Hva bør kvinnelige bedrifter gjøre for å øke inntektene gjennom e-handel?

Etter hvert som e-handel utvikler seg, blir det en uunngåelig trend å utvide markedet gjennom nettplattformer, spesielt for små og mellomstore bedrifter.

Den 18. og 19. mars 2025 koordinerte Departementet for handelsfremme – Departementet for industri og handel med SheTrades-programmet til International Trade Center (ITC SheTrades) for å organisere et nettbasert opplæringskurs «Fremme nettbasert eksport til EU-markedet gjennom e-handelsplattformer for kvinnelige bedrifter i Vietnam».

Kurset hjelper ikke bare bedrifter med å få tilgang til nye e-handelstrender, men gir også praktisk kunnskap om hvordan de kan utvide markedet, spesielt inn i EU – en av Vietnams største handelspartnere.

Vidåpne dører til utenlandske markeder

Som en av Vietnams største handelspartnere importerer EU et bredt spekter av produkter, fra tekstiler, landbruksprodukter og bearbeidede matvarer til maskiner og elektroniske komponenter. Ifølge statistikk vil Vietnams totale eksportomsetning til EU i 2024 nå nesten 800 milliarder USD, hvorav tekstil- og skotøyindustrien vil bidra til at Vietnam blir en av de fem største eksportørene til regionen.

Bare i landbrukssektoren er EU for tiden et stort forbrukermarked for produkter som kaffe (som står for 16 % av markedsandelen), cashewnøtter, ris og tropiske frukter. Sjømat, spesielt frossen pangasius og reker, er også etterspurt i land som Tyskland, Nederland og Belgia.

Utviklingen av e-handel har hjulpet vietnamesiske bedrifter med å få lettere tilgang til EU-markedet, noe som har forkortet geografiske avstander og redusert distribusjonskostnader. Plattformer som Amazon, Alibaba, eBay, Etsy eller Shopify har blitt viktige broer for at vietnamesiske varer skal nå europeiske forbrukere uten behov for tradisjonelle distribusjonssystemer.

Herr Nguyen Thanh Duong – assisterende direktør med ansvar for Senter for anvendelse av informasjonsteknologi og digital transformasjon innen handelsfremme, departementet for handelsfremme, departementet for industri og handel, sa at departementet for handelsfremme alltid har programmer og retningslinjer for å støtte vietnamesiske bedrifter generelt og vietnamesiske kvinnelige bedrifter spesielt, og skaper et grunnlag for at bedrifter kan øke forbindelsene og importere og eksportere til EU-markedet.

Herr Nguyen Thanh Duong – nestleder med ansvar for Senter for anvendelse av informasjonsteknologi og digital transformasjon innen handelsfremme, Departementet for handelsfremme, Industri- og handelsdepartementet

«Trade Promotion Agency tilbyr en gratis støttepakke til 32 kvinneeide bedrifter for å bli med i Alibaba-plattformen (en av verdens største e-handelsplattformer) i ett år. For tiden er gjennomgangen og fullføringsprosessen med SheTrades i gang, og listen over utvalgte bedrifter forventes å bli kunngjort innen utgangen av april», sa Nguyen Thanh Duong.

I forbindelse med denne saken uttrykte representanten for næringslivshusholdningen til Bird's Nest og Palm Honey Chan Phuong håp om at bedrifter som foredler og utvikler lokale spesialiteter, spesielt i grenseområder, vil prioriteres når de velger å eie støttepakken fra Department of Trade Promotion.

Nguyen Xuan Hai Yen, nestleder i Proline Vietnam Company, sa at små bedrifter bare står for omtrent 22 % av de totale utenlandske direkteinvesteringene (FDI), tilsvarende nesten 800 milliarder USD av Vietnams import- og eksportforhold til EU i 2024. «Dette viser at det fortsatt er mye rom for små og mellomstore bedrifter, spesielt kvinneeide bedrifter, til å utvikle seg sterkere i det internasjonale markedet», kommenterte Nguyen Xuan Hai Yen.

Hva må kvinnelige bedrifter forberede seg på for å lykkes med e-handel?

Før bedrifter går inn på det internasjonale markedet, må de nøye undersøke kundenes behov, kvalitetsstandarder og importforskrifter i hver region. For EU-markedet blir økologiske produkter, håndverk og bærekraftig mote stadig mer populært.

E-handel spiller en viktig rolle i å hjelpe vietnamesiske bedrifter med å nå ut til internasjonale markeder. Foto: Luu Ha.

