Bac Ninh provinsielle partikomité forstår fullt ut synspunktet om at digital transformasjon ikke bare handler om å investere i mer programvare eller utstyr, men at den må gå hånd i hånd med innovasjon i tenkning, forbedring av offentlig disiplin og profesjonalisering av personalet.
Nguyen Thi Huong, visesekretær i den provinsielle partikomiteen, ba om at det i alle oppgaver, spesielt digital transformasjon, er nødvendig å sikre «tydelige folk, tydelig arbeid, tydelig tid, tydelige fullføringsresultater». Hvert kader, spesielt på kommunenivå, der folks journaler håndteres direkte, må proaktivt studere og oppdatere teknologiske ferdigheter for å møte kravene til stillinger i digital forvaltning.
Umiddelbart etter AI-opplæringskonferansen til det sentrale partikontoret med nesten 4000 tilkoblingspunkter, implementerte vitenskaps- og teknologidepartementet i Bac Ninh et digitalt transformasjonsprogram og anvendte kunstig intelligens i etater og enheter over hele provinsen. Fokuset er på kommunenivå, den mest direkte og hyppige ruten for håndtering av administrative prosedyrer.
Fru Le Thi Lieu, IT-spesialist ved Hop Thinh kommunes senter for offentlig administrasjon, sa at bruk av kunstig intelligens på statistikk og rapportsyntese bidrar til å forkorte tid, øke nøyaktigheten og redusere feil i dokumentbehandlingen. Dette er direkte endringer som gjenspeiler den digitale transformasjonen som har gått inn i det daglige arbeidet til grasrottjenestemenn.
Folk kommer til administrasjonssenteret for å utføre administrative transaksjoner.
Sammen med standardisering av menneskelige ressurser har Bac Ninh fremmet investeringer i digital infrastruktur og perfeksjonert den todelte lokale forvaltningsmodellen. Systemet med offentlige administrasjonssentre fra provinsen til kommunen regnes som et viktig «kontaktpunkt» for effektiv digital transformasjon.
I Hop Thanh kommune har delingen av sammenkoblede data mellom nivåer forkortet tiden det tar å gjennomgå dokumenter betraktelig. Nguyen Thi Trinh, spesialist ved Hop Thanh kommunes senter for offentlig administrasjon, sa at synkroniseringen av informasjon har «redusert reisekostnadene betraktelig for folk, noe som bidrar til å behandle dokumenter nøyaktig, uten avbrudd på grunn av mangel på data».
En av de viktigste endringene er den administrative grensefrie prosedyremodellen : folk kan gå til et hvilket som helst offentlig administrasjonssenter på kommunenivå for å sende inn søknaden sin, i stedet for å måtte returnere til bostedet sitt.
Fru Ngo Thi Luan (Hop Thanh kommune) sa at tidligere måtte papirarbeid gjøres mange ganger, men nå «fullførte konsulentene det på under en halvtime».
Bedrifter drar også nytte av dette. Hoang Trung Kien, representant for Trong Thai Petroleum Company Limited, sa at de fleste forretningsdokumenter kan utarbeides hjemme. Når man ankommer senteret, er dokumentene digitalisert og overført til VNID «på bare noen få trinn», slik at bedrifter ikke lenger trenger å gå frem og tilbake mange ganger.
Ifølge Nguyen Van Son, assisterende direktør ved Hop Thanh kommunes administrasjonssenter for offentlig administrasjon, har 100 % av prosedyrene vært knyttet mellom kommune- og provinsnivå. Senteret mottar 250–300 journaler per dag, men opererer fortsatt stabilt takket være digitalisering av prosesser, noe som bidrar til å optimalisere ventetiden og forbedre folks opplevelse.
Folk utfører offentlig administrasjon ved administrasjonssenteret.
Med en synkron tilnærming fra tankegang til implementering er digital transformasjon i Bac Ninh ikke lenger et slagord, men finnes i alle dokumentsett og alle forretningsoperasjoner. Behandlingstiden forkortes, kostnadene for mennesker og bedrifter reduseres betydelig, dataene kobles sammen og er mer transparente.
Bac Ninh fortsetter å perfeksjonere tjenestemodellen for offentlig sektor, og bruker effektiviteten av digital transformasjon i håndteringen av administrative prosedyrer som et mål på kvaliteten på apparatet etter fusjonen. Dette er også et viktig grunnlag for at provinsen skal kunne bevege seg mot å bygge en smart by, moderne styring og øke konkurranseevnen i den nye perioden.
Kilde: https://mst.gov.vn/bac-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-rut-ngan-thoi-gian-cho-nguoi-dan-197251126220749615.htm
Kommentar (0)