Diversifiser kommunikasjonsformene på sykehus

Noen sykehus i Da Nang by fremmer helsekommunikasjon og -opplæring i ulike former, og hjelper folk med å forstå sykdommen, forebygge den proaktivt og ledsage leger.

Pasientene fikk muligheten til å uttrykke sine meninger og diskutere helsekommunikasjon på pasientrådsmøtet ved Quang Nam Central General Hospital. Foto: BH

Ved Quang Nam Central General Hospital (som ligger i Nui Thanh kommune) blir pasientene ved innleggelse informert av helsepersonell om sykehusets forskrifter, forklart om tilstanden sin, gitt instruksjoner om sikker bruk av medisiner, hvordan man gjenkjenner komplikasjoner og daglig helsehjelp.

Representanten for sykehusledelsen sa at avdelingene proaktivt organiserer pasientrådsmøter hver uke; hvert kvartal holder sykehuset et sykehusomfattende pasientrådsmøte. Disse møtene mottar ikke bare kommentarer, men tar også opp nyttige temaer som ernæringskommunikasjon for slagpasienter på indremedisinsk avdeling, ernæring for hjerte- og karsykdommer, hemodialyse, giktpasienter på indremedisinsk og kardiologisk avdeling, osv.

Helsekommunikasjon og -opplæring ved avdelingen for obstetrikk og gynekologi, Quang Nam sentralsykehus. Foto: BH

Fru Luong Thi Tam (innbygger i Duc Phu kommune, en mor som nettopp fødte på fødselsavdelingen) sa: «Jeg ble spurt om fordelene med morsmelk og hvordan jeg skal ta vare på babyen min etter fødselen. Ikke bare lyttet jeg direkte, jeg tok også med meg brosjyren hjem for å lese mer. Takket være det føler jeg meg mye tryggere.»

Tidlig i august organiserte Saigon Tam Ky General Hospital (som ligger på Ban Thach-avdelingen) et helsekonsultasjonsprogram med en spesialistlege om screening for hepatitt B.

Herr NTH (fra Phu Ninh-kommunen, slektning til en pasient som behandles ved indremedisinsk avdeling) delte: «Jeg deltar i sykehusets hepatitt B-screeningprogram og har nettopp blitt undersøkt og testet gratis. Jeg lærte hvordan man oppdager det tidlig, behandlingsmetoder og hvilken rolle regelmessig screening spiller for å forhindre farlige komplikasjoner av sykdommen», sa herr H.

En kommunikasjonssesjon om helseopplæring ved Saigon Tam Ky General Hospital. Foto: BVCC

Formene for kommunikasjon og helseopplæring ved Quang Nam Central General Hospital blir stadig mer mangfoldige: i tillegg til 30 TV-er som sendes på sykehuset, tilbyr sykehuset også brosjyrer, kommunikasjonshjørner og sprer kunnskap på sykehusets fanside, Zalo OA, nettsiden ...

Master i helseopplæring Dang Thi Hoang Khue, leder for Institutt for ernæring, delte: «Avdelingene integrerer regelmessig helseopplæringsinnhold i pasientrådsmøter, fra avdelingsnivå til hele sykehuset. Ved å kombinere mange former, fra personlig møte til nettmøter, blir medisinsk informasjon nærmere knyttet til hverandre, noe som hjelper pasienter og pårørende med å bedre forstå hvordan de skal behandle, forebygge og forbedre helsetilstandene sine.»

Leger ved Saigon-Tam Ky General Hospital snakker om helse med pasienter og deres familier. Foto: BVCC

Ved Sai Gon Tam Ky General Hospital formidles helseopplæring på mange måter, som å organisere månedlige fødselskurs for å gi kunnskap om svangerskapsomsorg og ferdigheter for å ønske babyen velkommen. Diabeteskurs hjelper diabetespasienter med å forstå sykdommen, overvåke behandling, forhindre komplikasjoner, administrere riktig ernæring...

Det er verdt å merke seg at sykehuset samarbeidet med DiaB-enheten for å etablere et helseopplæringssenter for personer med kroniske sykdommer, som tilbyr gratis støtte og konsultasjon til personer som trenger veiledning og omsorg for kroniske sykdommer som diabetes, fedme, gikt osv.

Kilde: https://baodanang.vn/da-dang-hinh-thuc-truyen-thong-trong-benh-vien-3301168.html