Digital transformasjon og lederens rolle

Digital transformasjon er et nytt, vanskelig og komplisert spørsmål som krever at man absorberer internasjonal erfaring og anvender den kreativt, i samsvar med de spesifikke forholdene og omstendighetene i Vietnam, og er forbundet med lederens ansvar.

Statsminister Pham Minh Chinh understreket at digital transformasjon er en uunngåelig trend, et objektivt krav, et strategisk valg og en topprioritet for rask og bærekraftig utvikling. (Kilde: VGP News)

Siden 2022 har statsministeren bestemt seg for å velge 10. oktober hvert år som den nasjonale dagen for digital transformasjon. I år har temaet for den nasjonale dagen for digital transformasjon «Universalisering av digital infrastruktur og innovative digitale applikasjoner for å utvikle den digitale økonomien – En ny drivkraft for økonomisk vekst og arbeidsproduktivitet».

Digital transformasjon er det neste trinnet i utviklingen av informasjonsteknologi, oppnådd takket være den bemerkelsesverdige fremgangen innen nye banebrytende teknologier, ofte kalt digital teknologi . I verden begynte digital transformasjon å bli mye nevnt rundt 2015, populært fra 2017. I Vietnam begynte digital transformasjon å bli mye nevnt rundt 2018.

Den 22. april 2022 utstedte regjeringen beslutning nr. 505/QD-TTg på den nasjonale dagen for digital transformasjon. Statsministeren bestemte derfor at 10. oktober hvert år skulle markeres som den nasjonale dagen for digital transformasjon, der tallene 1 og 0 betyr to tall i det binære tallsystemet – språket i informasjonsteknologi og digital teknologi. Digital transformasjon er prosessen med en helhetlig og omfattende endring av individer og organisasjoner i levesett, arbeidsmåter og produksjonsmetoder basert på digital teknologi.

Den 13. nasjonale partikongressen la spesielt vekt på politikken for digital transformasjon og digital økonomisk utvikling i kongressdokumentene. Innholdet i digital transformasjon ble nevnt mange ganger i dokumentene fra den 13. nasjonale partikongressen; det ble inkludert i den politiske rapporten som en av de viktigste oppgavene og strategiske gjennombruddene i løpet av den 13. nasjonale partikongressens periode. Resolusjon nr. 52-NQ/TW datert 27. september 2019 fra politbyrået om en rekke retningslinjer for proaktiv deltakelse i den fjerde industrielle revolusjonen understreket det presserende behovet for å akselerere den digitale transformasjonsprosessen; regjeringen utstedte også regjeringens handlingsprogram for å implementere resolusjon nr. 52-NQ/TW datert 27. september 2019 fra politbyrået.

På dette grunnlaget utstedte statsministeren 3. juni 2020 beslutning nr. 749/QD-TTg om godkjenning av det «nasjonale programmet for digital transformasjon frem til 2025, med en visjon frem til 2030», med det doble målet å utvikle digital forvaltning, digital økonomi, digitalt samfunn og danne vietnamesiske digitale teknologibedrifter med kapasitet til å bli globale, med en rekke grunnleggende indikatorer.

Programmet setter grunnleggende mål innen 2025, inkludert: utvikling av digital forvaltning, forbedring av effektiviteten og produktiviteten i driften. 80 % av offentlige tjenester på nett på nivå 4 leveres på ulike tilgangsenheter, inkludert mobile enheter. 90 % av arbeidsjournalene på minister- og provinsnivå, 80 % av arbeidsjournalene på distriktsnivå og 60 % av arbeidsjournalene på kommunenivå behandles på nett (med unntak av arbeidsjournaler som omfattes av statshemmeligheter).

100 % av de nasjonale databasene som danner grunnlaget for utvikling av e-forvaltning, inkludert nasjonale databaser om befolkning, eiendom, bedriftsregistrering, finans og forsikring, er ferdigstilt, tilkoblet og delt landsdekkende.

Gradvis åpne opp data fra statlige etater for å tilby rettidige offentlige tjenester, engangsdeklarasjoner, hele livssyklusen for å tjene folk og sosioøkonomisk utvikling. Et annet mål er at Vietnam skal være blant de 70 ledende landene innen e-forvaltning (EGDI).

