Waarom heeft de fanpagina van de Quy Nhon Universiteit een excusesbrief gestuurd?

SGGPO 9 juni 2023 13:40 uur

Op 9 juni bevestigde de heer Do Ngoc My, directeur van de Universiteit van Quy Nhon (provincie Binh Dinh), in een gesprek met de pers dat de school zojuist een excusesbrief had geplaatst op de pagina van de Universiteit van Quy Nhon voor toelatingen.

In de excusesbrief werd melding gemaakt van de fout en het gebrek aan normen bij het beantwoorden van toelatingsberichten van de toelatingscommissie van de Quy Nhon Universiteit toen studenten sms'jes stuurden en vragen stelden.

"Aangezien de handelingen van het schoolpersoneel in dit geval verkeerd waren en de grenzen van een gespecialiseerde adviesafdeling te buiten gingen, wil de Universiteit Quy Nhon haar oprechte en diepste excuses aanbieden aan alle lezers, studenten, leerlingen... voor de negatieve informatie die verspreid wordt op sociale netwerken", staat in een fragment uit de excusesbrief.

Op de avond van 8 juni en de ochtend van 9 juni plaatste Facebook veel informatie en afbeeldingen over een gesprek tussen een student en een medewerker van de Quy Nhon University Admissions Fanpage (van de Quy Nhon University).

Informatie gedeeld over de ontevredenheid van de student nadat hij een sms had gestuurd naar de toelatingsinformatie van Quy Nhon University. Meer specifiek, toen deze student om 12:52 uur een sms stuurde met de vraag: " Rekent uw school IELTS 6.5 direct voor studenten die studeren aan niet-gespecialiseerde scholen? " Het antwoord van de toelatingscommissie verraste deze student echter: "Vindt u niet dat de docenten op dit moment rust moeten nemen?"

Deze student stuurde echter nog steeds een sms terug om zijn excuses aan te bieden, maar kreeg nog steeds een bericht van de Quy Nhon University Admissions Fanpage: "Je bent een student aan een gespecialiseerde school, maar weet niet hoe je aan anderen moet denken?"

Waarom heeft de fanpagina van de Quy Nhon Universiteit een excusesbrief gestuurd? Foto 1

Berichten uitgewisseld tussen studenten en toelatingsadviseurs van de Quy Nhon Universiteit

Op dat moment stuurde de student een sms terug waarin hij zei dat hij alleen informatie wilde over toelating, en dat hij, als het personeel het druk had, op een ander moment kon reageren, want dit was slechts een sms. Het schoolpersoneel bleef echter protesteren en zei dat de student de leraar had "gekwetst"...

Na het lezen van bovenstaande informatie en het gesprek waren de online gemeenschap en de studentengemeenschap in Binh Dinh enorm verontwaardigd over de houding en reactie van de toelatingscommissie van de Quy Nhon Universiteit. De informatie werd breed verspreid en trok tienduizenden views, reacties en uitingen van status...

Waarom heeft de fanpagina van de Quy Nhon Universiteit een excusesbrief gestuurd? Foto 2

De beeldinformatie wordt op grote schaal gepost en gedeeld op sociale netwerken.

De heer Do Ngoc My lichtte bovenstaand incident toe en zei dat de reactie van de toelatingscommissie van de school tactloos was en niet in lijn met de gedragscultuur van de school. Wat de reactie van de leerling betreft, zei de heer My dat deze wel gepast was.

"We hebben de medewerker geïdentificeerd die op bovenstaand bericht heeft gereageerd en zijn bezig te verifiëren of er sprake is van een vorm van interventie, afhankelijk van het niveau... Ook omdat de student precies op het moment sms'te dat deze toelatingsadviseur aan het lunchen was, zaten er wat tactloze woorden in", aldus de heer Do Ngoc My.

Bron