Å velge riktig e-handelsplattform er også en viktig faktor. Bedrifter kan bli med i B2B-plattformer som Alibaba, Amazon Business og Global Sources for å komme i kontakt med importører, eller velge B2C-plattformer som Amazon, eBay, Etsy og Shopify for å selge direkte til kunder. Håndlagde produkter og gaver kan målrettes mot spesialiserte plattformer som Faire og Tundra for å nå de riktige potensielle kundene.

Fru Nguyen Thi Phuong Uyen – leder for kundeserviceavdelingen ved Northern E-commerce Center i OSB Group, mener at bedrifter må investere grundig i merkevareimage, fra emballasjedesign og produktbilder til måten de viser frem boder på e-handelsplattformer. SEO-optimalisering hjelper produkter med å vises enkelt i søkemotorer for e-handel, noe som øker muligheten til å nå kunder.

«I tillegg bidrar bruk av teknologi i salgsledelse til å optimalisere driftsprosesser. Programvare for ordrehåndtering og chatboter som automatiserer kundebehandlingsprosesser vil hjelpe bedrifter med å forbedre handleopplevelser og øke ordrekonverteringsratene», delte Uyen.

Handelsfremmende byrå koordinerte med enheter for å organisere et opplæringskurs om «Fremme av nettbasert eksport til EU-markedet gjennom e-handelsplattformer for kvinnelige bedrifter i Vietnam» 18. og 19. mars. Skjermbilde.

Eksport via e-handel krever at bedrifter har en passende logistikkstrategi. Modeller som dropshipping, ordreoppfyllelse eller samarbeid med anerkjente fraktenheter som DHL, UPS og FedEx bidrar til å sikre rask levering, redusere lagerkostnader og begrense returer.

I tillegg er det en uunnværlig faktor å mestre lovbestemmelser og kvalitetsstandarder i målmarkedet. For eksempel krever EU sertifiseringer som CE (produktsikkerhetssertifisering), økologisk sertifisering og bærekraftssertifisering, noe som hjelper varer med å enkelt overvinne barrierer.

For vietnamesiske kvinnelige gründere er juridiske spørsmål og retningslinjer som støtter eksport til EU-markedet fra e-handelsplattformer av stor bekymring.

Kurset vakte oppmerksomhet fra mange kvinneeide bedrifter. Skjermbilde.

«Hvilken e-handelsplattform bør små bedrifter som oss velge for å eksportere til EU? Amazon, Alibaba eller en annen plattform?», sa fru Nguyen Huyen Trang – representant for en kvinnelig oppstartsbedrift i den økologiske matsektoren.

Når det gjelder juridiske spørsmål, uttrykte representanten for næringslivsbedriften til Bird's Nest og Palm Honey Chan Phuong interesse for prosedyren for registrering av en kode for forvaltning av næringsmiddelanlegg ved eksport til EU. «For å dra til USA, registrer deg hos FDA for å få en FDA-kode. For å dra til Europa, registrer deg hos hvilken organisasjon?», spurte representanten for næringslivsbedriften.

Grenseoverskridende e-handel er ikke bare en trend, men også en inngangsport for vietnamesiske kvinnelige bedrifter til å utvide markedene sine og forbedre sin konkurranseevne i det internasjonale markedet. For å lykkes må imidlertid bedrifter være godt forberedt, fra markedsundersøkelser, plattformvalg, drift til overholdelse av lovbestemmelser og markedsføringsstrategier.

Med støtte fra myndigheter og internasjonale organisasjoner, og initiativ fra bedrifter, kan vietnamesiske kvinnelige gründere fullt ut dra nytte av denne muligheten til å nå lenger i det internasjonale markedet og dermed bekrefte sin posisjon i den globale digitale økonomien.

Innholdet i opplæringskurset «Fremme av nettbasert eksport til EU-markedet gjennom e-handelsplattformer for kvinnelige bedrifter i Vietnam» blir undervist av et team av forelesere som er senioreksperter fra departementer, avdelinger og prosjekter knyttet til eksportfremmende arbeid.

Gjennom programmet vil bedrifter bli utstyrt med praktisk kunnskap og ferdigheter for å bidra til å forbedre konkurranseevnen og dra nytte av mulighetene fra digitale plattformer for bærekraftig utvikling.

Denne aktiviteten følger den vellykkede lanseringsseremonien for prosjektet «Fremme eksport til det europeiske markedet gjennom en e-handelsplattform for kvinneeide bedrifter i Vietnam», som bekrefter forpliktelsen til å støtte kvinnelige bedrifter i å integrere og ekspandere til internasjonale markeder.

Kilde: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html