Når det gjelder digital økonomisk utvikling og forbedring av økonomiens konkurranseevne, er målet innen 2025 at den digitale økonomien utgjør 20 % av BNP; andelen av den digitale økonomien i hver bransje og felt når minst 10 %; den årlige arbeidsproduktiviteten øker med minst 7 %; Vietnam er blant de 50 beste landene innen informasjonsteknologi (IDI), blant de 50 beste landene i konkurranseevneindeksen (GCI), blant de 35 beste landene innen innovasjon (GII)...

Det grunnleggende målet innen 2030, programmet for digital transformasjon, er å: Nivå 4-nettbaserte offentlige tjenester leveres 100 % på ulike tilgangsenheter, inkludert mobile enheter. 100 % av arbeidsjournalene på minister- og provinsnivå, 90 % av arbeidsjournalene på distriktsnivå og 70 % av arbeidsjournalene på kommunenivå behandles på nett (med unntak av arbeidsjournaler som omfattes av statshemmeligheter)...

I tillegg har Vietnam som mål å være blant de 50 beste landene innen e-forvaltning (EGDI).

Når det gjelder utviklingen av det digitale samfunnet og å redusere det digitale gapet, er målet innen 2030 å universalisere fiberoptiske bredbåndsinternetttjenester, universalisere 5G-mobilnetttjenester og ha over 80 % av befolkningen med elektroniske betalingskontoer. Vietnam er blant de 30 beste landene når det gjelder nettverkssikkerhet og -trygghet.

På et møte i den nasjonale komiteen for digital transformasjon understreket statsminister Pham Minh Chinh: Digital transformasjon er en prosess med transformasjon i tenkning, bevissthet og handling; fra nasjonal skala for å integreres med verden; fra tradisjonelle manuelle til digitale miljøer; må fundamentalt og omfattende innovere, forbedre effektiviteten og produktiviteten i ledelse, administrasjon og driftsaktiviteter; innovere produksjons- og forretningsaktiviteter i bedrifter, leve- og arbeidsmetoder for å øke arbeidsproduktiviteten, forbedre bedriftenes og landets konkurranseevne, og bidra til å bygge en uavhengig, autonom økonomi knyttet til dyp, betydelig og effektiv internasjonal integrasjon.

Folk søker informasjon på «one-stop»-avdelingen i Bac Tu Liem-distriktet.

Regjeringssjefen bekreftet at digital transformasjon er et nytt, vanskelig og komplisert spørsmål som krever absorpsjon av internasjonale prestasjoner og erfaringer og kreativ anvendelse, tilpasset de spesifikke forholdene og omstendighetene i Vietnam; må ha banebrytende tenkning, strategisk visjon, fremme ånden av selvstendighet, solidaritet, proaktivitet, kreativitet, tørr å tenke og tørr å gjøre for fellesskapets beste; innovere måten å gjøre ting på knyttet til lederens ansvar.

Ifølge statsministeren er digital transformasjon en nøkkeloppgave som må utføres regelmessig og kontinuerlig på alle nivåer, sektorer og lokaliteter, med aktiv deltakelse fra hele befolkningen. Den må implementeres i alle felt og yrker, men ha et fokus og nøkkelpunkter, unngå situasjonen med «hundre blomster som blomstrer», unngå overlapping, spredte investeringer og sløsing.

Nestleder i den nasjonale komiteen for digital transformasjon, minister for informasjon og kommunikasjon (MIC) Nguyen Manh Hung, sa også: «Digital transformasjon er omfattende digitalisering og deretter endring av måten organisasjonen opererer på. Hvis lederen ikke deltar direkte, ikke styrer direkte, ikke gjør direkte, ikke bruker direkte, ikke transformerer seg selv direkte, vil det ikke lykkes.»

I en analyse av lederens rolle i å avgjøre om digital transformasjon lykkes, analyserte informasjons- og kommunikasjonsministeren at digital transformasjon er en revolusjon av endring snarere enn en revolusjon av teknologi: 70 % er endring, 30 % er teknologi. Derfor, hvis digital transformasjon skal lykkes, er det lederen som ønsker å forandre seg. For å forandre en organisasjon er det bare lederen som har nok autoritet, prestisje og makt til å bruke ressurser på å implementere den. Bare lederen har evnen til å bryte gamle vaner for å transformere seg digitalt.

Lederen må ikke bare styre, men også direkte gjøre og bruke. Digital transformasjon er en erfaring, hvis lederen ikke bruker digitale verktøy i det daglige arbeidet, vil det være svært vanskelig å styre digital transformasjon.

