Multiplattform-«innholdsfabrikk», som forsiktig innlemmer AI

(CLO) «Tradisjonell journalistikk er under stort press for å forvandles. Nå har 'konvergens eller død' blitt en realitet», understreket Bui Cong Duyen, produktdirektør i ONECMS Convergence Newsroom.

Riv ned muren, bygg en «innholdsfabrikk»

I den digitale tidsalderen har «konvergerte nyhetsrom» blitt en uunngåelig trend innen moderne journalistikk. Dette er prosessen med å slå sammen tidligere separate journalistavdelinger til en integrert, koordinert og flerplattformsenhet, også kjent som en «innholdsfabrikk». I stedet for separate avdelinger for hver type, vil et felles kommandosenter (superdesk) overvåke og koordinere nyheter på alle kanaler.

Denne modellen har spredt seg til alle former for journalistikk, fra tradisjonell trykt media til fjernsyn. For trykt media er konvergens tydelig i sammenslåingen av trykte og digitale nyhetsredaksjoner, noe som gjør linjene mellom «trykte journalister» og «nettjournalister» uskarpe. For nettaviser er det digitale miljøet i seg selv et konvergenspunkt for mange informasjonsformater, fra tekst, bilder, videoer til interaktiv grafikk og sosiale nettverk. I fjernsynssektoren integrerer TV-kanaler TV-nyheter med digitale nyheter og andre plattformer, med fokus på å distribuere innhold via OTT og mobiltjenester.

Herr Bui Cong Duyen, produktdirektør i ONECMS Convergence Newsroom.

«Nettaviser fungerer som et knutepunkt for å konsolidere innhold fra alle kilder for distribusjon på nett, mens konvergert fjernsyn fokuserer på å distribuere innhold via OTT og mobiltjenester », sa Bui Cong Duyen, produktdirektør i ONECMS Converged Newsroom.

Den konvergerte nyhetsredaksjonsmodellen gir mange fordeler for både pressebyrået og leserne. For pressebyrået bidrar konsolideringen av nyhetsredaksjoner til å optimalisere prosesser og ressurser, eliminere duplisering i nyhetsinnsamling og -behandling, spare kostnader og forbedre arbeidseffektiviteten. For leserne bidrar flerplattformkoordineringen til å utvide dekningen av hver hendelse, noe som gir mer omfattende og flerdimensjonale historier.

«Å slå sammen nyhetsredaksjoner bidrar til å eliminere duplisering mellom plattformer, spare kostnader og forbedre arbeidseffektiviteten», bekreftet Duyen.

Til tross for de mange fordelene er det ikke lett å implementere et konvergert nyhetsrom, men det kommer med en rekke utfordringer og begrensninger som må tas tak i. For det første er endringer i arbeidsflyten uunngåelige. Fra møteplaner og publiseringsprosesser til hvordan avdelinger koordinerer, må alt «omstruktureres» for å kunne tilby kontinuerlig publisering på flere plattformer. Dette møter ofte «motstand» innenfra, spesielt fra erfarne ansatte som er vant til tradisjonelle arbeidsmetoder.

Ifølge Bui Cong Duyen har store redaksjoner ofte flere tiår gamle kulturer og prosesser når det gjelder organisering, og sammenslåing med en yngre digital avdeling fører til kulturelle konflikter. Vanligvis ble den digitale avdelingen i The New York Times opprinnelig separert for å gi frihet til innovasjon, men i det lange løp ble det ineffektivt å opprettholde to separate redaksjoner, noe som førte til fusjonen i 2005.

«Konvergenstransformasjon er en lang prosess som krever tid for generasjoner av journalister til å integrere seg kulturelt med hverandre», sa Duyen.

«Å endre mennesker og prosesser er den største utfordringen for en konvergert nyhetsredaksjon», sa Bui Cong Duyen. «Å overbevise hele avdelingen om å 'puste den samme luften' av konvergens er ikke lett og krever en sterk forpliktelse fra ledelsen.»

Risikoen for tap av spesifikk kvalitet er også en bekymring. Selv om konvergens lover å forbedre den generelle kvaliteten, kan det, hvis det ikke håndteres forsiktig, føre til homogenisering av innhold på tvers av kanaler og tap av identitet for hver type journalistikk. Å prioritere umiddelbarhet på tvers av plattformer kan føre til at nyhetsredaksjoner bytter analytisk dybde mot hastighet.

«Utfordringen er hvordan man kan opprettholde den unike kvaliteten til hver type samtidig som innholdet konvergerer», sa Duyen.

AI, stordata og nye forretningsmodeller

Herr Bui Cong Duyen understreket: «Tradisjonell presse er under stort press for å forandre seg. Nå har 'konvergens eller død' blitt en realitet.»

