Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet vil ta ledelsen innen kunstig intelligens-applikasjoner i smale områder

Om morgenen 2. mai holdt Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet en konferanse om statsledelse for april 2024. Konferansen ble ledet av minister Nguyen Manh Hung, med deltakelse av viseminister Pham Duc Long, viseminister Nguyen Huy Dung, viseminister Phan Tam, viseminister Nguyen Thanh Lam og ledere for etater og enheter underlagt departementet.

Ifølge rapporten fra kontoret til Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet er informasjons- og kommunikasjonsbransjens totale inntekter i de første fire månedene av 2024 anslått til 1 365 758 milliarder VND. Bransjens totale fortjeneste er anslått til 95 945 milliarder VND. Informasjons- og kommunikasjonsbransjens bidrag til BNP er anslått til 308 249 milliarder VND.

Data om utvikling av informasjons- og kommunikasjonsbransjen.

For å ha en god virtuell assistent, må dataene være nøyaktige.

Et av høydepunktene på konferansen var diskusjonen om bruken av virtuelle assistenter og chatboter for å støtte utenlandske informasjonstjenester. Dette produktet ble utviklet i fellesskap av Department of Foreign Information (Ministry of Information and Communications) og Misa Joint Stock Company siden april 2023.

I motsetning til konvensjonelle virtuelle assistenter er dette en AI-chatbot trent med inndata som er en nøye utvalgt kunnskapsbase av utenlandsk informasjon. Chatboten har blitt satt i pilottesting på nettstedet vietnam.vn.

Direktør for avdelingen for utenriksinformasjon, Pham Anh Tuan.

Ifølge Pham Anh Tuan, direktør for avdelingen for utenriksinformasjon, ble den virtuelle assistenten for utenriksinformasjon utviklet basert på prinsippet om smalt område-AI. Denne chatboten kan svare på mange spørsmål om utenrikssaker, og dermed gi profesjonell støtte til de som jobber med utenriksinformasjon i Vietnam.

På konferansen holdt utenriksinformasjonsavdelingen en live-demonstrasjon, brukerne stilte spørsmål som chatboten skulle svare på, og deretter ga alle kommentarer.

Minister Nguyen Manh Hung delte sine synspunkter på hvordan man kan lage en virtuell assistent, og sa at nøkkelen til AI er inndata. Kvaliteten på en virtuell assistent vil hovedsakelig avhenge av kvaliteten på dataene som brukes til opplæring.

« Fordelene til virtuelle assistentenheter er data, ikke AI-teknologi. Gode data vil ha gode virtuelle assistenter. Byråer og enheter som ønsker å bygge virtuelle assistenter må bygge sitt eget kunnskapssystem », sa ministeren.

Informasjons- og kommunikasjonsminister Nguyen Manh Hung ledet informasjons- og kommunikasjonsdepartementets statskonferanse om statsledelse i april 2024.

Jo smalere AI-en er, desto bedre, og jo smalere, desto smartere. Den beste AI-en er AI som er spesifikk for hver enkelt person. Derfor ba ministeren Misa om å fokusere på å utvikle smal AI, med utgangspunkt i kvalitetsdatakilder.

Plattformen må ha verktøy som brukerne kan bruke til å fremme nye svar, i retning av at brukerne aktivt lærer bort AI, og dermed øke tilliten til AI-brukerne og redusere støtteinnsatsen til utviklingsenheten.

Under ledelse av minister Nguyen Manh Hung vil enheter i Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet utvikle kunstig intelligens til eget bruk, med en rekke ulike plattformleverandører for sammenligning. Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet vil ta ledelsen i anvendelsen av kunstig intelligens i smale områder.

Vellykket digital transformasjon krever effektive tilnærminger

Ifølge ministeren må det, for å ha god statlig styring, i tillegg til regelverk, finnes infrastruktur, verktøy og menneskelige ressurser for å implementere det. For at AI skal kunne realiseres, må det finnes regelverk. Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet vil utarbeide et forslag om regelverk for håndtering av AI, basert på internasjonal erfaring, deretter sende det til statsministeren og gi departementer og avdelinger i oppdrag å implementere det sammen.

Minister Nguyen Manh Hung avsluttet konferansen.

Minister Nguyen Manh Hung gjentok åtte viktige punkter som ministeren hadde tatt opp på det åttende møtet i den nasjonale komiteen for digital transformasjon. Dette er konklusjonene til departementet for informasjon og kommunikasjon etter fire år med implementering av digital transformasjon.

For å kunne transformere seg effektivt digitalt, er derfor det første spørsmålet «hvor er pengene» og hvordan man skal bruke pengene på en gjennomførbar måte, uten å forårsake ulykker. Lokaliteter, departementer og avdelinger forstår ikke hva digital transformasjon trenger å gjøre og hvordan man gjør det, så det er nødvendig å teste det ut på ett sted, og deretter utvide det over hele landet. Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet vil snart ha en oppsummerende vurdering av implementeringen av offentlige tjenester på nett, smarte driftssentre og virtuelle rettsassistenter for å bevege seg mot utvidelse.

I den digitale transformasjonsæraen har delte plattformer og sentrale plattformer dukket opp. Det er nødvendig å avklare hva sentralregjeringen gjør og hva lokalregjeringen gjør for å gjøre det enklere å implementere. I tillegg må Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet ha detaljerte instruksjoner og veiledning for nye, abstrakte og aldri før utførte oppgaver, slik at alle steder kan utføre dem.

Kunstig intelligens har nådd stadiet med utbredt anvendelse. I andre kvartal 2024 vil Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet introdusere noen eksempler på applikasjoner, i retning av at jo smalere AI-en er, desto enklere er den å trene, desto smartere er den og desto mer effektiv er den. Vi må trene vår egen AI, med våre egne data.

Digital transformasjon krever digital transformasjonsinfrastruktur, som applikasjoner bygges på. Staten må investere i bygging av digital transformasjonsinfrastruktur. I andre kvartal 2024 vil Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet avklare hva «stakkene» av digital transformasjonsinfrastruktur er, hvem som skal investere, og når den vil være ferdigstilt.

Digital transformasjon skjer i stor grad, og hvis den ikke overvåkes, vil den ikke bli håndtert. Ifølge minister Nguyen Manh Hung er papirrapporteringsdata for tiden svært forskjellige fra data på nett, så det er obligatorisk å koble til nettbasert forvaltning. Nettbasert forvaltning er digital styring, en av de fire pilarene i den digitale økonomien. Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet vil også tilby vellykkede formler for digital transformasjon på en konsis og viktig måte, slik at departementer, avdelinger og lokaliteter enkelt kan forstå og implementere.

Kilde