Bruk eKYC-videosamtale med AI-teknologi for å åpne en bankkonto

[annonse_1]

eKYC for videosamtaler er en form for kundeidentifikasjon gjennom videosamtaler. Mer spesifikt vil kunder gjennomføre 100 % autentisering av personlig informasjon på nett via videosamtaler med supportmedarbeidere i banker og finansinstitusjoner.

Gjennom denne samtalen vil personalet bekrefte identitetsdokumentene, sjekke ektheten av bildet og dermed støtte fullføringen av kundeforespørsler.

Nøyaktigheten til hver eKYC-videosamtale levert av TrueID er opptil 95 %. Kilde: TrueID.

Takket være integreringen av avansert kunstig intelligens-teknologi sammenligner eKYC -videosamtaler samtidig ekte personer og identitetsdokumenter, noe som bidrar til å effektivt forhindre svindel og øke evnen til å betjene kunder på steder der banker og finansinstitusjoner ikke har filialer eller transaksjonskontorer.

Videosamtaler hjelper også finansielle utlåns- og personlig kredittselskaper med å raskt og nøyaktig vurdere kunder før de bestemmer seg for å godkjenne søknadene deres.

ACB Bank har nylig lansert den automatiske bankmodellen ACB Lite. Her kan kunder utføre transaksjoner som innskudd, uttak, åpning av betalingskontoer og raskt utstedelse av Visa Debit-kort døgnet rundt, helt digitalt, uten å trenge direkte støtte fra bankansatte.

For å utvikle denne automatiserte bankmodellen har ACB samarbeidet med TrueID og benyttet eKYC-videosamtalefunksjonen, som gjør at kunder kan øke transaksjonsgrensen til 500 millioner VND hver gang etter å ha utført identitetsautentisering via videosamtale. Med vanlig eKYC (elektronisk identifikasjon basert på identitetsdokumenter) kan kunder imidlertid bare åpne et kort med en maksimal transaksjonsgrense på 100 millioner VND/dag.

Forebygging av forfalskningsrisiko

eKYC for videosamtaler er fortsatt ganske nytt i det vietnamesiske markedet, så det må være svært nøye å velge en partner som skal tilby denne tjenesten, spesielt for bedrifter som opererer i finanssektoren, som har mange potensielle risikoer for profitt og forfalskning av dokumenter. Jo større bedriften er, desto strengere er kravene til teknologipartnere, med mange kriterier for sikkerhet og evnen til å integrere eKYC i eksisterende systemer.

TrueIDs løsning hjelper finans- og kredittinstitusjoner med å utvide tjenestene sine, spare tid på behandling av kundeforespørsler samtidig som den sikrer minimal risiko for svindel.

Mer spesifikt, gjennom ansiktsgjenkjenning og optisk tegngjenkjenningsteknologi for å sammenligne informasjon og autentisere identitetsdokumenter, lar eKYC-videosamtaler finans- og kredittinstitusjoner godkjenne søknader om kredittkortåpning for å gjennomføre utenlandstransaksjoner, selv om dette kravet tidligere tvang kunder til å gå til skranken for å gjøre det.

Samtidig, med dagens krav til elektronisk identifikasjon på nivå 2, kan banker åpne maksimale betalingsgrenser helt for titusenvis av kontoer per dag, noe som bidrar til å utvide virksomheten til områder som ikke har forutsetninger for å investere i mange fysiske filialer.

Siden begynnelsen av juli 2020 har statsbanken offisielt tillatt en rekke banker å teste ut den elektroniske kundeidentifikasjonsapplikasjonen eKYC.

Siden den gang har banken kontinuerlig lansert mange nye typer eKYC for å betjene kundenes økende behov, samtidig som de oppfyller myndighetenes strenge krav til sikkerhet og trygghet for eKYC.

Optimistiske kommentarer om fremtiden for kunstig intelligens i Vietnam På FPT International Technology Forum (FPT Techday) som ble holdt morgenen 24. oktober, ga mange eksperter optimistiske kommentarer om utviklingen av kunstig intelligens (KI) i Vietnam.

[annonse_2]
Kilde