For tradisjonelle kringkastere er konvergensens innvirkning også betydelig. TV-stasjoner må ekspandere til digitalt innhold, bygge team med ansvar for nettsteder, mobilapplikasjoner, sosiale nettverk og integrere disse teamene med TV-nyhetsredaksjoner. Teknisk infrastruktur endres også fra magnetbånd og analog kringkasting til et fullstendig digitalt miljø.

Fremveksten av den konvergerte nyhetsredaksjonsmodellen har skapt en «revolusjon» i den tradisjonelle journalistikkbransjen, og tvunget gammeldagse nyhetsredaksjoner til å «transformere» seg for å tilpasse seg publikums nye nyhetsforbruksvaner.

«Nasjonale fjernsynsstasjoner har omstrukturert seg mot konvergens, noe som viser at dette er en uunngåelig trend som omformer tradisjonell journalistikk globalt», la Duyen til.

Selv på nasjonalt nivå presser mange myndigheter tradisjonelle medier til å bli digitale. For eksempel har Vietnam Press sin strategi for digital transformasjon som mål at 100 % av mediebyråene skal operere under en konvergert nyhetsrommodell eller tilsvarende innen 2025.

Bui Cong Duyen kommenterte at kunstig intelligens gradvis blir en uunnværlig del av moderne nyhetsredaksjoner. Mange nyhetsredaksjoner har brukt AI til å automatisere backoffice-oppgaver som datamerking, forredigering, umiddelbar nyhetsgenerering, personalisering av innhold for lesere og til og med nyhetsproduksjon ved hjelp av språkgenereringsalgoritmer.

Ifølge en fersk undersøkelse fra Reuters Institute sa 87 % av redaksjoner verden over at de i en viss grad har blitt «forvandlet av innholdsgenerering med kunstig intelligens». Dette viser at kunstig intelligens ikke bare er et støtteverktøy, men også en kraftig «kollega» som hjelper journalister med å få fart på rapporteringen, tilpasse leseropplevelsen og skape unike journalistiske produkter.

Med disse enorme mulighetene følger imidlertid utfordringer med nøyaktighet og etikk, noe som krever at redaksjoner innlemmer AI nøye, og sikrer autentisitet og kreativitet.

Sammen med AI endrer stordata måten nyhetsredaksjoner opererer på. Konvergerte nyhetsredaksjoner er i økende grad avhengige av analyse av publikumsdata for å veilede innholdsproduksjonen slik at den passer lesernes behov. Datajournalistikk har også dukket opp som en ny «spydspiss», som hjelper nyhetsredaksjoner med å utnytte enorme datalagre til å lage dyptgående historier og engasjerende interaktiv grafikk.

«Datajournalistikk hjelper nyhetsredaksjoner med å «fortelle historier» på en overbevisende, bevismessig og visuell måte. Leserne leser ikke bare nyheter, men «forstår» også saken gjennom interaktive diagrammer og grafikk», vurderte Duyen.

Når det gjelder forretningsmodeller, ifølge Duyen, skjer det ikke bare konvergens i innholdsproduksjon, men også i forretningsstrategier innen journalistikk. Nyhetsutgivere eksperimenterer med mange nye inntektsmodeller for å tilpasse seg det digitale miljøet, inkludert digitale abonnementer (betalingsmur), «bundling» (tjenestepakker), organisering av nettarrangementer, seminarer, produksjon av sponsede podkaster og korte videoer, mottak av finansiering fra lokalsamfunnet...

«Leserne er villige til å betale for kvalitet, unikt innhold og «eksklusive» opplevelser. Det er en mulighet for aviser til å skape bærekraftige forretningsmodeller», bekreftet Duyen.

Sammen med de globale mediegigantene opplever også vietnamesisk presse en sterk transformasjon mot en konvergert nyhetsmodell. Pressebyråer fra sentralt til lokalt nivå gjør en innsats for å anvende teknologi, innovere produksjonsprosesser og diversifisere innhold for å møte lesernes økende behov. Nhan Dan Newspaper, VnExpress og VietnamPlus er typiske eksempler på denne transformasjonen.

«Anvendelsen av digital teknologi som moderne CMS-systemer, kunstig intelligens (KI) og stordata hjelper Nhan Dan Newspaper med å forbedre innholdskvaliteten, øke leserinteraksjonen og bekrefte sin rolle som en sentral journalist i den digitale tidsalderen», sa Bui Cong Duyen.

«VietnamPlus er et typisk eksempel på bruk av ny teknologi i vietnamesisk journalistikk », la Duyen til.

Ikke bare store pressebyråer, men også mange lokalaviser som Nghe An, Quang Nam og Dak Nong har tatt i bruk konvergerte nyhetsrom.

«Det faktum at lokalaviser implementerer konvergerte nyhetsredaksjoner viser at denne trenden sprer seg og blir et uunngåelig krav for vietnamesisk journalistikk», understreket Duyen.

Hoang Anh

Kilde: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html