Styrking av forebygging og kontroll av svindel i e-handelsaktiviteter

Ifølge eksperter er KOL/KOC ikke bare mediefigurer, men også sosiale aktører som direkte påvirker forbrukernes tillit. Når tilliten går tapt, er det ikke lenger et forretningsproblem, men en etisk og juridisk krise. Med den sterke utviklingen av e-handel og trenden med direktestrømming av salg, påvirker KOL/KOCs rolle i økende grad den sosiale forbrukeratferden. Imidlertid oppstår det i tillegg en rekke juridiske spørsmål, profesjonsetikk og kommersiell svindel.

På seminaret presenterte eksperter løsninger for bruk av kunstig intelligens (KI) i overvåking av reklameatferd, analyse av direktestrømmingsdata og autentisering av produktopprinnelse. Samtidig advarte de om risikoer når KOL-er/KOC-er deltar i markedsføringen av digitale aktiva- og kryptovalutabørser som mangler åpenhet og lett kan bli et verktøy for å lokke til ulovlige investeringer.

Dr. Nguyen Duc Tai, direktør for Institute for Applied Science, Technology and Law, og direktør for Center for Quality Monitoring and Counterfeit Prevention, sa på seminaret: Fra saker som KOC Hoang Huong som blir straffeforfulgt, eller falske grønnsaks- og melkegodteriprodukter som har skapt offentlig harme, hvis vi ikke kontrollerer handlingene med direktestrømming med falsk informasjon, bistand til forfalskede varer, skatteunndragelse ... det vil forvrenge det vietnamesiske e-handelsmiljøet.

Gitt situasjonen ovenfor, mener Dr. Nguyen Duc Tai at det er nødvendig å utvikle en etisk kodeks og praksissertifikater for KOL-er/KOC-er, fremme bruken av digital teknologi i overvåking og sporing av produkters opprinnelse. Samtidig utvide forskningen innen digitale eiendeler, kryptovalutaer og blokkjede, for proaktivt å forhindre risikoen for at KOL-er/KOC-er utnyttes til å fremme og tiltrekke seg ulovlige investeringer.

Oberstløytnant Dr. Dao Trung Hieu, en kriminologiekspert, fortalte om den nåværende situasjonen med triks for å selge produkter og sa at når KOL-er/KOC-er bistår i forfalskede varer, skattesvindel og falsk reklame, kan de bli straffeforfulgt for forbrytelser som «å lure kunder», «handel med forfalskede varer», «skatteunndragelse» og «skatteutnyttelse av datanettverk for å tilegne seg eiendom».

I tillegg foreslo Hieu også behovet for å koble databaser mellom departementer og avdelinger, og bruke AI og stordata til å overvåke direktestrømmer, identifisere brudd og automatisk varsle forvaltningsorganer om risikoer.

For å hjelpe samfunnet med å identifisere forfalskede varer gjennom produktsporing, fortalte Pham Minh Hieu, visedirektør i Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV), om TrueData-teknologiløsningen – en sporbarhetsløsning som bruker chipteknologi, GS1-standarden. Med integreringen av tre kjerneteknologier: RFID, AI og blokkjede, hjelper TrueData-løsningen bedrifter, produsenter og leverandører med å beskytte produktets omdømme, bekjempe svindel med forfalskede produkter, hjelpe forbrukere med å bruke ekte produkter fra produsenten, skape et transparent marked, hjelpe myndighetene med å gripe inn raskt når varer viser tegn på forfalskning og forhindre kommersiell svindel.

Med denne løsningen trenger forbrukere, myndigheter og bedrifter bare en smarttelefon med integrert NFC for å spore produktets vei til hvert trinn, noe som hjelper bedrifter med å kontrollere nøye om produktene deres er forfalsket eller ikke, og om merkenavnet deres er stjålet eller ikke.

Dette er et viktig verktøy for å forbedre produkters konkurranseevne, øke merkeverdien i markedet; det er et verktøy for forvaltningsorganer for å inspisere og kontrollere mot forfalskede varer og varer av ukjent opprinnelse, og dermed øke forbrukernes tillit og forbedre produktkvaliteten.

BICH LIEN

Kilde: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html