
Ifølge informasjon fra partneren er Vietnam Airlines en av mange bedrifter i verden som bruker tjenestene til denne enheten og som ble berørt. Deler av kundedataene som behandles på denne plattformen kan ha blitt tilgått ulovlig.
Umiddelbart etter å ha mottatt advarselen koordinerte Vietnam Airlines raskt med myndigheter, cybersikkerhetseksperter og teknologipartnere for å undersøke hendelsen, vurdere omfanget av konsekvensene og styrke databeskyttelsestiltakene.
Vietnam Airlines har så langt bekreftet at sensitive data som kredittkort, betalingsinformasjon, passord, reiseruter, pass og Lotusmiles-kontosaldoer til kunder fortsatt er sikkert beskyttet. Flyselskapets interne IT-systemer er ikke berørt.
Vietnam Airlines vil varsle og veilede kunder om nødvendige støttetiltak via e-post. Flyselskapet anbefaler at kunder er forsiktige med falske skjemaer, mistenkelige e-poster eller anrop som utgir seg for å være Vietnam Airlines, ikke deler personlig informasjon eller engangskoder, og ikke logger seg på uautoriserte systemer. For å beskytte personlig informasjon anbefaler Vietnam Airlines at kunder endrer passordene til Lotusmiles-kontoen sin og tilhørende e-postadresser.
Kilde: https://www.sggp.org.vn/doi-tac-cua-vietnam-airlines-gap-su-co-bao-mat-du-lieu-lien-quan-den-khach-hang-post817952.html
Kommentar (0)