De combinatie van het aanbieden van internetverbindingsdiensten aan boord door Vietnam Airlines en VNPT zal potentiële klanten aantrekken en de ervaring verbeteren wanneer passagiers op alle binnenlandse en internationale vluchten verbinding hebben met internet.
Op 22 maart werd in Hanoi een ceremonie gehouden om het strategische samenwerkingsprogramma tussen Vietnam Airlines Corporation en Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ) af te sluiten en te lanceren.
Tijdens de ceremonie lanceerden beide partijen ook officieel de VNA Discovery-app: een applicatie die functionele subsystemen integreert ter ondersteuning van informatie-uitwisseling, bedrijfsvoering, communicatie en beheer van alle administratieve, personeels- en procesactiviteiten van Vietnam Airlines.
Sprekend tijdens de ceremonie benadrukte de voorzitter van de raad van bestuur van Vietnam Airlines, de heer Dang Ngoc Hoa: de effectieve samenwerking tussen de twee toonaangevende bedrijven en groepen binnen het State Capital Management Committee bij Enterprises zal Vietnam Airlines helpen om binnenkort haar doel te bereiken: de toonaangevende digitale technologiemaatschappij in de regio worden. Dit vormt een solide basis voor Vietnam Airlines en VNPT om de inhoud van de samenwerking voor de volgende fase (2024-2027) te blijven bespreken en voorstellen te doen.
Na 5 jaar actieve coördinatie om strategische samenwerking te implementeren, hebben beide partijen de moeilijkheden van de Covid-19-pandemie overwonnen. Vietnam Airlines en VNPT hebben samengewerkt in vele activiteiten waarbij informatietechnologie werd toegepast op communicatie, productie en zakelijke activiteiten. Ze hebben positieve resultaten behaald die hebben bijgedragen aan de duurzame ontwikkeling van beide partijen, zoals: de implementatie van projecten voor human resource management - SkyHR, elektronische kantooroplossingen - SkyOffice, elektronische betalingen via VNPT Money... VNPT heeft ook actief geadviseerd over de digitale transformatie van Vietnam Airlines met een aantal oplossingen zoals: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... VNPT heeft met name vanaf eind 2023 samengewerkt met VNA om de mobiele app VNA Discovery voor het personeel van Vietnam Airlines te testen.
VNA Discovery is een mobiele applicatie die bedrijfssubsystemen integreert, informatie-uitwisseling, operationele activiteiten, communicatie en administratieve en personeelszaken van Vietnam Airlines ondersteunt om de operationele efficiëntie, het management en het concurrentievermogen te verbeteren, personeel te ondersteunen met extra methoden voor het afhandelen van werk op mobiele apparaten, bij te dragen aan het optimaliseren van de operationele efficiëntie, informatie-uitwisseling en -verwerking en de gebruikerservaring te verbeteren.
VNA Discovery draagt bij aan de synchronisatie van applicaties in het VNA-ecosysteem tot één applicatie met de volgende hoofdfuncties: Met SkyOffice Management kunnen gebruikers informatie bekijken over dagelijkse vergaderschema's, de status van werkverwerking en documenten direct op mobiele apparaten bekijken en verwerken. Deze applicatie is bovendien geïntegreerd met de digitale handtekeningsoftware van Smart CA, waardoor medewerkers altijd en overal documenten kunnen ondertekenen.
Het Sky HR-subsysteem integreert een aantal functies met betrekking tot human resource management, waardoor werknemers persoonlijke informatie kunnen opzoeken, hun persoonlijke inkomsten effectief kunnen bekijken, beheren en volgen, verlofperiodes kunnen registreren en beheren en zo flexibiliteit kunnen creëren in de werkroosters van het personeel van Vietnam Airlines... VNA Discovery wordt voortdurend verbeterd en uitgebreid, en biedt slimme rapporten over operationele activiteiten, integratie van kunstmatige intelligentie (AI) om de managementefficiëntie van leiders te verbeteren en veel praktische hulpmiddelen te bieden aan alle werknemers van Vietnam Airlines.
Tijdens de ceremonie ondertekenden VNPT en Vietnam Airlines ook een samenwerkingsovereenkomst voor het aanbieden van internetdiensten in vliegtuigen. Vietnam Airlines is momenteel de eerste luchtvaartmaatschappij in Vietnam die de digitale technologietrend in de wereldwijde luchtvaartindustrie omarmt door internetdiensten in vliegtuigen aan te bieden. De combinatie van Vietnam Airlines en VNPT zal potentiële klanten aantrekken en de ervaring verbeteren wanneer passagiers op alle binnenlandse en internationale vluchten verbinding hebben met internet.
Lange vluchten zijn prettiger wanneer passagiers vrienden kunnen sms'en, films kunnen kijken, naar podcasts kunnen luisteren of boeken kunnen lezen. Internet aan boord blijkt bij veel passagiers vliegangst te verminderen en is ook handig voor mensen die tijdens de vlucht moeten werken.
Voorzitter van de Raad van Bestuur van VNPT To Dung Thai sprak de hoop uit dat Vietnam Airlines en VNPT in de komende tijd de capaciteit en sterke punten van beide partijen zullen blijven benutten, gemeenschappelijke producten en diensten zullen blijven exploiteren, incentiveprogramma's zullen stimuleren, de klantervaring zullen verbeteren... en elkaars personeel en klanten vele voordelen zullen bieden om de samenwerking naar een hoger niveau te tillen. Beide partijen zullen samenwerken om telecommunicatie- en informatietechnologiediensten te implementeren om de ervaring van passagiers op Vietnam Airlines-vluchten te verbeteren. Beide partijen zullen gezamenlijk onderzoek doen naar en overeenstemming bereiken over een plan voor de implementatie van een gedeeld datawarehouse, Data Lake House, een strategie voor de overgang naar het cloudplatform en cloudapplicaties, en de capaciteit van de digitale infrastructuur op het gebied van informatiebeveiliging verbeteren...
TRAN BINH
Bron






Reactie (0)