Alle tre elementene, å faktisk ville gjøre det, å gjøre det direkte og å mestre det, er like viktige og avgjørende.

Ifølge minister Nguyen Manh Hungs vurdering er de teknologiske faktorene for å gjennomføre digital transformasjon i utgangspunktet klare etter fire år med digital transformasjon i landet vårt. Det har vært noen svært oppmuntrende innledende suksesser. Nå vil det være ledere på alle nivåer, spesielt ministrene og formennene i provinsielle folkekomiteer, som vil avgjøre om den nasjonale digitale transformasjonen blir en suksess.

For å hjelpe departementer, avdelinger og lokaliteter med å implementere målene som er gitt av statsministeren, har Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet opprettet en adresse for å kunngjøre vellykkede eksperimenter, departementer, avdelinger og lokaliteter som har gjort det med hell, eller internasjonale casestudier, hvordan de gjorde det, vellykkede erfaringer, hvilke selskaper som gjorde det, hvor lang tid det tok, og kanskje til og med prisen og effektiviteten som ble oppnådd.

Ha Minh Hai, nestleder i byens folkekomité og nestleder i styringskomiteen for administrativ reform, digital transformasjon av Hanoi by og Prosjekt 06, fortalte om noen av de første resultatene av den digitale transformasjonsprosessen i Hanoi by, og sa at byen i løpet av de siste nesten to årene har oppnådd mange positive resultater i den digitale transformasjonsprosessen og implementeringen av regjeringens prosjekt 06.

Hanoi har spesielt vellykket pilotert elektroniske helsejournaler og utstedt kriminelle journaler via VNeID i området, noe som har tjent som grunnlag for regjeringens landsdekkende implementering; trygdebetalingstjenester og ikke-kontante pensjonsutbetalinger har også blitt implementert synkront, effektivt og har til dags dato i hovedsak nådd over 90 %.

Modeller som å teste ut kontantløs bilparkering og betaling for offentlige tjenester via dynamiske QR-koder har brakt effektivitet og mange bekvemmeligheter til folk.

Hanoi har spesielt utviklet og tatt i bruk appen «iHaNoi Digital Capital Citizen». Til dags dato har iHaNoi hatt mer enn 1 million brukere, og har blitt en effektiv kanal for online interaksjon mellom mennesker, bedrifter og bystyret. Implementeringen av iHaNoi-appen bidrar ikke bare til å redusere administrative prosedyrer, men forbedrer også åpenhet og effektivitet i forvaltning og service til folket.

Statistikk viser at byen for tiden har nesten 5000 digitale teknologibedrifter; e-handel har vokst sterkt med en inntektsøkning på 40 % i samme periode i 2023; elektronisk skattemelding og betaling i Hanoi nådde 99 %; mer enn 90 % av store bedrifter i Hanoi har gått over til kontantløse betalinger, noe som bidrar til å forbedre ledelsen og forretningseffektiviteten.

Når det gjelder det digitale samfunnet, har nesten 5000 digitale transformasjonsteam i lokalsamfunnet med over 30 000 medlemmer jobbet aktivt med å bringe digital transformasjon til alle hjørner, banke på hver dør og hjelpe folk med å forstå og oppleve digitale tjenester. Mer enn 60 % av befolkningen i arbeidsfør alder har fått opplæring i grunnleggende digitale ferdigheter, noe som skaper et solid grunnlag for å bygge en generasjon av smarte digitale borgere.

Det kan sies at statsministerens direkte arbeid med departements-, avdelings- og lokalsjefene i den siste tiden har vist regjeringssjefens store besluttsomhet når det gjelder digital transformasjon. Digital transformasjon anses som hovedinnholdet i vitenskap, teknologi og innovasjon. Digital transformasjon anses som utvikling av høy kvalitet. Digital transformasjon anses som den viktigste drivkraften for vekst. Data anses som den viktigste produksjonsfaktoren i den digitale økonomien. Digital transformasjon anses som hovedløsningen for rask og bærekraftig vekst. Digital transformasjon anses som en ny metode for nasjonal styring. Digital transformasjon anses som et nasjonalt konkurransefortrinn. Hvis det er så viktig, må lederen engasjere seg. Lederen må virkelig ville gjøre det, gjøre det direkte og være dyktig i å bruke det, noe som er en avgjørende faktor for suksess.

Kilde: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-va-vai-tro-cua-nguoi-dung-dau-289877.html