Dele informasjon for å betjene turistmarkedet i Midtøsten og SNG-landene

(Til Quoc) – Om morgenen den 25. mars arrangerte turistdepartementet i Da Nang et seminar for å dele informasjon og gi veiledning om hvordan man betjener turister fra Midtøsten og SNG-landene.

Seminaret ble deltatt av representanter fra hoteller, feriesteder, restauranter og servicebedrifter i Da Nang by og Hoi An ( Quang Nam ).

Et bilde av seminaret som deler informasjon og strategier for å betjene turistmarkedene i Midtøsten og SNG. Foto: Duc Hoang

Direktøren for Da Nang bys turistavdeling, Truong Thi Hong Hanh, sa på seminaret at for å gi turistbedrifter og turistarbeidere tilstrekkelig informasjon og praktisk erfaring med å utnytte, ønske velkommen og betjene turister fra Midtøsten og SNG-landene, har turistdepartementet utviklet en plan for å implementere oppgaver for å utvikle det internasjonale turistmarkedet via flyruter operert av flyselskaper. Emirates Airlines vil spesifikt operere ruten Dubai - Bangkok - Da Nang (med en frekvens på 4 flyvninger/uke, forventet å operere med Boeing 777-fly fra 2. juni 2025, med den viktigste passasjerkilden fra De forente arabiske emirater, Midtøsten, og passasjerer med forbindelse fra Europa og USA) og charterflyvninger fra SNG-landene (ruten Astana og Almaty, Kasakhstan - Da Nang med en frekvens på 1-2 flyvninger/uke, forventet å operere med Airbus A330-fly fra 2. april 2025 til slutten av oktober 2025, med den viktigste passasjerkilden fra SNG-landene).

Planen inkluderer ulike aktiviteter som seminarer om informasjonsdeling for å veilede turistmarkedet, utforming og publisering av håndbøker for markedsinformasjon, utforming av tjenesterelaterte retningslinjer og forslag til implementering av nye turistprodukter for halal-turister, forbedring av kvaliteten på menneskelige ressurser og promotering av Da Nang-turisme gjennom to flyruter ...

Fru Truong Thi Hong Hanh, direktør for Da Nang bys turistavdeling, taler på seminaret. Foto: Duc Hoang

Direktøren for turistdepartementet i Da Nang by understreket at seminaret er en mulighet for oss til å lære og oppdatere informasjon, kunnskap og erfaring med å betjene og utvikle turistmarkedet i Midtøsten og SNG – et av de mest lovende markedene for Vietnams turistindustri. For å utnytte og utvikle dette markedet effektivt, trenger imidlertid bedrifter spesifikke strategiske retninger, samtidig som de forbedrer servicekvaliteten for å passe behovene og de unike egenskapene til turister fra Midtøsten og SNG. Spesielt bør man legge vekt på å forbedre turistinfrastrukturen, styrke servicekapasiteten og øke tilkoblingsmuligheter, samarbeid i kommunikasjon og markedsføring mellom lokaliteter og internasjonale partnere i turistsektoren.

«Fra innholdet som ble delt på seminaret av eksperter på islamsk turisme, halal-standarder, turistpreferanser, kultur osv., sammen med bidragene, vil vi bygge mange flere ideer og praktiske, kreative løsninger for å hjelpe turistnæringen med å utvikle seg sterkt og møte behovene til turister fra Midtøsten og SNG-regionene. Forhåpentligvis vil kunnskapen og informasjonen som deles på seminaret danne grunnlaget for vårt samarbeid og utvikling av dette potensielle turistmarkedet i fremtiden», delte Truong Thi Hong Hanh, direktør for Da Nang bys turistavdeling.

Delegatene som deltok på seminaret delte informasjon om strategier for å betjene turister fra Midtøsten og SNG-landene. Foto: Duc Hoang

På seminaret delte ekspertene informasjon om muslimvennlig turisme og veiledning om Halal-sertifisering (islamske lands forskrifter om Halal-sertifisering, sertifiseringsprogrammer, Halal-standarder og prosedyrer for Halal-sertifisering for restauranter og hoteller); markedsetterspørsel fra turister fra Midtøsten (spesielt det arabiske markedet), kundekultur, servicekrav og -erfaring, punkter å merke seg, og løsninger for effektivt å betjene og utnytte denne kundebasen.

Dette inkluderer også utvikling av halal-personalressurser på hoteller og i spisesteder, etablering av programmer/produkter/tjenestepakker og utvikling av kommunikasjonsplaner for bedrifter. Det dekker også markedsetterspørsel fra SNG-landene, kundekultur, servicekrav og erfaring, viktige hensyn og løsninger for effektivt å betjene og utnytte denne kundebasen.

Lederne for Da Nang bys turistsenter presenterte også kommunikasjons- og markedsføringsaktivitetene rettet mot turistmarkedene i 2025 av Da Nang bys turistavdeling.../.

Kilde: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm