Det årlige programmet «Kundevurderingsmåneden» er en av de viktige aktivitetene ved årets slutt for Nghe An Power Company (PC Nghe An).

Kundeverdsettelsesaktivitetene i 2023 som ble implementert av PC Nghe An er praktiske og rettet mot lokalsamfunnet, har en bred innvirkning og bidrar til å styrke elektrisitetsbransjens gode image overfor kunder og samfunnet. Følgelig skaper aktivitetene og arrangementene som organiseres under Kundeverdsettelsesmåneden forbindelser, som direkte tar sikte på å støtte og hjelpe mennesker, bedrifter og kunder med å bruke strøm på en trygg, økonomisk og effektiv måte.

I løpet av aktivitetsserien under Kundevurderingsmåneden 2023 har Nghe An Electricity Company brukt totalt mer enn 550 millioner VND på å implementere praktiske og meningsfulle programmer som: reparasjon og utskifting av elektriske ledningsnett i husholdninger, utskifting av elektriske lys med energisparende LED-lys for 180 fattige husholdninger og familier med politisk støtte...
I anledning julen 2023 arrangerte selskapet møter og ga gaver til 144 menighetskirker og menighetsmedlemmer over hele provinsen for å vise takknemlighet for å koordinere tjenestetilbudet for å sikre enhetens produksjon og forretningsaktiviteter; for å uttrykke takknemlighet og gi gaver til industriproduksjonskunder og store strømforbrukere som deltar i det frivillige lastjusteringsprogrammet i den varme årstiden, og bidrar til å sikre trygg og stabil strømforsyning... Programmet for å støtte transformatortesting og gratis rengjøring av transformatorstasjoner for kunder og bedrifter ble aktivt og effektivt implementert over hele provinsen. Instruksjoner for installasjon av kundeserviceapper, styrking av kundeveiledning om elektrisk sikkerhet i hverdagen og produksjon...

Nghe An Power Company fortsetter også å legge vekt på sosialt arbeid i forbindelse med kundetakk. Selskapet har organisert og implementert et program for å besøke og støtte fattige husholdninger, hjemløse eldre, familier med politiske tiltak ... for å delta i støtten til boligbyggingsprogrammet for fattige husholdninger og Tet for de fattige, lansert av Nghe An Provincial People's Committee, med et beløp på 402 millioner VND. I forbindelse med kundetakk sendte Nghe An Power Company også takknemlighet via SMS, Zalo og e-post til alle kunder; organiserte møter med kunder, partnere og lokale myndigheter.

Pham Van Nga, nestleder i Nghe An Electricity Company, sa: «De siste årene har Nghe An Electricity Company gjort en innsats for å forbedre tjenestekvaliteten, øke påliteligheten til strømforsyningen, gi kundene en god takknemlighet, dele vanskeligheter og hjelpe dem med å bruke strøm på en trygg, økonomisk og effektiv måte. Organiseringen av den årlige aktivitetsserien «Kundens takknemlighetsmåned» vil bringe bildet av strømbransjen nærmere lokalsamfunnet, forbedre kvaliteten på kundeservicen og sende takknemlighet til kunder som bruker strøm i hele provinsen. Nghe An Electricity Company forplikter seg til å fortsette å gjøre en innsats for å tilby trygg og pålitelig strøm, og ytterligere forbedre tjenestekvaliteten for å betjene kundene bedre og bedre.»

I desember lanserte Nghe An Power Company også den 9. «EVN Red Week», noe som tiltrakk seg entusiastisk deltakelse fra enhetens ansatte. Som et resultat donerte mer enn 150 ansatte frivillig blod ved hovedkvarteret til Nghe An Power Company 9. desember 2023, og samlet inn 174 enheter blod, noe som bidro til å hjelpe fattige pasienter med å få tilbake livene sine.
I den kommende tiden vil Nghe An Electricity Company fortsette å implementere innovative programmer innen forretningsdrift og kundeservice, forbedre kvaliteten på elektrisiteten, sikre sikker, kontinuerlig og stabil strømforsyning. Bygge et profesjonelt, sivilisert og aktivt bedriftsimage i samfunns- og trygdeaktiviteter.
Kilde
Kommentar (0)