FPT samarbeider med amerikanske bedrifter for å utvikle AI-løsninger for forsikrings- og investeringsfondsbransjen

Forsikrings- og private equity-sektoren står overfor økende utfordringer. Forsikringsselskaper må redusere tegningstider, forbedre svindeldeteksjon, forbedre kravprosesser, øke agentproduktiviteten og styrke kundeengasjementet.

I mellomtiden må private equity-fond optimalisere porteføljene sine og håndtere risikoer, i samsvar med de strengeste standardene for datasikkerhet og revisjon.

Nåværende løsninger for kunstig intelligens (KI) er fortsatt begrensede, ofte eksperimentelle, mangler sikkerhet eller er ikke grundig utformet for å oppfylle strenge standarder fra regulatorer og investorer.

For å møte disse utfordringene bringer alliansen mellomFPT , CR Labs.ai og Carlton Richards AI-løsninger som kombinerer FPTs globale teknologiskala, CR Labs.ais dype erfaring innen forsikring og private equity, og Carlton Richards' strategiske konsulentkapasiteter.

Løsningene distribueres lokalt eller på dedikert skyinfrastruktur med kryptering, tilgangskontroll og standard sikkerhetstiltak, noe som sikrer personvern og sikkerhet.

Utover utrulling følger alliansen bedrifter gjennom hele AI-løsningens livssyklus – fra design, forbedring, overvåking, omskolering til rapportering fra myndigheter.

Gjennom dette partnerskapet vil de tre selskapene utvikle:

● AI-drevet forsikringsplattform: Automatiserer underwriting, risikovurdering, svindeldeteksjon og kravbehandling. Dette reduserer underwritingtiden fra 20 minutter til bare 2 sekunder per sak og behandler opptil 87 % av kravene på nett.

● Plattform for agentproduktivitet: Omfattende AI-agentplattform: støtter rekruttering, opplæring, generering av potensielle kunder og salgsstøtte, og øker agentproduktiviteten med 25 %. Da løsningen ble implementert for et globalt forsikringsselskap, hjalp den kunden med å øke den årlige premieinntekten med 280 millioner dollar.

● Kunde- og agentengasjement: FPTs IvyChat-applikasjon, en applikasjonsløsning med store språkmodeller for flere agenter, støtter kundeservice, kontraktsfornyelser og konsultasjoner via tale/chat i sanntid. IvyChat bidrar til å forkorte behandlingstiden for krav, redusere feil med 80 % og spare 33 % av de årlige personalkostnadene.

● Bruksområder for private equity-investeringer: Løsninger for porteføljeoptimalisering, risikomodellering og kundesegmentering, som balanserer behovet for teknologisk innovasjon og strenge revisjonsstandarder.

Dang Tran Phuong, viseadministrerende direktør i FPT Software og administrerende direktør for Amerika i FPT Corporation, sa: «Med AI-fokus og AI integrert i alle løsninger hos FPT, er vi alltid en pioner når det gjelder å følge globale bedrifter. Ved å utnytte våre faglige styrker, globale tilstedeværelse og AI-forbedrede menneskelige ressurser, er vi klare til å bringe banebrytende transformasjon til kundene.»

«KI trenger ikke å være risikabelt eller eksperimentelt», sa Richard Brasser, administrerende direktør i Carlton Richards. «Når den er riktig utformet og administrert, kan bedrifter utnytte sikkerheten og robustheten til KI. Det er verdien dette partnerskapet bringer.»

«Det er ikke rom for feil i forsikrings- og private equity-bransjen når det gjelder samsvar, personvern eller risikostyring», sa Chris Hart, direktør i CR Labs.ai. «CR Labs.ai er forpliktet til å bygge AI-systemer som ikke bare er effektive, men også robuste nok til å tåle de strengeste regulatoriske testene.»

FPT har fulgt verdens ledende forsikrings-, finans- og bankselskaper i over 15 år. Med et team på 3000 erfarne eksperter og mer enn 500 forsikringssertifikater tilbyr FPT innovative løsninger og betjener mer enn 200 globale kunder.

CR Labs.ai er en spesialutvikler innen AI innen private equity og forsikring, med fokus på samsvar, åpenhet og skalerbarhet. Det er et datterselskap av Carlton Richards, et konsulentfirma som designer og implementerer avanserte AI-løsninger og vekststrategier for kunder som opererer i svært regulerte bransjer.

LE LAM

Kilde: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html