En representant for Saigon-avdelingen av Transport Joint Stock Company har nettopp sagt at det de siste dagene har vært mange tilfeller av mistede tog. Hvis passasjerer mister toget, vil billetten deres for den reisen ikke lenger være gyldig, noe som tvinger dem til å kjøpe en ny billett til et annet tog (hvis tilgjengelig). Det er forventet at trafikktettheten vil øke i løpet av de kommende dagene, og muligheten for at passasjerer mister toget kan fortsette å øke.

For å unngå å gå glipp av turen og måtte bruke mer penger på nye billetter, anbefaler representanten at passasjerene avtaler jobben sin slik at de er på stasjonen omtrent 30 minutter før toget går for å unngå å gå glipp av toget eller ta feil tog.

passasjer 3605.jpeg
Togpassasjerer bør ankomme 30 minutter før avgang for å unngå å gå glipp av toget. Foto: N. Huyen

Ifølge en undersøkelse er det per 14. januar fortsatt få togbilletter fra Ho Chi Minh-byen til Hanoi fra 20. til 26. januar, hovedsakelig for korte turer til Phan Thiet og Nha Trang. I motsatt retning, etter Tet fra 31. januar til 3. februar, er billettene nesten utsolgt.

På samme måte har flyreiser, med sine egne særtrekk, alltid strenge prosedyrer og regler for kontroll av passasjerer og bagasje. I rushtiden vil den plutselige økningen i antall passasjerer føre til at ventetidene for passasjer- og sikkerhetsprosedyrer blir lengre enn vanlig.

I et intervju med VietNamNet anbefalte en representant for Vietnam Airlines Group at passasjerer proaktivt sjekker inn på nett før flyreisen, ankommer flyplassen i tide og overholder sikkerhetsforskriftene.

Mer spesifikt bør passasjerer sjekke inn på nett før flyreisen via nettsiden, mobilapplikasjonen, kundesenteret eller ved selvinnsjekkingsskranker (kiosk-innsjekking) innen 24 timer før avgang og sjekke inn bagasje ved separate skranker på flyplassen.

Passasjerer som har sjekket inn og ikke har med seg innsjekket bagasje, kan gå rett til sikkerhetskontrollen på flyplassen, noe som sparer mye tid på reise og venting. For å unngå forsinkelser og redusere belastningen på terminalen i rushtiden, bør passasjerer kun være på flyplassen 3 timer før avgang.

Ved behov for å kjøpe innsjekket bagasje utover den gratis kvoten, kan passasjerer bestille via nettsiden, mobilapplikasjonen eller hos offisielle agenter minst 6 timer før avgang.

For å fullføre flyprosedyrer kan passasjerer bruke gyldige identifikasjonsdokumenter som: statsborger-ID-kort, pass, førerkort, sekundær identifikasjonsinformasjon... Barn under 14 år kan bruke fødselsattest som identifikasjonsdokument. Barn 14 år og eldre kan imidlertid ikke bruke fødselsattest når de fullfører flyprosedyrer.

Noi Bai flyplass.jpg
Passasjerer bør sjekke inn i kiosker innen 24 timer før avgang. Foto: N. Huyen

Noi Bai lufthavn bemerket også at passasjerer strengt må overholde luftfartssikkerhetsforskriftene, spesielt når det gjelder listen over forbudte gjenstander som er forbudt å ha med seg om bord.

Passasjerer bør derfor nøye sjekke informasjon om forbudte gjenstander som brannfarlige og eksplosive stoffer, våpen eller litiumbatterier av dårlig kvalitet ... for å sikre sikkerheten og unngå uønskede ulemper under innsjekkingsprosessen.

Etter at prosedyrene er fullført, bør passasjerene umiddelbart gå gjennom sikkerhetskontrollen, forberede identifikasjonsdokumenter og boardingkort, og legge eiendeler og bagasje pent i en ryggsekk eller veske, slik at sikkerhetskontrollprosessen kan gå raskt og smidig.

Passasjerer bør også regelmessig overvåke gateinformasjonen som vises på skjermene på flyplassen for rettidige oppdateringer.