Da Lat: Styrking av mottakelsen av borgere, håndtering av klager og anmeldelser

(LĐ online) - Leder av Da Lat bys folkekomité, Dang Quang Tu, ba om å styrke ansvaret til ledere for avdelinger, kontorer, enheter, folkekomiteer i bydeler og kommuner for å motta innbyggere.

Leder av Da Lat bys folkekomité, Dang Quang Tu, diskuterte innholdet i folkeerklæringen på det ordinære borgermottakelsesmøtet for lederne i Lam Dong- provinsen i februar 2025.

Gjennom samarbeid med avdelinger, enheter og lokaliteter vurderte derfor herr Dang Quang Tu – leder av Da Lat bys folkekomité – at arbeidet med å motta innbyggere i området den siste tiden har blitt seriøst implementert, og at sammensetningen av borgermottaksrådet er sikret i samsvar med lovens bestemmelser.

Enhetslederne har lagt vekt på å håndtere begjæringer seriøst og effektivt, løse klager, anbefalinger, anbefalinger og refleksjoner i samsvar med lovbestemmelsene. En rekke kompliserte og langvarige klager og anbefalinger har blitt fullstendig løst, slik at de ikke har blitt et hett punkt for klager og søksmål i byen.

Lederne for noen avdelinger, kontorer, enheter og lokaliteter har imidlertid ikke viet tilstrekkelig oppmerksomhet til arbeidet med å motta innbyggere, håndtere begjæringer og brev, og implementere instruksjonene fra byens folkekomité gjennom arbeidet med å motta innbyggere og håndtere begjæringer og brev. Implementeringen av direktiver og tildelingsdokumenter går fortsatt sakte, noe som fører til en situasjon der innbyggere fortsetter å sende begjæringer til den provinsielle partikomiteen, den provinsielle folkekomiteen, bypartikomiteen eller til innbyggermottaksrådet for refleksjon.

For å styrke ansvaret til avdelings-, kontor-, enhets- og folkekomiteer i bydeler og kommuner for å motta innbyggere, og i henhold til bestemmelsene i loven om mottak av borgere strengt, krever lederen av folkekomiteen i Da Lat by at enhetsledere deltar direkte i mottakelsene til byens partikomité, folkerådet og folkekomiteen.

I tillegg er det nødvendig å proaktivt gjennomgå og løse i henhold til myndighet eller gi råd til bystyret for å fullstendig løse klager, oppsigelser, anbefalinger, refleksjoner, direktiver og arbeidsoppgaver som fortsatt er under behandling i april 2025 i samsvar med lovbestemmelsene, sette en stopper for situasjonen med forsinkede begjæringer, spesielt saker der bystyret har gitt direktiver, og ikke tillate at kompliserte, langvarige og overdrevne klager og oppsigelser oppstår, men som ikke håndteres eller løses fullstendig.

Lederen for folkekomiteen i Da Lat by understreket spesielt at avdelinger, kontorer, enheter og lokaliteter, under deres myndighet, må fokusere på dialog, mobilisering og overtalelse av innbyggerne for å løse og fjerne klager og uenigheter fra folket grundig, fokusere på å håndtere og styre riktig løsning av innhold, samt korrigere og overvinne en rekke mangler i arbeidet med å motta innbyggere og håndtere arbeidet.

Hvis et byrå, en enhet eller et lokalområde ikke er interessert i arbeid med innbyggermottak, noe som fører til en situasjon der de ikke tar imot innbyggere, ikke løser innbyggernes klager og klager i henhold til sin myndighet, eller er trege med å rapportere og foreslå for byens folkekomité å løse dem, slik at innbyggere kan sende inn klager på høyere nivåer, må lederen være ansvarlig overfor lederen av byens folkekomité.

Kilde: http://baolamdong.vn/tin-moi-nong/202503/da-lat-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-b942cde/