Kobler redningsmannskaper sammen under flomsesongen takket være sosiale nettverk

DNO – Kraftig regn de siste dagene har forårsaket flom mange steder. Sammen med myndighetene har folk i områdene nedstrøms i elvene Thu Bon og Vu Gia proaktivt brukt sosiale nettverk for å dele informasjon, ringe etter hjelp, komme i kontakt, redde og støtte hverandre i nødsituasjoner.

Frivillige redningsteam bruker kanoer for å frakte folk vekk fra flomsenteret til trygge tilfluktssteder i Nong Son. Foto: BDS Charity Association

Rettidig informasjon på sosiale nettverk har hjulpet mange ofre med å raskt få tilgang til redningsstyrker, noe som bekrefter den viktige rollen denne plattformen spiller i katastrofeforebygging og -kontroll.

Ring etter hjelp i flommen

Om ettermiddagen 27. oktober strømmet flomvannet raskt inn fra oppstrøms og isolerte familien til Tran Thi Hien (innbygger i Nong Son kommune). Med to små barn og eiendeler som ennå ikke var flyttet til høyereliggende områder, ble Hien tvunget til å be om hjelp på sosiale medier.

På sin personlige side la fru Hien ut en innstendig appell: «Det er to små barn i huset. Hvis noen har kano, vennligst hjelp dem å krysse gaten. Familien har ikke båt for å komme seg i sikkerhet. Kan noen hjelpe?», sammen med et bilde av et dypt oversvømmet hus, der vannet nesten berører portstolpen.

Innlegget gikk raskt viralt. Mange delte telefonnumrene til redningsmannskaper i Nong Son, Dai Loc og Duy Xuyen, samtidig som noen andre kontaktet myndighetene direkte for å koordinere redningsarbeidet.

Omtrent en time senere ankom en lokal redningsbåt og tok Hiens familie i sikkerhet. Hien delte følelsesladet: «Jeg la ut dette mens jeg var i panikk. Jeg forventet ikke at bare noen få minutter senere ville mange dele, ringe for å spørre, gi instruksjoner og hjelpe til med å kontakte redningsmannskapet. Da båten ankom, var jeg så glad at jeg ikke kunne snakke.»

Fru Hiens status fikk mange omtaler, og redningsmannskapet ble kontaktet for å bringe familien i sikkerhet. Foto: Hien Tran

På samme måte søkte fru Nguyen Thi Tuyet (innbygger i Duy Xuyen kommune) støtte via sosiale nettverk. Da hun var ferdig på jobb klokken 16.30, bekymret for at veien hjem ville bli oversvømmet, la hun ut spørsmålet: «Vennligst gi informasjon om flom i Duy Xuyen, spesielt den gamle Duy Son kommune. Hva er den tryggeste veien hjem?»

Fru Tuyets innlegg fikk nesten 100 kommentarer, i tillegg til mange videoer , kart over oversvømte områder og telefonnumre til folk med båter som kunne hjelpe. Takket være dette kunne hun finne en trygg rute hjem.

Ikke bare folket, men også kommunemyndighetene benytter seg aktivt av sosiale nettverk for å spre informasjon. Vanligvis publiserte Thu Bon kommunes Facebook-kanal en oppfordring til støtte for Tran Tuyens gård med nesten 700 kyr som ble oversvømmet. Innlegget vakte raskt interaksjon fra lokalsamfunnet, noe som fikk folk i området til å umiddelbart komme for å hjelpe til med å flytte kyrflokken til et trygt sted, og dermed minimere skaden på familien.

Ifølge en oppsummering fra lokale redningsmannskaper ble nødnumre som 112, SOS Quang Nam (0777.494115), Thu Bon River Canoe Team (0905.617329) eller koordinator Tran Quyet Thang (0949.987888) spredt mye på Facebook og Zalo under de nylige flommene. Denne informasjonsspredningen hjalp redningsmannskapene med å motta forespørsler, finne ofre og nå dem mye raskere enn med tradisjonelle kanaler.

Dannelse av et varslingsnettverk

Sosiale nettverk har ikke bare stoppet ved å rope om hjelp, men har også blitt et verktøy for å varsle og formidle informasjon raskt og nøyaktig på mange steder.

Herr Pham Phu Thai, en ekspert ved kontoret til folkekomiteen i Nong Son kommune, med mange års erfaring i kommandokomiteen for forebygging av naturkatastrofer og søk og redning, har blitt en pålitelig informasjonskanal for folket.

Herr Thai delte: «Hver gang det regner kraftig, sender folk meg ofte tekstmeldinger og ber om oppdateringer om situasjonen. Jeg anser det som mitt ansvar. Hver 2.–3. time legger jeg ut informasjon om vannstand, sterkt oversvømte områder og ufremkommelige veier. Folk følger opp for å være mer proaktive i reisen. I mange tilfeller, etter å ha sendt ut en nødmelding, ankom styrkene bare ti minutter senere for å hjelpe.»

Samtidig opererer frivillige SOS-team og profesjonelle redningsstyrker også aktivt på sosiale nettverk som en effektiv koordineringskanal. Grupper som «Central Rescue», «SOS Quang Nam - Da Nang », «Flood Season Response» eller regionale Zalo-grupper oppdaterer kontinuerlig listen over personer som trenger støtte, kontakttelefonnumre og stedskoordinater. Dette hjelper myndighetene med raskt å identifisere området, og dermed ordne passende midler og personell.

Veier som var dypt oversvømt av flomvann ble umiddelbart varslet til folket. Bildet viser en veistrekning i Nong Son kommune. Foto: Luu Dinh Long

I Que Phuoc kommune, et område med komplekst terreng langs Thu Bon-elven, har bruken av sosiale nettverk blitt en viktig løsning i redningsarbeidet.

Fru Tao Thi To Diem, leder av kommunens folkekomité, sa at hvis de bare ventet på rapporter fra landsbyene, kunne informasjonen bli forsinket i mange timer. Men når folk la ut bilder og videoer på Facebook, kunne kommunens ledere umiddelbart forstå situasjonen med flom- eller jordskredfare i områdene, og dermed raskt mobilisere innsatsstyrker.

Ifølge fru Diem anbefaler lokale myndigheter alltid at folk memorerer nødtelefonnumre og opprettholder regelmessig kontakt via Zalo- og Facebook-kanaler. Når naturkatastrofer inntreffer, er disse viktige verktøy for å hjelpe myndighetene med å reagere raskt, og de er også en plattform for folk å proaktivt dele advarsler med hverandre.

Fru Diem kommenterte: «Teknologi har blitt en uunnværlig del av katastrofeforebygging og -kontroll. Takket være sosiale nettverk oppdages mange farlige situasjoner tidlig, noe som hjelper myndighetene med å reagere proaktivt og øke folks bevissthet. Det er ekstremt verdifullt i arbeidet med å beskytte samfunnets sikkerhet.»

Kilde: https://baodanang.vn/ket-noi-cuu-ho-trong-mua-lu-nho-mang-xa-hoi-3308464.html