Grab Vietnams administrerende direktør foreslår fire løsninger for å fremme innovasjon og utvikle den digitale økonomien.

Rapporten fra den 10. sesjonen i den nasjonale komiteen for digital transformasjon viste at detaljhandelsinntektene fra e-handel i Vietnam nådde 25 milliarder USD; den årlige vekstraten for kontantløse betalinger økte med mer enn 50 %, noe som førte til Sørøst-Asia, og Vietnams e-forvaltningsutviklingsindeks ble rangert av FN i gruppen «Svært høy» for første gang.

Som en av pionerene innen den digitale økonomien og delingsøkonomien er Grab ikke bare en samkjøringsapp, men har utviklet seg til et flertjenesteøkosystem, en superapp som finnes i mange sørøstasiatiske land. Erfaringen til en teknologisk «enhjørning» som har operert i det vietnamesiske markedet i over et tiår, som Grab, er en viktig faktor for å fremme utviklingen av den digitale økonomien.

Herr Ma Tuan Trong – administrerende direktør i Grab Vietnam – delte dette på arrangementet. Foto: Grab Vietnam.

Under diskusjonen på New Economic Forum 2025, «Vietnams økonomiske robusthet: Fra intern styrke til global verdikjede», bekreftet Ma Tuan Trong, administrerende direktør i Grab Vietnam: «Grab har stor tillit til utviklingspotensialet i den vietnamesiske økonomien. Det er grunnen til at Vietnam alltid er et nøkkelmarked for Grab Group.»

Denne troen er ikke bare ord, men har blitt materialisert gjennom strategiske handlinger. Administrerende direktør i Grab Vietnam sa: «Grab har også valgt Vietnam for å etablere et forsknings- og utviklingssenter i Ho Chi Minh -byen siden 2017, med mål om å tiltrekke og utdanne teknologitalenter til å tjene landet. Disse talentene jobber ikke bare med prosjekter i Vietnam, men får også erfaring og utvikler ferdigheter gjennom prosjekter som samarbeider med regionale ingeniører.»

Denne investeringen viser at Grab ser Vietnam ikke bare som et nøkkelmarked, men også som et senter for utvikling av høyteknologiske menneskelige ressurser for hele regionen. Fra denne praktiske erfaringen delte Trong noen perspektiver i håp om å hjelpe vietnamesiske bedrifter i innovasjonsprosessen.

Ifølge Trong er individuelt samarbeid mellom bedrifter ikke nok. Det må være en dypere forbindelse, inkludert forholdet mellom bedrifter og staten. Han forklarte at innovasjon ikke kan være effektiv og rask uten resonans av styrke.

Han understreket: «Bare når vi samarbeider, deler erfaringer, lærer og utnytter hverandres styrker, kan vi lansere innovasjonsfremmende programmer på den mest effektive og raskeste måten.»

Ifølge administrerende direktør i Grab Vietnam går det alltid hånd i hånd med testing å bygge et trygt testmiljø (sandkasse), og testing medfører alltid risiko for å mislykkes. Dette er en stor barriere, spesielt for små og mellomstore bedrifter. Administrerende direktør i Grab Vietnam mener at myndighetene kan spille en nøkkelrolle i å fjerne denne flaskehalsen ved å opprette en trygg og kontrollert «sandkasse»-mekanisme.

«Et trygt, kontrollert sandkasse-testmiljø vil hjelpe alle bedrifter, spesielt små og mellomstore bedrifter, med å teste nye teknologier med selvtillit, og føle at de gjør det rette og er beskyttet, slik at bedrifter trygt kan holde tritt med regionens teknologitrender», delte Trong.

En representant for Grab Vietnam sa at for å øke innovasjonsutvidelsen er det nødvendig å investere strategisk i datainfrastruktur. Administrerende direktør i Grab Vietnam bekreftet at data er en viktig ressurs i den digitale tidsalderen. Å systematisk investere i et trygt og sikkert datainfrastruktursystem, samtidig som man har en effektiv måte å anvende data på, vil bidra til å maksimere datautnyttelsen og fremme innovasjon raskere.

Herr Trong bemerket også at datautnyttelse må gå hånd i hånd med ansvarlighet: «Bedrifter må sørge for trygghet og sikkerhet for å skape tillit hos forbrukere og myndighetene.»

Dette forslaget er helt i tråd med konteksten der regjeringen sterkt fremmer bygging og kobling av nasjonale data, der antallet transaksjoner via den nasjonale dataintegrasjons- og delingsplattformen øker fra 647 millioner (i 2023) til 1 013 millioner (i 2024).

Til slutt, ifølge administrerende direktør i Grab Vietnam, må teknologiutvikling være brukersentrisk. I teknologikappløpet kan bedrifter noen ganger bli fanget opp i trender og glemme sine kjernemål. Administrerende direktør i Grab Vietnam understreket at suksessen til innovasjon avgjøres av om den løser brukernes reelle behov og problemer.

Denne tankegangen forklarer suksessen til digitale plattformer i Vietnam. Når teknologien møter de riktige behovene, er folk klare til å akseptere den, noe som vises av de 55,25 millioner aktiverte VNeID-kontoene eller tilgangsraten for digitale «Make in Vietnam»-plattformer som når 25,25 %.

Det kan sies at kombinasjonen av regjeringens politiske visjon og praktisk erfaring fra ledende bedrifter som Grab vil være en viktig formel for at Vietnam ikke bare skal opprettholde sin ledende posisjon i regionen, men også stige kraftig på det globale digitale økonomiske kartet.

Kilde: https://daibieunhandan.vn/ceo-grab-viet-nam-de-xuat-4-giai-phap-thuc-day-doi-moi-sang-tao-phat-trien-kinh-te-so-10390693.html