Hotellregler for avbestilling

Hvorvidt et hotellrom kan avbestilles, eller om det påløper et gebyr, avhenger av hotellets retningslinjer.

I et svar til lesere om romkanselleringer sa en medierepresentant for et 5-stjerners hotell i Hanoi at du kan avbestille, utsette eller endre reservasjonen din, avhengig av tidspunkt, årsak og hotellets regler. Hvert hotell har sin egen policy for dette, så du må gjennomgå bestillingen din.

I tillegg, ifølge Trip.com, bør reisende spørre/lese nøye om vilkårene for refusjon og avbestilling, samt tilhørende gebyrer, når de bestiller et rom. Noen hoteller fraskriver seg avbestillingsgebyrer, mens andre krever at gjestene betaler 30–50 %, eller til og med opptil 100 % hvis de avbestiller, noe som betyr at de ikke kan avbestille rommet. Bestillinger som ikke kan avbestilles vil vanligvis ha lavere priser.

I tillegg, når du bestiller et rom, vil hotellet tydelig oppgi, for eksempel at hvis du avbestiller innen 1 til 5 dager før innsjekking, vil du bli belastet 100 % av bestillingsgebyret. Hvis du avbestiller mellom 5 og 10 dager, vil du bli belastet 30 % til 70 % av bestillingsgebyret. Men hvis du avbestiller 10 til 15 dager i forveien, kan du få gratis avbestilling.

Det vil vanligvis medføre et gebyr å bestille et rom og deretter ikke bli værende og avbestille rommet. For tiden kan avbestilling/utsjekking medføre et gebyr når du bestiller hotell direkte eller via en billig bestillingsside. Dette gebyret vil avhenge av når du avbestiller rommet.

For å endre bestillingen din, bør du kontakte hotellet direkte eller via mellomliggende kanaler som bestillingsnettsteder eller agenter for å få mest mulig detaljert informasjon.

Ifølge vnexpress.net

Kilde: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html