De uitgebreide toepassing van elektronische contracten helpt het land 50.000 - 70.000 miljard/jaar te besparen

Op 15 oktober organiseerde het ministerie van Industrie en Handel in Hanoi een forum ter ondersteuning van bedrijven bij de digitale transformatie en de ontwikkeling van e-commerce, met als thema "Het ontwikkelen van veilige elektronische contracten".

Le Hoang Oanh, directeur van de afdeling E-commerce en Digitale Economie (Ministerie van Industrie en Handel), hield zijn toespraak bij de opening van het forum en zei dat het ministerie de afgelopen tijd bedrijven en organisaties altijd heeft begeleid in het proces van digitale transformatie. Dit gebeurde door de implementatie van beleidsoplossingen om een ​​gezonde, concurrerende e-commercemarkt te ontwikkelen, ecosystemen op te bouwen om bedrijven te ondersteunen bij het effectief toepassen van e-commerce in hun bedrijfsactiviteiten en het verbeteren van de aanpassingscapaciteit aan nieuwe zakelijke en technologische trends.

Mevrouw Oanh benadrukte dat in de context van de constant fluctuerende wereldmarkt, flexibiliteit en bereidheid tot transformatie de sleutel zijn tot de duurzame ontwikkeling van bedrijven. E-commerce is een belangrijke drijvende kracht geworden in de digitale economie, met een indrukwekkende groei van 25% in 2023 en naar verwachting goed voor 10% van de totale detailhandelsomzet in 2025. Dit proces biedt niet alleen geweldige kansen, maar stimuleert bedrijven ook om zich snel aan te passen en belangrijke stappen te zetten.

Le Hoang Oanh, directeur van de afdeling E-commerce en Digitale Economie (Ministerie van Industrie en Handel), hield een toespraak tijdens het evenement. (Bron: Ministerie van Industrie en Handel)

Mevrouw Le Hoang Oanh stelde dat contracten de basisvorm zijn van burgerlijke en commerciële relaties, en het begin van transactieprocessen in het sociale leven en economische activiteiten. Daarom is het sluiten van contracten in een elektronische omgeving ook een van de belangrijkste aspecten van de wettelijke regelgeving inzake elektronische transacties, zoals blijkt uit de UNCITRAL-modelwet inzake elektronische handel en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake het sluiten van contracten met behulp van elektronische documenten.

De wet op elektronische transacties uit 2005 en besluit 52/2013/ND-CP over e-commerce bevatten ook fundamentele regelgeving om de juridische waarde van elektronische contracten te waarborgen, waaronder de kwestie van elektronische contractauthenticatie.

De rol van bovengenoemde organisaties is ervoor te zorgen dat de technische aspecten van het proces van het ondertekenen van elektronische contracten/contracten in de online omgeving veilig zijn. CeCA-organisaties bieden een digitale infrastructuur om bedrijven en burgers te helpen bij het gebruik van elektronische contracten die beschermd zijn door authenticatie- en vertrouwenstechnologieën. Ze richten zich op technische verbindingen en ondersteunen derden, zoals belastingdiensten, banken, financiële instellingen en geschillenbeslechtingsinstanties, bij het uitvoeren van gerelateerde handelingen. Deze organisaties spelen een rol bij het beschermen van de juridische waarde van elektronische contracten en het creëren van vertrouwen bij deelnemende partijen, waaronder burgers en bedrijven.

Van 2022 tot en met 2024 heeft de afdeling E-commerce en Digitale Economie CeCA's ondersteund bij de verbinding met de Vietnamese Electronic Contract Development Axis om certificeringsdiensten voor elektronische contracten te leveren. Statistieken tot en met augustus 2024 laten zien dat 48.533 bedrijven gecertificeerde elektronische contracten hebben gebruikt. Het totale aantal gecertificeerde elektronische contracten dat door de Electronic Contract Development Axis is geregistreerd, bedraagt ​​490.471 contracten.

