Door een toepassingsfout komt de bestuurder in een grappige situatie terecht

(Dan Tri) - Op de middag van 20 oktober ondervond de app voor taxiritten en bezorging Be een probleem, waardoor gebruikers in Vietnam geen toegang meer konden krijgen.

De applicatie was op 20 oktober in de middag ontoegankelijk in Hanoi (Foto: TN).

In de middag van 20 oktober meldden veel gebruikers dat ze geen toegang hadden tot de Be-app voor taxiritten. Het incident vond plaats midden in de spits, wat zowel klanten als chauffeurs in een lastige situatie bracht.

Volgens de gegevens van de verslaggever verscheen om 16.00 uur op diezelfde dag bij het openen van de Be-applicatie de volgende melding op het scherm: "Verbinding mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verwerken van uw verzoek! Probeer het over een paar minuten opnieuw."

Op sociale media en in de communitygroepen van Be Driver verschenen een aantal berichten waarin werd geklaagd over het feit dat de app halverwege "crashte".

Dhr. Dung, een chauffeur van Be in Hanoi, vertelde: "Ik was een bestelling aan het bezorgen toen de app crashte en ik geen foto kon maken om de bestelling af te ronden. Nu kan ik alleen maar zitten en wachten, want er is geen manier om het te regelen."

De heer Vu Minh Vuong zei eveneens: "Ik heb de goederen geleverd, maar kan de voltooiing niet bevestigen. Ik weet niet wat ik moet doen."

Andere chauffeurs meldden een ironischer situatie: nadat ze een bestelling hadden ontvangen en naar het afleverpunt waren gereden, crashte de app plotseling. Ze konden de klant niet bereiken om de bestelling af te leveren of de betaling te innen.

Het incident gebeurde midden in de middagspits – het moment waarop veel gebruikers de app openen om een ​​rit naar huis te boeken. De heer Le Thuan (Ha Dong, Hanoi) deelde: "Ik opende de Be-app om een ​​rit te boeken, maar ik kon er niet bij, dus moest ik een andere app downloaden. Dit kostte veel tijd."

Op de officiële Facebook-fanpagina van Be liet de beheerder in een reactie weten: "Er is een klein probleempje met het systeem. Het technische team is er snel mee bezig, zodat u het systeem direct weer kunt gebruiken." Volgens de gegevens van de verslaggever was de applicatie vanaf ongeveer 18.00 uur weer toegankelijk.

Be heeft nog geen officiële informatie verstrekt over de oorzaak van de systeemstoring.

Bron: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm