de resultaten aan het Ministerie van Volksgezondheid te rapporteren.

Onbeperkt aantal medische bezoeken te betalen

De sociale verzekering van de stad heeft, na verificatie en samenwerking met het Phu Nhuan District Hospital, aangegeven dat het Phu Nhuan District Hospital bij de ontvangst en behandeling van patiënten in het algemeen en ziektekostenverzekeringspatiënten in het bijzonder, moet voldoen aan de bepalingen van de Wet op medisch onderzoek en behandeling. Het ziekenhuis mag mensen niet weigeren als ze medisch onderzoek of behandeling nodig hebben.

De sociale verzekering van Ho Chi Minh City betaalt de kosten van medische onderzoeken in het kader van de ziektekostenverzekering volgens de instructies in Circulaire 22/2023/TT-BYT van het Ministerie van Volksgezondheid van 17 november 2023. Er is dus geen limiet aan het aantal te vergoeden medische onderzoeken.

Bron