Årets shoppingsesong er den mest pulserende tiden for markedet, med en rekke kampanjeprogrammer lansert på e-handelsplattformer, detaljhandelskjeder og distribusjonssystemer, med attraktive rabattslagord som «sjokkerende rabatter», «dagens eksklusive tilbud», «årssluttsalg» osv.
Ifølge den nasjonale konkurransekommisjonen ( departementet for industri og handel ) eksisterer det imidlertid fortsatt ugjennomsiktige markedsføringspraksiser, som å heve prisene og deretter senke dem, skape kunstig knapphet eller annonsere falske tilbud for å lure forbrukerne. Disse handlingene utgjør en risiko for å krenke forbrukernes rett til nøyaktig informasjon og deres rett til å velge.
Myndighetene påpeker at det vanligste trikset med «falsk rabatt» er å blåse opp den opprinnelige prisen før man bruker en kraftig rabatt på 50–70 %, noe som skaper en illusjon av et godt tilbud, men prisen etter rabatten er faktisk ikke billigere enn markedsprisen.
Dessuten skaper selgere en følelse av knapphet med kunngjøringer som «bare én vare igjen», «nesten utsolgt», noe som får kjøpere til å ta forhastede avgjørelser uten bekreftelse. I tillegg er mange produkter sterkt rabatterte, men er av dårlig kvalitet, samsvarer ikke med beskrivelsen, mangler opprinnelsesinformasjon og utgjør potensielle sikkerhetsrisikoer for forbrukerne.

Mange butikker tilbyr store rabatter (Foto: Minh Huyen).
Ifølge den nasjonale konkurransekommisjonen fastsetter loven om forbrukerrettigheter fra 2023 at forbrukere har rett til å få fullstendig og nøyaktig informasjon om salgspriser, rabatter og kampanjevilkår. Å oppgi «fiktive priser» eller villedende informasjon kan anses som villedende oppførsel.
Når forbrukernes rettigheter brytes, har de rett til å sende inn klager, be om refusjon, bytte eller erstatning for skader. Samtidig kan forbrukere rapportere svindel til Department of Industry and Trade, sende inn klager via byråets nettsted, osv.
For å minimere risikoer og beskytte sine rettigheter i travle handlesesonger, anbefaler den nasjonale konkurransekommisjonen at forbrukere sjekker prishistorikken til produkter, velger anerkjente merker og bedrifter, unngår å kjøpe fra uavhengige selgere eller de som mangler informasjon eller har mange negative anmeldelser, tar vare på alle fakturaer og transaksjonsbevis for å beskytte sine rettigheter, og er forsiktige med overdrevent attraktive tilbud.
Forbrukere bør være forsiktige når de støter på produkter som tilbys med ekstremt store rabatter, langt over markedspriser; under uvanlige forhold; eller med uklar informasjon om leverandør, kvalitet eller sikkerhetssertifiseringer.
Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cuoi-nam-coi-chung-bay-giam-gia-ao-nang-khong-roi-ha-gia-20251213153540249.htm






Kommentar (0)