Fra partimedlemsed til kundeløfte

Medlemmer av Det unge partiet bærer den «ideale lampen »

I hvert menneske finnes det et «ledelys», som kan være en drøm eller en tro. Kamerat Nguyen Tat Toan, sekretær for particelle 1, leder for risikostyringsavdelingen i BIDV Ha Long, forstår at dette lyset ikke bare leder hans egen vei, men også blir en liten flamme som tenner hjertene til kolleger, kunder og den yngre generasjonen på veien mot å tjene folket. Etter å ha vært med i avdelingen siden etableringen i 2015, da det var mange vanskeligheter, har han og styret både bygget de fysiske fasilitetene og bygget opp menneskene. Hver fil, hvert nummer, hver beslutning vurderes nøye, fordi for bankfolk er kundenes tillit den mest verdifulle ressursen.

I 2010, da han var i partiet, gjenlød fortsatt eden om «Absolutt lojalitet til partiets idealer, med fedrelandets og folkets interesser over alt annet» i ørene hans. Å jobbe i en bank er å gjøre tjenestearbeid, og tjeneste må komme fra et rent hjerte. Derfor er hver analyse, hver signatur basert på det etiske grunnlaget til et partimedlem. Å jobbe i en bank er å jobbe med mennesker, og mennesker bærer alltid tro, så kamerat Nguyen Tat Toan sa ofte til sine brødre i particellen: «Partiet er ikke bare i resolusjonen, men må være i hver handling, hvert smil, hvert ord med kundene». For et partimedlem betyr det å tjene folket i dag å tjene kunder av hele sitt hjerte.

Brannen fortsetter

Hvis kamerat Nguyen Tat Toan var en ild som ble tent etter vanskelige dager, tenner dagens unge generasjon på sin egen måte: Moderne, dynamisk, men fortsatt lys. Jeg er Hoang Thao Chi, et ungt partimedlem som nettopp har returnert til jobb ved BIDV Ha Long. Siden jeg var student ved National Economics University, har jeg ønsket å stå i partiets rekker og leve for samfunnet. 13. august 2022 ble jeg tatt opp i partiet. I et lite rom på skolen, under nasjonalflagget, resiterte jeg høytidelig eden: «Bær den med meg resten av livet å leve ærlig, leve nyttig og alltid for folket».

Et år senere, da jeg tok på meg BIDV Ha Long-uniformen, var jeg stolt av å tjene hjemlandet mitt og oppfylle min ed gjennom mitt daglige arbeid. Jeg forsto læren: «Bankarbeid er et arbeid basert på tillit.» Og jeg har bygget den tilliten hver dag med oppriktighet, smil og dedikert og grundig arbeid. Jeg tror at hvis generasjonen til kamerat Nguyen Tat Toan var pionerene, så vil min generasjon være de som holder ilden brennende og tenner partiets idealer i den digitale transformasjonsæraen. Teknologi kan forandre måten å jobbe på, men den kan ikke forandre et partimedlems tjenende hjerte.

Og når partieden slås sammen med løftet om tjeneste

Hvis noen spør: «Hvordan tjener bankfolk fedrelandet?», er kanskje det enkleste, men mest dyptgående svaret: Service fra hver kunde. Hver signert kredittavtale er ikke bare en økonomisk forpliktelse, men også en tillit mellom mennesker. Hver ny konto som åpnes, hver vellykkede transaksjon er et lite, men solid skritt i reisen med å digitalisere økonomien. Og hver støttepakke, hvert fortrinnslån for små bedrifter, kooperativer, fiskere i havet og på øyene ... er måten BIDV Ha Long bidrar til å bygge et sterkt hjemland.

Ved BIDV Ha Long er hvert partimedlem ikke bare en politisk leder, men også en pioner innen næringslivet, og inspirerer kolleger. Ånden «Partimedlemmer går først, enheter følger» har blitt en særegen kultur. Kamerat Nguyen Dinh Minh, avdelingsdirektør, delte: «Hver utlånsbeslutning, hver kapital som frigjøres til markedet er forbundet med politisk ansvar, med folkets tillit. Å jobbe i en bank er ikke bare å forvalte penger, men også å forvalte tillit.» Når «partimedlemseden» kombineres med «løftet til kundene», blir den kraften magisk. Hver BIDV Ha Long-offiser forstår at det å betjene kunder er å tjene fedrelandet. En avdeling kan oppnå gode forretningstall i løpet av året, men det sanne motet ligger i tjenestekulturen – noe som ikke måles i tall, men føles av hjertet. Det dyrkes gjennom smil, eksemplariske manerer, veldedighetsreiser til avsidesliggende områder og i hvert particellemøte. De kaller hverandre «kamerat» og betrakter hverandre som brødre, der de deler press og suksess sammen.

Å tjene fedrelandet er ikke noe fjernt, det finnes i hver eneste lille handling, i hver eneste riktige avgjørelse, i hver gang folkets interesser settes først. For BIDV Ha Long er hver kunde en del av fedrelandet, og å tjene dem av hele sitt hjerte er måten å tjene landet sitt på. Og jeg tror at den unge generasjonen av BIDV Ha Long i dag, ut fra denne strømmen, vil fortsette å bevare og forskjønne dette «tillittsmerket» med intelligens, med ambisjoner og med et standhaftig hjerte overfor de to ordene «Tjene». Fordi mer enn noen andre forstår de at: Å tjene kunder er å tjene fedrelandet på samme måte som BIDV-folket gjør i den nye tiden.

Hoang Thao Chi (BIDV Ha Long Branch)

Kilde: https://baoquangninh.vn/tu-loi-the-nguoi-dang-vien-den-loi-hua-voi-khach-hang-3382106.html