Hotellregler for avbestilling

Hvorvidt hotellrom kan avbestilles, og om det vil påløpe et gebyr, avhenger av hvert hotells retningslinjer.

Som svar på et spørsmål fra en leser om romavbestillinger, uttalte en medierepresentant fra et 5-stjerners hotell i Hanoi at du kan avbestille, utsette eller endre reservasjonen din, avhengig av tidspunkt, årsak og hotellets regler. Hvert hotell har sin egen policy angående dette, så du må gjennomgå bestillingen din.

I tillegg, ifølge Trip.com, bør reisende nøye undersøke/lese vilkårene og betingelsene for refusjon og avbestilling, samt eventuelle tilknyttede gebyrer, når de bestiller et rom. Noen hoteller tilbyr gratis avbestilling, mens andre tar 30–50 %, eller til og med opptil 100 %, for avbestillinger, noe som betyr at avbestillinger ikke er tillatt. Bestillinger som ikke tillater avbestillinger er vanligvis billigere.

I tillegg, når du bestiller et rom, vil hotellene tydelig oppgi, for eksempel at hvis du avbestiller mellom 1 og 5 dager før innsjekking, vil du bli belastet 100 % av bestillingsgebyret. Hvis du avbestiller mellom 5 og 10 dager, vil du bli belastet mellom 30 % og 70 % av bestillingsgebyret. Hvis du avbestiller 10 til 15 dager i forveien, kan du imidlertid bli fritatt fra gebyret.

Det vil vanligvis påløpe et gebyr å avbestille en reservasjon etter at du ikke har overnattet. For øyeblikket kan avbestillinger/returer være gebyrbelagt, enten du bestiller hotell direkte eller gjennom nettsteder med lavpristilbud. Størrelsen på dette gebyret vil avhenge av når du avbestiller.

For å endre bestillingen din, bør du kontakte hotellet direkte eller via mellomliggende kanaler som bestillingssider eller reisebyråer for å få mest mulig detaljert informasjon.

Ifølge vnexpress.net

Kilde: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html