De punctualiteit van Vietnam Airlines is beter dan die van de hele sector.

In de eerste 11 maanden van 2024 behaalde Vietnam Airlines een hoog on-time performance (OTP)-percentage van bijna 82%. Dit resultaat is aanzienlijk hoger dan het gemiddelde van 73,7% van de gehele Vietnamese luchtvaartsector. Volgens statistieken van de Vietnamese burgerluchtvaartautoriteit voerde Vietnam Airlines in de periode van januari tot en met november 2024 98.985 vluchten uit, waarvan 80.944 op tijd vertrokken, wat neerkomt op een percentage van 81,8%. VASCO, een lid van Vietnam Airlines, behaalde eveneens een indrukwekkende on-time performance-index van 86%. Dit is een opmerkelijke prestatie, aangezien Vietnam Airlines de afgelopen elf maanden te maken had met grote druk, zoals een sterke toename van het aantal vluchten tijdens het hoogseizoen van Tet en de zomer van 2024, ongebruikelijke weersomstandigheden, problemen met de luchtvaartinfrastructuur en een tekort aan vliegtuigen vanwege wereldwijde terugroepacties van motoren door fabrikanten, enzovoort. De hoge punctualiteitsindex weerspiegelt ook de voortdurende inspanningen van Vietnam Airlines om operationele processen te optimaliseren en passagiers een uitstekende servicekwaliteit te bieden.

De hoge punctualiteit is ook een bewijs van Vietnam Airlines' voortdurende inspanningen om de operationele processen te optimaliseren en passagiers een uitstekende servicekwaliteit te bieden.

Vietnam Airlines heeft daarom de samenwerking met grote vliegtuigbouwers wereldwijd bevorderd om snel meer Airbus A320neo's en Boeing 787's te kunnen ontvangen. Dit helpt de luchtvaartmaatschappij haar vloot uit te breiden, haar transportcapaciteit te vergroten en draagt ​​aanzienlijk bij aan het handhaven van een hoge punctualiteitsindex. Tegelijkertijd heeft Vietnam Airlines het onderhoud van vliegtuigen geoptimaliseerd door zich te richten op dagelijkse technische inspecties en het aantal stops op werkdagen te beperken, behalve in gevallen waarin dit verplicht is om de operationele tijd van het vliegtuig te garanderen. In navolging van de richtlijnen van de Vietnamese burgerluchtvaartautoriteit heeft Vietnam Airlines speciale aandacht besteed aan het aanpassen van de operationele tijd van vliegtuigen, het verkorten van de omlooptijd voor aansluitende vluchten, het optimaliseren van de operationele tijd van vliegtuigen overdag en het verhogen van het aantal vluchten in de middag en avond.

Vietnam Airlines heeft altijd een reactiescenario klaar voor mogelijke situaties met betrekking tot slecht weer.

Om te reageren op de impact van slecht weer, heeft de luchtvaartmaatschappij altijd een scenario voor mogelijke situaties. Vietnam Airlines past bijvoorbeeld proactief de vluchtschema's aan op luchthavens die getroffen zijn door ongewone weersomstandigheden om wachttijden en omleidingen te beperken. De luchtvaartmaatschappij hanteert ook strikte kennisgevingen aan klanten wanneer vluchten hun vluchtschema wijzigen via e-mail, sms, telefoon, website en fanpagina.

Dankzij deze inspanningen is Vietnam Airlines volgens Cirium, een bedrijf voor luchtvaartdata-analyse en strategisch partner van de International Air Transport Association (IATA), uitgeroepen tot een van de vijf meest punctuele luchtvaartmaatschappijen in de regio Azië -Pacific . Samen met Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (allemaal Japanse luchtvaartmaatschappijen) en Air Asia (Maleisië). In 2023 werd Vietnam Airlines door Cirium ook erkend als een van de tien meest punctuele luchtvaartmaatschappijen in de regio Azië-Pacific.

Vietnam Airlines zal de komende tijd haar activiteiten en operaties blijven optimaliseren, met de nadruk op de toepassing van moderne technologieën om de punctualiteitsindex te behouden en te verbeteren. Zo kunnen we passagiers de beste ervaring bieden en de positie van de Vietnamese luchtvaartindustrie op de internationale markt versterken. Bron: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html