Het ministerie van E-commerce en Digitale Economie stelde dat elektronische contracten, die de basis vormen van de bedrijfsvoering, effectief beschermd zullen worden en gegarandeerd net zo waardevol zullen zijn als papieren/originele documenten in transacties. Omdat ze bij ondertekening worden geauthenticeerd, hoeven bedrijven en particulieren niet te wachten of te reizen om de ondertekening te voltooien, noch om authenticatie te vragen wanneer dat nodig is voor een derde partij. Consumenten en particulieren worden bovendien gegarandeerd van rechten en eerlijkheid bij klachten en geschillen.

"De uitgebreide toepassing van elektronische contracten zal het land helpen 50.000 tot 70.000 miljard VND per jaar te besparen, inclusief de kosten voor het afdrukken van documenten, bezorgkosten en het bewaren van papieren documenten en gegevens binnen de voorgeschreven tijd. Belangrijker nog, het zal bedrijven helpen de tijd en kosten van het ondertekenen van contracten te verkorten en de transactiegeschiedenis en reputatie te bewijzen bij transacties met managementbureaus of banken en financiële instellingen", aldus mevrouw Oanh.

Volgens het E-commerce White Book is het percentage bedrijven dat elektronische contracten gebruikt tussen 2020 en 2022 geleidelijk gestegen van 29% naar 42%. In 2023 daalde het echter naar 41%.

De heer Do Ke Cong, directeur van het Digital Signature and Electronic Contract Business Center van de VNPT , gaf ook toe dat er een aantal klanten zijn die uit bezorgdheid geen gebruik meer maken van elektronische contractdiensten. Zij beseffen echter ook dat elektronische contracten een duidelijke economische en commerciële efficiëntie opleveren.

Ondertekeningsceremonie van de samenwerkingsovereenkomst om de toepassing van veilige elektronische contracten te bevorderen ter ondersteuning van bedrijven bij de digitale transformatie. (Bron: Ministerie van Industrie en Handel)

Na onderzoek heeft deze eenheid vastgesteld dat er veel juridische belemmeringen zijn, zoals het gebrek aan acceptatie en erkenning van de waarde van elektronische contracten door derden, zoals de schatkist, douane, belasting, banken... Er zijn geen richtlijnen en regelgeving voor het sluiten en implementeren van elektronische contracten op elk specifiek gebied.

"De Wet op Elektronische Transacties bevat momenteel ook zeer duidelijke regels over de waarde van elektronische contracten. Helaas dienen onze klanten een elektronisch contract in bij de schatkist om betalingsprocedures volgens de staatsvoorschriften af ​​te ronden, maar de schatkistmedewerkers hebben nog steeds een set papieren contracten nodig die bij de documenten zijn gevoegd", aldus de heer Cong.

De heer Nguyen Dang Trien, vertegenwoordiger van Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), benadrukte de rol van digitale handtekeningen en authentieke identificatie bij het waarborgen van de veiligheid en het voorkomen van fraude bij elektronische transacties. Naarmate ondertekenen in de elektronische omgeving steeds populairder wordt, moeten we voorzichtiger zijn.

"Het gebruik van een digitale handtekening van een erkende, gerenommeerde entiteit helpt de rechten van klanten te beschermen, vooral wanneer de digitale handtekening op het moment van ondertekening wordt gekoppeld aan een tijdstempel en eKYC-identificatie. Zowel bedrijven als personen die documenten of contracten ondertekenen in een elektronische omgeving, kunnen zich veiliger voelen dan met traditionele papieren kopieën", aldus de heer Trien.

Tijdens het forum waren de deelnemende bedrijven het erover eens dat beleid met betrekking tot elektronische contracten verder moet worden gepromoot om praktische problemen aan te pakken. Problemen zoals hoge kosten, ingewikkelde procedures en beperkte acceptatie door derden (belastingdiensten, banken, enz.) blijven belangrijke belemmeringen.

Bedrijven verwachten daarom dat de overheid en relevante instanties binnenkort documenten met technische standaarden publiceren, zodat elektronische contracten door derden kunnen worden geaccepteerd. Dit vergroot de ondersteuning en maakt elektronische contracten een populair transactiemiddel. Dit draagt ​​niet alleen bij aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen, maar bevordert ook de transparantie en veiligheid van transacties, wat het concurrentievermogen vergroot en een duurzame ontwikkeling in de digitale economische omgeving waarborgt.

Bron: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html