Naast de reeds zeer gewaardeerde maatregelen verlengt Di Dong Viet de gratis proefperiode voor tweedehands producten zoals betaalbare gebruikte telefoons, tablets, iPads, MacBooks, Apple Watches, enzovoort, naar 30 dagen. Gedurende deze proefperiode van een maand kunnen klanten de productkwaliteit, de functies, de batterijduur en de algehele prestaties van het apparaat vrijblijvend controleren.
Tijdens de proefperiode kunnen klanten het apparaat ruilen, retourneren of hun geld terugkrijgen, zelfs als het apparaat niet aan hun behoeften voldoet. Dit is een van de baanbrekende beleidsmaatregelen op de markt voor gebruikte apparaten en het beantwoordt tevens aan veel zorgen van consumenten over transparantie en service na aankoop.
In combinatie met de 30 dagen gratis proefperiode, worden gebruikte telefoons bij Di Dong Viet geleverd met een 6 maanden durende omruilgarantie, waardoor gebruikers beschermd zijn tegen technische risico's tijdens het gebruik. Opvallend is dat Di Dong Viet, voor gebruikers die een gebruikte telefoon overwegen maar zich zorgen maken over de batterijduur, een batterijgarantie van maximaal 10 jaar biedt – een ongekende stap in de tweedehandsgoederenbranche.
Omgekeerd profiteren klanten die hun apparaten willen upgraden ook van een reeks exclusieve aanbiedingen via het inruilprogramma van het systeem. Wanneer gebruikers hun oude apparaten ter taxatie aanbieden bij Di Dong Viet, ontvangen ze direct een gratis basispakket van V-Care voor één jaar en een subsidie tot 4,5 miljoen VND bij de aanschaf van een nieuw apparaat. Het hele proces van het inspecteren van het oude apparaat duurt slechts ongeveer 5 minuten, waarbij het apparaat niet wordt gedemonteerd; er vindt alleen een snelle, gemakkelijke en veilige inspectie van de buitenkant plaats.
Bovendien kunnen klanten bij de aankoop van een gebruikt apparaat nog steeds kiezen voor de "30% termijnbetaling": geen kosten, geen rente en geen aanbetaling. Dit maakt het gemakkelijker om de financiën te beheren en biedt flexibiliteit bij betaling en aankoop.
Een vertegenwoordiger van Di Dong Viet verklaarde: "We hopen dat gebruikers een compleet nieuw perspectief krijgen op gebruikte apparaten. Ze zijn niet zomaar tijdelijke vervangingen, maar een duurzame aankoopoplossing als ze grondig worden geïnspecteerd en vergezeld gaan van een uitstekend service- en garantiebeleid. Wat we implementeren, is ervoor zorgen dat klanten met een gerust hart kiezen voor gebruikte technologieproducten, terwijl ze tegelijkertijd service en voorwaarden ontvangen die zelfs beter zijn dan die voor nieuwe apparaten."
Bron: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html
Reactie (0)