Forbrukere er mer forsiktige når de handler via direktestrømming.

VTV.vn – Forbrukere er mer forsiktige med å handle via direktestrømming etter mange brudd på regelverket, og krever strengere ansvar for KOL-er og KOC-er.

Det kan sees at salg via direktestrømming fortsetter å bevise sin effektivitet når det passer inn i dagens forbrukstrender. Det spesielle poenget er at nylige direktestrømmingsøkter som fremmer forbruk av landbruksprodukter ikke bare har deltakelse fra kjente personer med mange følgere på sosiale nettverk (f.eks. KOL, KOC), men også ledere fra departementer til lokaliteter har gradvis dukket opp mer og mer på direktestrømming for å selge produkter direkte.

Deltakelsen fra representanter fra statlige etater i direktestrømmingsaktiviteter hjelper også forbrukerne med å føle seg tryggere på kvaliteten på varene når de kjøper gjennom denne kanalen. Faktisk har en rekke skandaler knyttet til kvaliteten på varer som selges via direktestrømming av KOL-er og KOC-er, som har blitt håndtert av myndighetene de siste månedene, gjort mange brukere mer forsiktige og forsiktige når de handler gjennom dette skjemaet.

Etter å ha opplevd å handle på nettmarkeder gjennom tradisjonelle søk og kjøp gjennom direktestrømmer av underholdning, velger fru Trang ( Ho Chi Minh -byen) nå nesten bare å kjøpe fra butikker hun vet har et godt rykte. Å kjøpe varer på direktestrømmer fra folk med mange følgere (f.eks. KOL, KOC) er bare varer med lav verdi.

«Vanligvis kjøper jeg bare fra anerkjente plattformer. Når jeg direktestrømmer, kjøper jeg bare nye varer som følger trendene. Jeg kjøper dem bare for moro skyld, jeg bestiller ikke verdifulle varer», sa Trang.

Forbrukere er mer forsiktige med å handle via direktestrømming etter mange brudd på regelverket, noe som krever at ansvaret til KOL-er og KOC-er skjerpes.

I stedet for å være avhengige av å ansette KOL-er og KOC-er utenfra, har noen selgere begynt å bygge opp sine egne innholdsproduksjonsteam. Formålet er å kontrollere kvaliteten på varene, samt å orientere produktutviklingen mer hensiktsmessig. Ifølge en selger har denne tilnærmingen bidratt til en firedobling av inntektene de siste ni månedene sammenlignet med samme periode i fjor.

Nettbedrifter sa at etter myndighetenes sterke tiltak for å håndtere forfalskede varer, er e-handelsmarkedet noe roligere enn før på grunn av fraværet av store direktestrømmingsøkter verdt milliarder og titalls milliarder av dong fra KOL-er, KOC-er ... men til gjengjeld har kvaliteten på varene på plattformene blitt bedre.

Eksperter mener imidlertid at dette fortsatt vil være en god salgskanal for vekst i Vietnam. Forskning viser at når man ser videoer med KOL-er og KOC-er, er konverteringsraten for brukernes kjøpsatferd 3–5 ganger høyere. Problemet er at det må strengere lover og sanksjoner for å øke ansvaret til KOL-er og KOC-er.

Den nylig endrede reklameloven, som ble vedtatt og trer i kraft fra begynnelsen av neste år, har også innført mange forskrifter for å øke ansvaret til KOL-er og KOC-er, spesielt falsk reklame som kan straffeforfølges ... for å bedre beskytte forbrukernes rettigheter.

Kilde: https://vtv.vn/nguoi-tieu-dung-can-trong-hon-khi-mua-sam-qua-livestream-100251028154629698.htm