Hanwha Life Vietnams byråkanal: Kvantitet går med kvalitet

Dealerkanalen bekrefter sin "trumfkort"-posisjon

I løpet av de siste 15 årene har Hanwha Life Vietnam utviklet forretningsstrategier sammen med forpliktelser til å respektere rettighetene til distribusjonspartnere og kunder, med sikte på å beskytte helsen og økonomien til vietnamesere på en omfattende måte.

Selskapet utvikler en rekke distribusjonskanaler, inkludert agentkanaler (inkludert individuelle agenter, generelle agenter, organisasjonsagenter), banksamarbeid, nettbaserte distribusjonskanaler, osv. Agentkanalen er imidlertid fortsatt den viktigste forretningskanalen, og bidrar med mer enn 90 % av selskapets forsikringspremieinntekter. Dette ligner også på forretningsstrategien til Hanwha Life Group i Korea med 77 års erfaring, som fortsetter å fokusere på å investere i å utvikle agentkanalen og opprettholde sin posisjon i andelen forretningsbidrag.

Ikke bare bidrar anerkjente og profesjonelle forsikringsagenter til å øke inntektene, de hjelper også Hanwha Life Vietnam med å beholde og øke kundenes tillit til produktet, noe som vises gjennom mange økonomiske indikatorer. Hanwha Life Vietnam avsluttet de første seks månedene av 2023 med mange svingninger og utfordringer, men opprettholdt fortsatt veksten i fornyelsespremieinntekter, med totale forsikringspremieinntekter på over 1900 milliarder VND. Disse lyspunktene opprettholdes takket være det investerte og visjonære landsdekkende distribusjonskanalnettverket for agenter.

For tiden har selskapet mer enn 38 000 profesjonelle økonomiske konsulenter, 120 generalagenter, 141 kundeservicepunkter og 6 forretningspartnere, spredt over 46 provinser og byer. Alle team ønsker å knytte kontakt med kunder ikke bare i en forsikringskjøpstransaksjon, men også i en langsiktig, sterk forbindelse i fremtiden.

Bærekraft – nøkkelordet som bidrar til å knytte sammen forhandlerkanalen

For å fremme og støtte utviklingen av forhandlerkanalen, er selskapet alltid oppmerksomt på og foretar passende investeringer, som å anvende attraktive godtgjørelsesregler, godt utformede og passende opplærings- og kompetanseutviklingsprogrammer, og mange store merkevaremarkedsføringsprogrammer for å støtte forretningsutviklingsaktiviteter.

Hanwha Life Vietnam veileder agenter til en tydelig karrierevei, transparente fordeler, knyttet til kontraktsopprettholdelsesgrad og forretningskvalitet. Selskapet har en policy for opprettholdelsesbonus, i henhold til kontraktsperioden, for å oppmuntre konsulenter til å skape mer tilfredshet for å beholde kunder. Hvis agenter har en kortsiktig tankegang og ikke tar hensyn til kvaliteten på tjenesten for kundene, vil de absolutt ikke kunne motta de fordelene de fortjener.

Etter å ha vært hos Hanwha Life Vietnam i 10 år, delte Mr. Ho Van Duc – direktør for An Nhon General Agency Office (Binh Dinh): «Tiden jeg jobbet med selskapet har vært en minneverdig reise med mange utfordringer og gleder. Mitt team av konsulenter og jeg er alltid fornøyde med opplæringen, støtten og behandlingsreglene som selskapet tilbyr agenter, spesielt med tillit til selskapets forretningsstrategier. Vi identifiserer dette som vår solide karriere, og streber kontinuerlig etter å bygge tillit og høyest mulig kundetilfredshet, og bidrar til Hanwha Lifes oppdrag om å bli det mest pålitelige forsikringsselskapet i Vietnam.»

Hanwha Lifes toppledelse hedret og uttrykte takknemlighet til Ho Van Duc – direktør for An Nhon General Agency Office (stående nummer to fra høyre) på arrangementet som feiret selskapets 15-årsjubileum.

I tillegg til den tradisjonelle generelle agentmodellen promoterer Hanwha Life Vietnam for tiden også den fleksible generelle agentmodellen (Flexi GA). Flexi GA-modellen fungerer som en "startup-inkubator" for personer som er entusiastiske og lidenskapelig opptatt av å distribuere livsforsikringsprodukter. Modellen gir omfattende støtte når det gjelder kontorer, arbeidsfasiliteter, ledelsespersonell, opplæring i oppstartsferdigheter, lederegenskaper, menneskelig utvikling osv. Når muligheten er "moden", vil Flexi GA-er transformeres til uavhengige virksomheter, ekspandere og bidra med solide verdier til lokalsamfunnet og samfunnet.

Selskapet utvikler også rammeprogrammer for driftsledelse, opplæring og økonomisk støtte for salgsteamet, inkludert Hanwha Lead-programmet for nøkkelforhandlere, Hanwha Master-programmet for salgsledere og Hanwha Partner-programmet for sine generelle forhandlere. Samtidig er selskapet alltid proaktivt i å gjennomgå og perfeksjonere forhandlerstyringsprosesser, overvåke drift, forretningsprosesser og kundeservice ... samt styrke tilsynet med implementeringen av forretningssystemprosesser.

Bui Quang Nam – assisterende salgsdirektør i Hanwha Life Vietnam – sa: «En av faktorene som skaper selskapets suksess er merkevareomdømmet. For å oppnå dette er respekt for prinsippene for forretningsdrift en faktor som ikke kan overses. Vi styrer salg ved å sørge for at agenter er gjennomsyret av og forstår selskapets forretningsfilosofier tydelig. Hvis vi bare stoler på sanksjoner og straffer, vil ikke effektiviteten være bærekraftig.»

«Med et solid fundament er neste steg en flott mulighet for Hanwha Life Vietnam til å fortsette å gjøre gjennombrudd. I tillegg til å perfeksjonere forsikringssalgsmodeller, vil selskapet også fremme digitale verktøy for å forbedre samhandling og digitale økonomiske opplevelser med brukerne», la Bui Quang Nam til.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/kenh-dai-ly-cua-hanwha-life-viet-nam-luong-di-cung-chat-185230925160956105.htm