Vanaf 15 september kunnen treinreizigers QR-codes scannen om regionale specialiteiten te bestellen.

Hanoi Railway Transport Joint Stock Company (Haraco) meldde dat de spoorwegmaatschappij vanaf 15 september een QR-codescantoepassing gaat testen om producten en diensten te bestellen op de treinen Thong Nhat SE1/SE2, SE19/SE20 Hanoi - Da Nang en treinen op de route Hanoi - Hai Phong.

Treinreizigers kunnen QR-codes op treinwagons scannen om producten, diensten en regionale specialiteiten te bestellen tijdens de treinreis (Foto: Treinpersoneel scant QR-codes en controleert de app).

Daarom worden er QR-codes op de stoelen of in de slaapcoupés geplaatst. Reizigers scannen de QR-code met hun smartphone en worden doorgestuurd naar de verkoopwebsite. Op deze pagina kunnen reizigers eten en drinken bestellen voor gebruik in de trein door de gewenste items aan te vinken. Het systeem registreert en informeert het treinpersoneel, dat vervolgens naar de passagier komt om de bestelling te bevestigen en het personeel van de cateringdienst op de hoogte te stellen, zodat het product aan de passagier kan worden geserveerd.

Als een klant een regionale specialiteit bestelt, komt het personeel ook langs om het artikel en de hoeveelheid met de passagier te bespreken. De specialiteit moet echter wel gekoppeld zijn aan een locatie, bijvoorbeeld Cau Mong gebraden kalfsvlees ( Quang Nam ), tapioca dumplings (Hue), enz. Voordat de trein aankomt op het station dat minstens 20 minuten later stopt op deze locatie, moet het personeel de bestelling met de klant bevestigen. Na deze tijd toont het systeem de specialiteit niet meer op deze locatie, maar alleen op de volgende locatie op de reis van de trein.

Nadat de bestelling van de klant is bevestigd, worden de goederen op het station afgeleverd. Wanneer de trein stopt, neemt het treinpersoneel de goederen in ontvangst en levert deze af aan de reizigers. Reizigers kunnen kiezen uit verschillende betaalmethoden: contant of per bankoverschrijving. Wat de prijs betreft, werken de transportbedrijven samen met leveranciers om kwaliteitsproducten en redelijke prijzen te garanderen.

Aanvraag voor het bestellen van goederen aan boord.

Haraco geeft ook specifieke instructies over het bestellen van regionale producten wanneer er treinen passeren of over producten aan boord die gedurende de reis worden geserveerd: Passagiers scannen de QR-code die op de wand van het slaapcompartiment, achter de stoel of op de wand van de zitrijtuig is geplakt en openen de link die na het scannen wordt weergegeven. Klanten selecteren [Toevoegen aan winkelwagen] om het product aan de winkelwagen toe te voegen. Wanneer klanten [Bestellen] selecteren, toont het systeem een ​​lijst met artikelen die de klant heeft gekozen en een scherm om de gegevens van de passagier in te voeren (volledige naam, telefoonnummer). Klanten bevestigen [Bestellen] en op het scherm verschijnt een melding dat de bestelling is voltooid.

Bron: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm