Tan Son Nhat vereist dat vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappij aanwezig zijn om klanten te ondersteunen tijdens de nationale feestdag op 2 september.

De vraag naar reizen tijdens de vakantie op 2 september in Tan Son Nhat is toegenomen - Foto: C.LINH

Een vertegenwoordiger van Tan Son Nhat International Airport zei dat zij ondersteuning hebben ingezet en de veiligheidsmaatregelen hebben aangescherpt om de passagiersdienst te kunnen garanderen tijdens de nationale feestdag op 2 september.

Er moeten vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappij aanwezig zijn op de luchthaven.

Tussen 30 augustus en 3 september worden er in totaal 4.257 vluchten uitgevoerd door de luchtvaartmaatschappijen, met een gemiddelde van ongeveer 840 vluchten per dag.

Met name Tan Son Nhat heeft in deze periode een hoog aantal vluchten en passagiers geregistreerd. Tijdens deze feestdag kan het aantal passagiers per dag oplopen tot ongeveer 120.000, een stijging van 8% ten opzichte van de huidige 700 vluchten per dag, een stijging van 5%.

Tan Son Nhat heeft het aantal vakbondsleden en jongeren dat aanwezig is bij de veiligheidscontroles en openbare ruimtes van de binnenlandse terminal verhoogd tijdens de spitsuren van 5.00 tot 9.00 uur - Foto: C.LINH

Op 30 augustus vertrekken de meeste passagiers, terwijl 3 september de dag is met de meeste aankomsten, met 125.000 passagiers en 730 vluchten per dag.

Van 30 augustus tot en met 3 september zullen ondersteunende troepen, waaronder leden van de Jeugdbond van Tan Son Nhat International Airport en de Vietnam Aviation Academy, aanwezig zijn bij de veiligheidscontroles en de openbare ruimtes van de terminal voor binnenlandse vluchten tijdens de spitsuren van 05.00 tot 09.00 uur.

Om problemen van klanten snel op te lossen, vereist Tan Son Nhat Airport dat er vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappij bij de balie aanwezig zijn om passagiers te woord te staan ​​en te informeren over vertragingen en annuleringen van vluchten.

Hiermee wordt voorkomen dat klanten voor frustratie, overlast en wanorde op het station zorgen, wat de gang van zaken in de haven negatief beïnvloedt.

Passagiers moeten goed op hun identificatiedocumenten letten om fouten te voorkomen die kunnen leiden tot gemiste vluchten tijdens de feestdagen op 2 september - Foto: C.LINH

Waar moeten passagiers op letten voor een soepele vlucht tijdens de vakantie op 2 september?

Om een ​​soepele reis te hebben tijdens de feestdagen op 2 september, moeten passagiers volgens luchtvaartmaatschappijen goed op de vluchtschema's letten. Ze moeten de vertrektijden, gates en eventuele wijzigingen in hun vlucht controleren via de app of website van de luchtvaartmaatschappij.

Tijdens de feestdagen zijn luchthavens vaak drukker dan normaal. Naast proactieve procedures zoals online inchecken, raden we passagiers aan om minimaal 2-3 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn, zodat ze voldoende tijd hebben om in te checken en de veiligheidscontrole te doorlopen.

Het is erg belangrijk om uw identificatiedocumenten (identiteitskaart/CCCD, paspoort bij internationale vluchten) en uw vliegticket of boekingscode bij de hand te hebben om tijdverspilling te voorkomen. Bovendien hanteert elke luchtvaartmaatschappij haar eigen regels voor ingecheckte bagage en handbagage.

Passagiers moeten daarom goed op de bagageregels van de luchtvaartmaatschappij letten om te voorkomen dat ze verboden of te zware bagage meenemen. Zo voorkomen ze onnodige kosten en verspillen ze geen tijd aan het opnieuw inchecken van hun bagage.

Bron: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-yeu-cau-dai-dien-hang-bay-tuc-truc-ho-tro-khach-dip-le-2-9-20240829163239872.htm