Det blir stadig vanskeligere for bedrifter å holde tritt med forbrukertrender.

DNVN – Ifølge Institute for Brand Strategy and Competition (BCSI) blir det stadig vanskeligere å forutsi og holde tritt med kundenes forbrukstrender for hver enkelt bedrift, i sammenheng med mange svingninger i verden og regionen.

En representant for Institute for Brand Strategy and Competition (BCSI) sa på «Vietnam Consumer Trends Forum» morgenen 19. juni at i den generelle konteksten av mange svingninger i verden og regionen, er det stadig vanskeligere for hver enkelt bedrift å forstå behovene og handlevanene, samt forutsi og holde tritt med kundenes forbrukstrender.

Derfor vil det å følge nøye med på anerkjente kilder til markedsundersøkelser, med spesifikk og grundig analyse av svingninger i forbrukeratferd, hjelpe bedrifter med å finne den rette løsningen på problemet ovenfor. Derfra øke konkurranseevnen og oppnå suksess.

Ifølge data utgitt av Det generelle statistikkkontoret ( Ministeriet for planlegging og investering ), falt det totale detaljhandelssalget av varer og forbrukertjenester i mai 2024 litt med 0,1 % sammenlignet med forrige måned på grunn av redusert forbrukeretterspørsel og reiser etter den lange ferien forrige måned.

Faktisk har vietnamesiske forbrukere gjort betydelige justeringer i forbruket sitt i forbindelse med økonomiske vanskeligheter. Det kan være å kutte ned på unødvendige utgifter, begrense kjøp eller velge å klare seg med et mindre budsjett enn før.

Disse endringene medfører mange utfordringer og svingninger, noe som tvinger bedrifter til å endre strategiene sine for å nå forbrukerne mer effektivt, tilby passende løsninger og skape kundetilfredshet.

Delegatene som deltok på forumet understreket at bedrifter må være mer oppmerksomme på å håndtere kundenes forbrukstrender.

Fru Dang Thuy Ha – direktør for kundeatferdsforskning, NielsenIQ Vietnam, medlem av ekspertstyret i det nasjonale merkevareprogrammet (Ministeriet for industri og handel), understreket at forbrukerne kutter forbruket fra kortsiktige til langsiktige.

«Forbrukere ser i økende grad på det å finne gode tilbud på nett som en effektiv måte å kutte ned på dagligvareutgiftene, samtidig som de prioriterer både sin fysiske og mentale helse.»

Dette er en mulighet for forretningsvekst. Bedrifter må være fleksible, raskt tilpasse seg, innovere og revurdere forretningsstrategiene sine for å passe til nåværende forbrukerbehov og trender, sa fru Ha.

Mr. Ta Manh Cuong – Handelsfremmende byrå (Ministeriet for industri og handel) anbefaler at bedrifter må forstå nasjonale og internasjonale forskrifter, retningslinjer og lover om forbruk. Identifisere trender og forbrukeratferd etter bransje.

«Bedrifter må designe og utvikle produkter; bygge og utvikle merkevarer. Fokusere på å utvikle kultur, etikk og omdømme, samt planlegge produksjon og forretningsdrift av produkter relatert til helse og pensjon», anbefalte Cuong.

Hoai Anh

Kilde: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991